El blog como herramienta intercultural en educacion a distancia

Contingut de la comunicació

INTRODUCCION

El tutor o docente de la educación a distancia siempre ha mantenido una comunicación diversa con sus estudiantes no siempre aunadas al uso continuo de las TIC, en este caso, el uso del Blog o bitácora, como herramienta interactiva de la Web 2.0 en Internet.  En esta diversidad comunicacional surge entre otras herramientas el Internet y en especial, históricamente la Web 1.0, y hoy en día, la web 2.0 como herramientas mediacionales que permiten potencializar la diversidad comunicacional entre el tutor y los estudiantes y, entre los estudiantes.  El uso de herramientas propias de la Web 2.0 como es el caso del Blog permite dentro del espectro comunicacional generar novedosas opciones interactivas que fortalecen los procesos de enseñanza y aprendizaje para la solución de problemas y la apropiación de conocimientos.   

La web 2.0 nace hacia el año 2004, posterior al uso de la web 1.0, la cual se caracterizaba por el uso de los correos electrónicos (Hotmail) y las herramientas de búsqueda de información (Altavista).  La web 2.0 se caracteriza por ser una web social que permite el libre acceso y participación de todos.  Para este caso, esta centrado en el libre uso por parte del docente o tutor.  Las herramientas actuales de mayor uso en la web 2.0 son entre otros: Gmail, Blogger y Wikipedia.  

La web 2.0 como una web social representada entre otros softwares por el Blog; se inserta en el mundo de la educación como una herramienta de mediación para establecer puentes entre la enseñanza, la información y el aprendizaje, acompañada de otras herramientas como el Foro, Chat o Correo electrónico.  Esta herramienta se convierte en lo comunicativo como un medio de interacción que permite intercambiar ideas, crear facilidades de acceso a la información, compartir información especializada, y diversificar los procesos comunicacionales con el uso de fotos, artículos, videos, enlaces a otras direcciones y el desarrollo y seguimiento de algunos debates propuestos por el tutor  o docente. 

Las experiencias en el uso del Blog para este proyecto a diferencia de las demás herramientas como el Foro, Chat o Correo electrónico, son el punto de partida para conocer las prácticas pedagógicas orientadas al fortalecimiento del aprendizaje, basado en temas, casos y problemas que permitan consolidar los procesos constructivistas del conocimiento, su significación y apropiación por parte de los estudiantes y el tutor, a través del análisis y comprensión de los problemas y del aprendizaje interactivo mediado por el intercambio de experiencias educativas y laborales en torno a los siguientes referentes conceptuales: las experiencias laborales, el desarrollo humano, el talento humano en el trabajo y la psicología organizacional.  Todas estos temas a través del Blog creado para tal fin: http://uptc-fesad.blogspot.com/.

El modelo constructivista de la enseñanza y el aprendizaje utilizado por algunos tutores a través del Blog, muestra en sus técnicas el uso del análisis de casos, el diálogo y el intercambio de experiencias desde la vida cotidiana y, el argumento basado en lecturas previas, entre otros; como técnicas didácticas de orden intercultural que posibilitan la participación conjunta de estudiantes de diferentes regiones del país, especialmente del Departamento de Boyacá, con diferentes concepciones frente al tema de estudio autónomo y colaborativo y, una perspectiva particular de cómo aprender a través de la educación a distancia por medio de la asesoría tutorial y la mediación educativa por parte de sus compañeros de estudio.

SITUACION PROBLEMA

De acuerdo con Peña, Córcoles y Casado (2006:2), es importante reducir la brecha o distancia entre los tutores que acceden a la web y los que publican en ella de “manera sofisticada”, el desarrollo de la comunicación y publicación de información debe dejar de ser rudimentario y plano para pasar a ser mas dinámico y participativo, dando la posibilidad a cualquier tutor de poder acceder de manera gratuita sin mayor conocimiento para generar en la web los espacios necesarios que permitan facilitar al estudiante el acceso, participación, uso y ejercicio de compartir información con otros estudiantes y con el tutor. 

En el sentido de las diferencias de quienes utilizan la web, es claro que existen rasgos que diferencian las prácticas educativas de quienes enseñanza y quienes aprenden.  Esta premisa surge desde los procesos mismos de interacción en donde la riqueza y diversidad de posibilidades de interacción saltan a la vista.  De acuerdo con Grimson (2001:22), las personas, los grupos y las sociedades que interactúan perciben, significan, construyendo y usan el tiempo, el espacio, el medio ambiente, las relaciones humanas, las tecnologías, de los modos más diversos.  En este caso, el tutor como mediador de un proceso educativo, es un comunicador que continuamente esta significando nociones y situaciones con base en las experiencias de aprendizaje se sus estudiantes (Grimson, 2001).  De igual forma, sus estudiantes significan y perciben a través de múltiples medios, el aprendizaje que logran desde sus diferentes procesos de apropiación del mismo.  La posibilidad de que el tutor pueda acceder gratuitamente a este universo comunicacional, sin necesidad de tener que pagar por ello para transmitir, compartir y construir información, es un factor que debe superar las barreras tecnológicas y económicas, posibilitando soluciones personalizadas para hacer uso de las herramientas y maneras más eficaces para su clase en la forma como enseña y facilita el aprendizaje. 

Su rol se traduce en el contexto de construir experiencias con el estudiante o aprendiente a través de la interrelación de mundos entre quienes enseñan y aprenden.  Estos mundos refieren a una amalgama de propuestas pedagógicas mediada en el acto comunicativo propio de los ambientes virtuales de aprendizaje.  No obstante y como un principio de la labor pedagógica; dominar la noción comunicativa de lo humano basado en las tecnologías es una necesidad que debe transformarse y problematizarse para poder comprender la diferencia entre lo puramente instrumental y lo humanizante en el marco de “ethos[1]” cultural, interdependiente y capaz de integrar y acercar culturas heterogéneas a través de un ejercicio intercultural como lo puede lograr en dado caso el blog.

Según estos autores (Peña, Córcoles y Casado, 2006:2), la posibilidad de que el tutor pueda establecer además una identidad única y nueva le permitirá superar la homogeneidad en el diseño, la monotonía en el uso de un solo software y, la participación heterónoma del estudiante que se refleja en opiniones planas y poco profundas.  Lo anterior se puede superar en el uso de un software que sea heurístico y diverso, y de fácil elaboración en la construcción y diseño por parte del tutor, junto con la diversidad en las posibilidades de participación del estudiante.

Participación del estudiante que en ocasiones es escaza en la web y en especial en los blogs, por problemas de argumentación, imposibilidad para buscar información, información superficial y poco profunda que se refleja en opiniones poco argumentadas y de baja calidad para el aporte al blog y al grupo, sumado a la falta de acompañamiento, y el desconocimiento por parte del estudiante en el uso de estrategias de aprendizaje (Ávila & González).  De igual forma, se observa un paternalismo recurrente entre el tutor y el estudiante en torno al hecho de querer siempre que el estudiante haga lo que el tutor desee.  Afectando la autonomía, la calidad de la participación y, la innovación y actitud constructivista.  

OBJETIVO

Determinar las interacciones de orden constructivista e intercultural para el desarrollo de un proceso formativo en la interacción tutor y estudiantes en programas de educación superior a través del BLOG como herramienta educativa y colaborativa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

El proyecto pretende conocer:

• Identificar las características educativas constructivistas e interculturales a partir del análisis de caso del Blog UPTC-FESAD en  ambientes educativos de la educación superior.

• Conocer las características educativas, comunicacionales e interculturales del Blog UPTC-FESAD en su uso práctico de la enseñanza y aprendizaje.

• Construir un modelo (esquema) educativo constructivista y colaborativo a través del uso del Blog intercultural.

JUSTIFICACION

En tiempos de la interculturalidad educativa, los espacios y medios informáticos y comunicacionales propios del internet requieren mantener en la web, una web social como lo es la Web 2.0, involucrando así la necesidad de implementar e integrar procesos educativos, pedagógicos y tecnológicos a través de la formación de sujetos ciudadanos integrados con el mundo y la tecnología por medio de la innovación de la práctica educativa, en el uso del internet y su funcionalidad en el ámbito educativo.  De esta forma, los medios que en el presente siguen marcando la pauta por su poder de mediación en el ámbito educativo refieren entre otros a los Wikies y Blogs.

El presente proyecto educativo, se hace necesario en la medida que integra el proceso formativo a través del Blog como herramienta interactiva e intercultural entre el tutor y el estudiante para el aprendizaje basado en problemas con comunidades educativas de educación a distancia en programas formativos de la Educación Superior.   Esta idea no surge simplemente de la necesidad de implementar el internet y su desarrollo tecnológico en el ámbito educativo, por que es claro que toda herramienta construye alteridades y posibilidades de interactuar en un mundo diverso e históricamente determinado por sus diversidades culturales y homogenizaciones sociales (Grimson, 2001:23).  La necesidad aparece como parte de las experiencias educativas propias de la educación a distancia y demás tipos de educación en donde, los fines comunicacionales de la labor del tutor hallan su sentido por lo diversas, complejas y siempre diferentes en la comprensión del otro desde su identidad cultural y manifestación de su contexto socio-laboral presente.  Miles de tutores utilizan el internet, y en especial el Blog en sus labores educativas, sin embargo, entre esto miles, hay quienes solo lo utilizan para buscar información, otros para publicar su experiencia educativa, y otros lo hacen para desarrollar actividades de su clase, a través de contenidos y demás organización de procesos propios de su asignatura.

Entre los pocos que utilizan el internet y en especial el Blog para comunicar a sus estudiantes, compartir y construir información y conocimiento con ellos, lo hacen también con fines interculturales. Esta pequeña cantidad de tutores no son lo suficiente en un contexto amplio de la realidad educativa que utiliza de manera general el blog como medio interactivo educativo.  Más aun, la estrategia educativa, se orienta hacia un tipo de participación abierta que debe ser orientado bajo premisas constructivistas basadas en el análisis de casos y la solución de problemas.

Integrando el aspecto comunicacional del Blog, con los procesos educativos y, las prácticas de enseñanza y aprendizaje basado en problemas y solución de casos, se encuentra la posibilidad de lograr mayor nivel de argumentación y apropiación del conocimiento.  Lo anterior, se explica en la participación del estudiante y su proceso de interacción con el tutor y demás compañeros.  Esta interacción se caracteriza además por intercambiar experiencias propias de su realidad diaria, experiencias de aprendizaje, búsqueda de información, criticidad de pensamiento y aprendizaje colaborativo mediado por el tutor.

El uso integral del blog a partir de las propuestas mencionadas en los párrafos anteriores denota la pertinencia de hacer un adecuado uso de esta herramienta en la enseñanza, acertado en sus procesos y  fundamentado en las bases de un interés común por la enseñanza y el aprendizaje en el marco de la Problematización, comprensión y alternativas de solución, orientadas bajo un modelo pedagógico constructivista en el cual se intercambien experiencias desde el sujeto como ciudadano y como aprendiz en un proceso de formación autónoma mediada por el tutor.  Para este proyecto se hace pertinente a su vez, trabajar en las experiencias laborales de los estudiantes como un elemento a reconocer ya que la mayoría trabaja o ha trabajado alguna vez en contextos empresariales diversos, en donde el Desarrollo Humano, la Psicología Organizacional y la Administración del Talento Humano son asignaturas que nutren su proceso formativo en el campo humanista y administrativo.  De igual manera, se refuerza la pertinencia de este proyecto en el énfasis que hace de orden académico, el cual está enfocado hacia las ciencias administrativas y económicas propias de la escuela que representan, por ello se enfoca en el tema laboral actual frente al ideal de la administración del talento humano tratado en las teorías actuales.

REFERENTES TEORICOS

Las experiencias de los tutores abarcan un gran número de posibilidades en torno al uso de los Blogs como medio de transmisión, compilación, participación y construcción de información y conocimiento.  Para el caso de la experiencia de trabajo en educación e investigación por parte de investigadores como (Peña, Córcoles y Casado, 2006:3), se plantea la experiencia en el manejo de información para la educación a través de Internet, comenzando por la transmisión y continuando con el almacenamiento, transformación, elaboración y desarrollo de la misma desde una perspectiva de participación e involucramiento en el ámbito educativo como eje del proceso de construcción de conocimiento soportado en la red.

De acuerdo con García (2006) citando a Hodder (2003) y Eismann (2003) “las redes nacen de comunidades sustentables de conocimiento, definidas  como aquellos grupos que trabajan en línea en la interacción con un software social para producir   artefactos de información que sostienen objetivos y proyectos en una dinámica social de red”.   Esta dinámica encarna a su vez, el significado de Inteligencia colectiva como noción que se potencializa a través del uso del Blog en cuanto a herramienta comunitaria para compilar información sobre un tema en particular, mostrando a su vez una característica reafirmante en la construcción de una red de conocimiento que en principio se configura como una red de información orientada a la transformación de procesos socioculturales en comunidad dentro de un marco social localizado (Grimson 2001:29) o un contexto rico e interacciones sociales (Estalella)[2] (Estupiñán, 2007).  Caracterizado también por la sociedad de la información, en la cual y de acuerdo con Majo (en Imbernon, 2002:35) se configura como un recurso básico junto con el conocimiento para el desarrollo del bienestar en atención directa a las personas, en la solución de sus necesidades de conocimiento, salud, compañía, distracción, afecto, etc.

Haciendo un análisis de lo planteado por Peña, Córcoles y Casado (2006:4) (Marti[3]) sobre la Inteligencia Colectiva que se da en la sociedad de la información, se puede afirmar que la suma de las opiniones sobre ciertos contenidos puede conllevar perfectamente a una concentración de información y datos que en conjunto y con la orientación del tutor y estudiante se convierte en conocimiento.  El mismo que puede fortalecer los procesos de involucramiento del estudiante en su propio aprendizaje y en la propia reflexión de sus logros educativos (García, 2006:5 citando a Ganley, 2004)

El blog en este sentido de acuerdo con Peña, Córcoles y Casado (2006:4), es un ejemplo de un sistema de manejo de contenidos, en el cual un autor:

“Escribe un contenido sobre el que los lectores pueden opinar. Se organiza de manera que lo último escrito es lo primero que se puede leer y a los comentarios de los lectores se les puede dar más o menos relevancia. Un blog con una actualización frecuente suele tener un buen número de lectores habituales que, además, con su opinión en los comentarios pueden enriquecer el tema tratado en una determinada entrada.  El aspecto más relevante de los blogs es la universalización del acceso a una herramienta sofisticada de publicación. En el caso de la enseñanza, esto quiere decir que incluso en entornos de penetración tecnológica relativamente baja se dispone, por  primera vez, de una solución para la publicación de información, pocos-a-muchos, accesible tanto a profesores como a estudiantes, con lo que se dispone de la posibilidad de extender el aula más allá de sus límites físicos y temporales”.

Lo anterior se sustenta en el referente de información o contenidos, sin mayor grado de procesamiento de la información para la ciencia o el pensamiento científico, pero sí como una herramienta mediadora de los procesos de configuración de información que en un contenido educativo permite la construcción de conclusiones argumentadas sobre la base de conocimientos previos o significados por el estudiante y el tutor en un contexto constructivista del saber.  Peña et al. (2006:4) citando a Stephen Downes (2004) establecen que se debe “distinguir entre el uso del blog como tal y su utilización como gestor de contenidos simple”. Citando luego a Farrel (2003), Peña et al. (2006:4) establecen que las formas posibles de usar el blog en el aula son:

Reemplaza la pagina web estándar de la clase, o posibilita crear una página dinámica, permite publicar enlaces o contenidos de la red, organiza actividades o contenidos para el debate en la clase, organiza seminarios y da resúmenes, estimula al estudiante a profundizar en el aprendizaje, aporta nuevos comentarios, realiza pregunta, expone dudas, posibilita conversaciones mas profundas y reflexivas, permite la participación abierta de estudiantes que por su condición física o psicológica, podrían verse excluidos del aula. 

 Un blog liderado por el tutor según Peña et al. (2006:5) Conlleva a los siguientes objetivos: Estimula al estudiante a investigar más sobre los temas tratados en el aula, refuerza al estudiante a trabajar de manera autónoma y colaborativa en la búsqueda de información, estimula el pensamiento crítico y reflexivo entre los estudiantes, eleva el nivel de conversación entre ellos, mejora la práctica de la expresión escrita, permite que los estudiantes compartan trabajos entre sí e incluso, conlleva a que estos se conozcan entre si en un encuentro “face to face” (García, 2006:3) y que potencialicen su desarrollo cognitivo de manera creciente, por medio del aprendizaje basado en problemas (Marzal & Butera, 2007:6).  De acuerdo con Grimson (2001:66), la expectativa ante la necesidad de comunicarse puede conllevar a mantener y desarrollar los niveles comunicacionales o por el contrario, crear shocks culturales. Una comunicación mediada por el docente o tutor permite reconfigurar este proceso y hacerlo mas viable y constructivo.

Viabilidad constructiva que se puede evidenciar en experiencias como las desarrolladas por Lara (2004) y Marzal & Butera (2007) sobre la posibilidad de aplicar un proceso pedagógico constructivista a través del uso del Blog, de acuerdo a las necesidades educativas actuales de la sociedad de la información y del conocimiento.  Para Lara (2004) la información la construye el aprendiz  a partir de los conocimientos previos que ya posee.  Estos conocimientos son un remanente para lograr profundizar en su temática.  Según Marzal & Butera (2007) esta profundización se puede hacer por medio de la experimentación de su propio aprendizaje, el trabajo constructivo centrado en el propio estudiante a partir de su capacidad para construir en comunidad y la organización del discurso escrito de manera secuencial y estructurada entre otros.

Referentes Culturales del Blog

Esta construcción compartida, habla de una configuración acorde a esquemas mentales de tremenda plasticidad que sirven para dotar de orden y sentido a la experiencia. Un primer elemento conceptual que reafirma la calidad y trascendencia del conocimiento es su impacto en la construcción de la cultura y su pertinencia para el servicio que presta a toda persona con el fin de desenvolverse en la vida.  Este desenvolverse en la vida según Tiscar (2004) implica reconocer la necesidad de aprender sobre nuevas tecnologías, capacitarse en la alfabetización digital y, aprender a identificar, seleccionar y elaborar información como parte de la formación cultural en una sociedad caracterizada para tal fin, en la cual el sujeto ciudadano es una persona competente, autónoma e indagadora en donde el estudiante muestra un alto grado de control sobre el discurso, haciéndose participe de un proyecto global de información, de manera abierta y colaborativa en donde el conocimiento se construye de abajo hacia arriba. En este sentido y de acuerdo con Martín[4], es tal el impacto sobre los estudiantes que estos mismos manifiestan la importancia de aportar, mantenerse actualizado y al día, conectados a otros colegas, estimulados por el diálogo y la necesidad de comunicar  y refrescar conocimientos.

Esta construcción de sujeto no está sola en el ecosistema de la red, las conexiones, enlaces e hiperenlaces según Tiscar (2004) y Estalella[5], configuran una red sólida a través de la cual fluye la información y se construye el conocimiento.  “El papel del profesor en este modelo sería el de facilitador en este nuevo espacio de libertad, acompañando al alumno en su propio camino de experimentación y aprendizaje a través del blog” (Tiscar, 2004:7. Citando a O’Donnell, 2005).  Experimentación que se integra de la sensibilidad para participar, discutir y aprender en grupo en una relación de horizontalidad constructivista y colaborativa (Ruiz-Velasco, 2007), a través de procesos de reflexión y agregación de contenidos y la potencialización de socialización de estos. Las secuencias discursivas presentes en el blog propias de la interacción y socialización, permiten el mantener un hilo en la discusión y crear vertientes de interacción sobre temas diversos y variados, acordes con los intereses iniciales de discusión para los cuales se creó. Según Marti, los docentes actuales están llamados a dejar las prácticas de antaño para ingresar en las prácticas pedagógicas que se integren al mundo digital, de manera inclusiva y procurando derivar nuevas formas de investigación y transformación de procesos.

Este compartir de acuerdo con Tiscar (2004:10, citando a Oravec, 2003) en un lenguaje o discurso de interacción facilita crear comunidades en las cuales el sujeto o aprendiz crea un identidad individual y de grupo, sobre quién es, respecto de los comentarios y qué visión tienen los lectores de estos mismos comentarios, haciendo de tal interacción un espacio estimulante que reconoce el otro en su criticidad y autonomía, espacio de aula extendida en donde se fortalece el aprendizaje individualizado (Marzal & Butera, 2007:5) y la autonomía como sentido de la identidad individual que se proyecta hacia una  identidad colectiva en red (Estupiñán, 2007).   Esta identidad según Tiscar (2004:10), citando a Drede, 2005) es propia de las manifestaciones del autor en su labor de redacción a lo largo del tiempo: “La identidad individual es creada por la naturaleza y la calidad de la interacción con el discurso – no por los juicios de otro individuo (profesor, tutor) – […] Proporciona a los individuos un sentimiento de identidad, de responsabilidad y de relevancia”. 

Un Blog de relevancia puede conllevar a que sea utilizado como referente a modo de citas para construir otras reflexiones por ser un documento compilable que inspire otras iniciativas e intereses de conocimiento.  Las mismas que nutrirán la red como parte de un gran conglomerado de hechos, acordes a la necesidad de transformar y construir el conocimiento en un mundo tecnológico que en ocasiones muestra aislamiento y retraimiento social por parte de quienes se comunican.  En el conocimiento de la identidad en la Blogosfera (red social), se hace necesario saber del Blogger (sujeto situado en el entorno virtual mediatizado) y del Bloggin (proceso complejo de comunicación) (Flores[6]). El Blog rompe con esta sensación, incluyendo la sensibilidad de la comunidad a través de los discursos en un continuo histórico que los determina, reduciendo brechas y convirtiéndose en un modelo educativo alternativo en la adopción de nuevas tecnologías para el aprendizaje (Marzal & Butera, 2007).

Referentes del uso del Blog en la interculturalidad.

Hasta este momento se ha tratado la importancia del Blog en los procesos de aprendizaje constructivo y su implicancia en el desarrollo social y de comunidad.  En este sentido se han planteado ideas importantes como el blog en cuanto a herramienta comunitaria, constructor de conocimiento en comunidad, red de información orientada a la transformación de procesos socioculturales e interacciones sociales.  Así mismo, se ha hecho énfasis en su capacidad comunicativa, de mediación reflexiva, participación abierta e inclusión entre grupos culturalmente distantes con expectativas de compartir el conocimiento y construir sobre la base de una temática compartida.

Profundizando de manera específica en las características interculturales se encuentra en primera instancia que los modelos pedagógicos propios de la práctica docente a través de estas herramientas se orientan hacia esquemas e inclusivos, comunicativos plurales, simétricos u holísticos.

Una perspectiva teórica de estos referentes la brinda Muñoz y Menchén[7] (2002) en su trabajo de una “Una perspectiva de la Educación Intercultural: Enfoques y Modelos”  en la cual, la educación con base en las perspectivas pedagógica presentes, deben centrarse en valores como un mundo mas solidario y participativo.  En este esquema, la construcción social de la realidad propuesta por los autores muestra un espacio de simbolismos y significados muy ricos que conlleva a la representación de valores con base en los referentes que la sociedad determina son importantes para reconocer las relaciones humanas en cuanto a las actividades solidarias propias del ciudadano que comparte, interactúa, construye, siendo prudente y cooperativo con una visión ecológica autosostenible del mundo (Cortina, 2004[8]).  Los procesos comunicativos tecnológicos en este caso, representados por el blog como medio interactivo se reconfiguran, resignifican y predeterminan según los medios utilizados para tal fin. Es decir, la construcción social ya no habita en los contextos o espacios usuales sino, que habitan en condiciones diferentes que se suman a las ya conocidas y enriquecen los intercambios y las necesidades comunicativas que para este caso son de orden educativo.

La interculturalidad desde la integración cultural de acuerdo con Muñoz y Menchén (2002) marca una pauta de comunicación que determina los procesos de interdependencia entre grupos de diversas culturas, haciendo de esta misma una capacidad para intercambiar y construir nuevas experiencias.  El blog como herramienta educativa y constructiva se convierte en este sentido en un mediador comunicacional caracterizado por la convivencia y la inclusión de aportes e ideas en el campo de la participación y la libre expresión.  Aspectos que se nutren en la medida que el docente o tutor participa estimulando activamente los procesos participativos con base en los valores y principios de interacción humana sin relaciones verticales y diametralmente opuestas.  Reconocer el otro como participante de un blog es identificar su identidad en términos de la estima por sus ideas, respeto, solidaridad.  De igual forma, implica desde el mismo sujeto, reconocer un sentido de su autoconcepto y autoestima como ejemplo de la posibilidad de participar y construir sin ninguna limitante en el aporte de ideas.

Comprendiendo los aportes del autoconocimiento a la identidad de una comunidad y las relaciones entre estos aportes y los efectos mediáticos que tienen los medios en su consolidación, se presenta un cuadro propuesta de mediación intercultural e intracultural de Alejandro Grimson (2001:90).  Este esquema muestra las relaciones presentes entre el tipo de comunicación y la escena comunicativa de orden intercultural e intracultural.

 Grimson - 2001

Con estos referentes interculturales, el proyecto del blog como herramientas intercultural se plantea como una posibilidad alternativa de aprendizaje en donde lo cultural como adjetivo del conocer se construye continuamente por medio de la cohesión social en un ambiente virtual en donde el lenguaje se dinamiza en la cotidianidad del aprender a leer al otro, para fortalecer modos de convivencia que se configuren como un conjunto de experiencias que sensibilicen a la comunidad de forma activa y democrática (Martínez, 2006) (Garcia & Torres, 2007).  De acuerdo con Martínez (2006), la formación ciudadana se construye desde una forma activa y sensible, en el sentido de reconocer y construir una relación simétrica en igualdad de derechos y de condiciones.  El blog potencializaría este aspecto en la medida que no existe una diferencia latente de relaciones que puede ser explicita a través del lenguaje no verbal. 

Las relaciones en este sentido, se orientan hacia la configuración de comunidades de práctica, según Wenger, McDermott, & Snyder (2002), citado por Schmidt, J. (2007). “One could call them "communities of practice"—not in the sense put forward by business theorists (Wenger, McDermott, & Snyder, 2002), but rather in a more general sense: groups of people who share certain routines and expectations about the use of blogs as a tool for information, identity, and relationship management. Such communities of blogging practices also act as a test bed for continuous software development, since they can either directly articulate feedback and requests for additional features or exhibit specific social dynamics that can be monitored by developers”.  Lo anterior implica el compartir a través de un interés abierto, una serie de información que identifica identidad y manejo de relaciones.

METODOLOGIA

Participantes

La muestra estuvo constituida por 32 sujetos, 24 mujeres y 8 hombres, que hacen parte de las asignaturas Psicología Organizacional, Psicología Industrial, Desarrollo Humano y Administración del Talento Humano en las Carreras de Tecnología en Regencia de Farmacia, Tecnología en Administración de Salud y Ciclo profesional en Administración Comercial y Financiera de la Escuela de ciencias Administrativas y Económicas,  en la Facultad de Educación a Distancia en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia UPTC.

Procedimiento

Para determinar la muestra se trabajó con el grupo de 32 estudiantes que participaron de manera personal y por voluntad propia en el Blog denominado:

http://uptc-fesad.blogspot.com. 

Este grupo de estudiantes se seleccionó autónomamente, de un total de 120 estudiantes que fueron contactados inicialmente por el docente a través del correo electrónico, como parte de la invitación a compartir experiencias y conocimientos con base en la matriz de trabajo que sirve de orientación al desarrollo de los productos bajo la modalidad a distancia.  Durante el desarrollo de la actividad académica de 4 meses, se hizo el seguimiento y compilación de experiencias compartidas por medio del Blog de Blogger, a lo largo de este período se realizó el seguimiento respectivo para analizar los contenidos y experiencias compartidas con los demás compañeros y docentes.

Análisis de Datos

La información obtenida se analizó con base en la teoría de estructuración sociológica[9].  Con base en esta teoría se analizaron los dos primeros objetivos específicos presentando para el congreso CIBERSOCIEDAD los resultados parciales correspondientes a los objetivos de identificación y conocimiento de la práctica Docente y los aportes brindados por los  estudiantes en el desarrollo de la enseñanza y aprendizaje.

Las estructuras sociales analizadas fueron: Reglas, Relaciones y Código.  En cuanto a las Reglas se analizaron las siguientes categorías: Reglas procedimentales (Anexo de comentarios, estructura, red, publicación y rol de autor).  Reglas se Selección (recursos para la lectura, temáticas de interés, ayudas de agregación y manejo de contenidos, rol de lector).  Reglas de publicación (presentación, videos, grabaciones, imágenes, información privada y pública, rol de autor, etiqueta en el blog). Reglas de trabajo en Red (Hipertextos, vínculos a lecturas, redes de participantes, contenido en grupo, rol de conector en red).  

Respecto a las Relaciones se analizaron las siguientes categorías: Prácticas de Bloggeo, relaciones hipertextuales, conversaciones distribuidas, relación social, blogroll o blog de redes, intereses y afiliaciones, relaciones de micronivel - permanencia y diálogo -, relaciones de macronivel  - estructura de red y ley de poder -.   En cuanto a las relaciones entre este Blog y otros, se resalta las relaciones periféricas y centralizadas con base en las temáticas y reconocimientos en la estructura social que estos poseen.  Las relaciones también implica la conexión del autor con sus seguidores, a través de lazos fuertes, permanentes y constructivos. 

Finalmente, la estructura referente al Código refiere a la arquitectura y diseño del Blog.  De servicio o compilación de información, necesidades comunicativas y de transmisión de información.   

Cada una de estas estructuras sociales analizadas fueron a su vez, filtradas tres veces por medio de una recategorización de comentarios y su incidencia en los procesos educativos y comunicacionales para la interculturalidad y el constructivismo

Resultados parciales

Conocer las características educativas, comunicacionales e interculturales del Blog UPTC-FESAD en su uso práctico de la enseñanza y aprendizaje.

Los resultados obtenidos mostraron en primera instancia una apertura a las condiciones constructivistas e interculturales, no del todo manifiestas y precisas.  Con base en esto, se pudo observar que el Blog UPTC-FESAD guardó los siguientes referentes de trabajo para la interacción educativa con los estudiantes.  Las Reglas que se observaron como punto de partida refieren a: los comentarios desde el macronivel predeterminados por el tema principal e introductorio  y su impacto en las estructuras sociales del micronivel por parte de los participantes de orden red social y cultural y, creación de lazos de comunicación.  De manera aleatoria y sin estimar un orden particular se pudo observar que un título e introducción sugerente, “abre” la posibilidad de impactar el curso de los comentarios en las estructuras macronivel.  Para este caso se contó con un número total de 101 comentarios, distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 2. Autores

La distribución de comentarios, está aunada a los intereses, motivaciones y pautas de participación propuestas para la inclusión de los comentarios.  Se analiza por ende la propuesta de Schmidt (2007) referente a:  

“the blogger (re)produces aspects of the guiding rules, (re)establishes social relations, and stabilizes or hanges the way software-code is designed and employed”. 

En el concepto Reglas como estructuras sociales, se pudo observar varios tipos: Adecuación, procedimentales, publicación y trabajo en red.  Las Reglas más significativas refieren a las procedimentales en donde las segundas son  más significativas por cuanto denotan la influencia de acción de los participantes al dejar sus comentarios y las reflexiones propias de su experiencia personal laboral.

Sobre las Reglas de publicación de pudo observar un manejo formal, preciso, concreto y exacto en cuanto a la información o comentarios publicados, junto con el uso de ciertas etiquetas, se observó a su vez, más por desconocimiento que por apatía, el no uso de presentaciones, videos, grabaciones e imágenes.  Esto se complementa con las Reglas de trabajo en Red, las cuales se evidenciaron en la continuidad de la conversación, ciertos saltos en el curos y coherencia, al igual que una red implícita de participantes conformada por necesidad educativa más allá de los intereses de agrupamiento en torno a temas comunes.  Los hipertextos solo se utilizaron como links para la indagación personal sin ningún aporte por parte del grupo para diversificar las direcciones correspondientes.

Hasta este punto se observaron características  propias de la interculturalidad centradas en la necesidad de identidad entre los participantes que participaron de manera libre y voluntaria.  Sin embargo, en los filtros establecidos para contrastar la información, mostraron la poca experiencia en el uso y aporte de comentarios realizados a través del Blog. La  educación enmarcada en este contexto virtual mediatizado por herramientas comunicacionales como el Blog se configura por ende en la internalización de reglas de comunicación, y su implementación a través de comentarios reflexivos, críticos y propositivos.  Sin embargo, no latentes en la experiencia de uso del Blog en este período académico. 

Respecto a las Relaciones se analizaron las siguientes categorías:  Se observó para el caso de las Prácticas de Bloggeo, el desarrollo consecuente de ideas, todas estas orientadas hacia la reflexión sistemática de categorías previamente definidas por el docente.  Las relaciones de búsqueda, selección y elaboración de información se basaron fundamentalmente en la revisión de propuesta teóricas basadas en otros autores, por ejemplo:

“…..hola profe y compañeros, complementando lo anteriormente espuesto y de acuerdo al concepto de algunos autores la Psicología Industrial formula y modifica procedimientos para satisfacer las condiciones en las empresas, más que en el laboratorio. La Psicología Industrial es simplemente la aplicación o la extensión de los principios y los datos psicológicos a los problemas relativos a los seres humanos que operan en el contexto de los negocios y la industria.” (Blum y Naylor, 1992)……. Tomando en consideración lo antes expuesto, la Psicología Laboral constituye la aplicación de sus principios a situaciones y problemas reales enfocados básicamente al ámbito laboral. Aunque no solamente se limita a éstos, es decir, a fabricas y oficinas, como muchas veces lo limitamos, sino que va más allá….”.  Tomado de los comentarios dados por Estudiante Mujer de la Asignatura Psicología Industrial. 

Así mismo, la relaciones hipertextuales fueron mínimas, observando poco acceso a los links, conversaciones que se organizan con nodos precisos de distribución de la información, sin mayor profundización en la relación social, o conexión con otros  blogs en actividad blogroll.  Los intereses y afiliaciones son precisos en cuanto a que se ubican en el desarrollo de la asignatura, manteniendo un diálogo formal y centrado en el tema propuesto inicialmente.          

Lo anterior denota una comunicación centrada en el tema de trabajo formal, y directivo, en estructuras de red que se determinan por rigurosidad del comentario entorno a un tema, posiblemente como parte del mecanismo de  “ley de poder”.   En cuanto a las relaciones entre este Blog y otros, se resalta las relaciones periféricas y centralizadas con base en las temáticas y reconocimientos en la estructura social que estos poseen.  Las relaciones se fortalecieron por ende a partir de la conexión del autor (profesor) con sus seguidores, no del todo bajo la perspectiva de lazos fuertes, permanentes y constructivos tan solo para la dinámica de desarrollo del curso. 

Finalmente, la estructura referente al Código en cuanto a la arquitectura y diseño del Blog permitió la participación de estudiantes que no conocían el blog de manera heurística e intuitiva,  en especial para la parte de comentarios y perfiles de quienes hicieron los aportes.  La posibilidad de hacer una lectura fluida  através del Blogger, posibilitó a los participantes hacer un seguimiento de la información compilada, resolviendo con ello algunas necesidades comunicativas y de transmisión de información.  Como parte de estas estrategias comunicacionales se observó el uso ocasional de modelos de redacción y comunicación como lo es el modelo TIGRE propuesto por Alvaros Galvis Panqueva (2006)[10].

Con estos resultados parciales se establece una dinámica propia de los blogs académico que para este caso, observan particularidades en la comunicación, interacción, construcción de códigos y referentes de aprendizaje.  Las particularidades de este blog como caso de análisis demostraron la necesidad de integrar  modelos pedagógicos que trasciendan la realidad propia de la dinámica de enseñanza y aprendizaje caracterizada usualmente por la profundidad en la argumentación, la superficialidad de los comentarios, y la formalidad en los comentarios brindados.  Implicando por parte del tutor, docente o profesor, su participación continua, involucramiento en la orientación abierta, autoreflexiva y crítica del proceso de construcción de conceptos con un fuerte matiz constructivista e intercultural. Se establece por ende que las características educativas e interculturales son de orden academicista, formal, centradas en procesos de construcción de conocimientos especializados sin mayor grado de profundidad en las relaciones y cohesiones de grupo para una interculturalidad que de la opción de compartir creencias, manifestaciones e ideas de comunidad y la construcción de nuevos referentes de orden colaborativo y constructivista. El paso siguiente en el desarrollo de objetivos muestra la necesidad de establecer un modelo que permita en el lapso de un período de tiempo académico determinar el grado de cohesión, relación e intercambio de ideas propias de una comunidad de práctica frente a determinados saberes.

NOTAS:

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