IV Congrés de la CiberSocietat 2009. Crisi analògica, futur digital

Grup de treball E-41: Identidad y reputación digital de empresas y profesionales

El futuro de la televisión tradicional se juega en la red: Participación ciudadana y nuevos formatos mixtos de televisión en la red

Resum

Casi diez años tardaron teorías como las de Periodismo Cívico o Periodismo Público en hacer mella en la televisión española. Ahora la participación ciudadana es parte imprescindible del cambio, de la transición hacia la red y de los nuevos formatos de televisión no sólo en información sino también en entretenimiento.

El impacto de Internet ha modificado la parrilla de casi todas las cadenas de televisión creando nuevas formas de hacer y de ver televisión. Existe hoy una relación de fusión y difusión de la televisión tradicional; que nos presenta cuál será el futuro de la televisión: la creación de nuevos formatos mixtos entre la televisión tradicional y la red.

En este artículo se analiza ese proceso de cambio y de influencia mutua entre el modelo de televisión tradicional y los nuevos formatos de la red.

Contingut de la comunicació

Introducción

Los géneros de televisión están cambiando en España. El proceso de influencia entre Internet y televisión tradicional e internet ha generado nuevos formatos capaces de adaptarse rápidamente a la red. Entre los más rápidos y mejor adaptados, los géneros informativos y de entretenimiento.

En el presente artículo se analizarán algunos de los casos de éxito en la red y se brindarán algunas claves de análisis de cuál es el proceso de adaptación que la televisión tradicional está realizando para adaptarse y sobrevivir a la red.

Para el presente análisis será importante conocer cuáles han sido las primeras influencias en televisión para llegar al momento de transición que presenciamos actualmente.

En el caso del género informativo, por ejemplo, el formato de debates que volvió a las pantallas con fuerza (y altos niveles de audiencia) con debate entre Pizarro y Solves hasta el de Zapatero y Mariano Rajoy. Este formato, además del “Usted Decide” importado desde Francia, fueron los antecedentes decisivos para esta nueva tendencia de participación ciudadana a través de la red y que se reflejó en la televisión tradicional y viceversa.

Una tendencia en estrecha relación con el consumo de usuarios en la red (La red social Twitter tiene en la actualidad, por ejemplo 16 millones de usuarios) y de su opinión como ciudadanos.

Informativos Cuatro, La noche de 24 hs, son algunos de los formatos tradicionales que han apostado por la red para captar televidentes y para dar mayor proyección a sus contenido.

Imagen 1. Pantallazo, página web del programa La Noche en 24 hs, de 24 HS.

En el caso de Vicente Vallés, el programa se ha dotado incluso de una “estética de red” en la que las ventanas se mueven y es posible ver los perfiles y fotos de los participantes que a través de Facebook envían sus preguntas.

Antes, el innovador informativo de Iñaki Gabilondo ya había introducido un segmento pura y exclusivamente destinado al análisis de los contenidos más sobresalientes de la red.

Imagen 2. Pantallazo, página web de CUATRO.

Los responsables de los nuevos contenidos y de las herramientas para hacer posible este desarrollo….

Imagen 3. Pantallazo de la página web de communitu.tv.

Los antecedentes en el cambio de formatos de informativos

Cuando la participación ciudadana estalló a través de la Red, los diferentes canales de televisión se hacen eco de este fenómeno, y no es casual que los formatos informativos comenzaran a cambiar. Así aparecen formatos como Tengo una pregunta para Ud, -el más directo es la experiencia francesa (del que es adaptación)-, o Cámara Abierta…Pero quizás lo más impresionante es el esfuerzo que realizaron las cadenas nacionales como Antena 3, Cuatro, La Sexta, y por supuesto, la 1 para convocar a sus televidentes a través de Internet  para realizar preguntas a los entrevistados.

Televisión Española y el portal YouTube invitaron a los ciudadanos a entrevistar a los candidatos desde el canal Elecciones'08, a través del cual cualquier persona podía enviar sus preguntas en vídeo. También recordarán a Iñaki Gabilondo en sus conocidas entrevistas, haciendo exactamente lo mismo (en realidad leía las preguntas de los correos electrónicos) o incluso, como saben, Antena 3 implementó una herramienta en YouTube que al igual que en el caso de RTVE, permitía votar las mejores preguntas, que eran previamente seleccionadas por los Servicios Informativos de Antena 3.

La Sexta también puso en marcha una iniciativa similar para que los ciudadanos puedan participar en el debate electoral y hacer sus preguntas a los candidatos del PSOE y del PP. Pero para ello, en lugar de un canal en YouTube creó una web en la que los ciudadanos podían enviar sus preguntas a través de Internet de tres formas diferentes: activando su webcams para grabar su pregunta con un simple click desde la página; dejando en la web la dirección de un vídeo con la pregunta que previamente hayan subido a YouTube o escribiendo en la web una pregunta sólo de texto, sin vídeoi.

En el formato de entretenimiento, un emprendedor fue el responsable del acercamiento entre televisión tradicional y red en España, Andreu Buenafuente.Y en realidad, es el género que ha logrado desde un principio adaptarse con comodidad a la red y que se analizará como referencia principal.

El entretenimiento

Buenafuente ya es tu amigo”. Así anuncia el cartel en Facebook, la red social con millones de usuario y uno de los escaparates televisivos más importantes de Internet que uno se ha puesto con uno de los presentadores con más recorrido en la red.

Los capítulos de sus programas se siguen, se bajan, se puntúan, se valoran y se vuelven a enviar a otros usuarios. Así, han obtenido difusión y audiencia programas locales como Vaya Semanita (País Vasco) u OregonTV (Aragón) logrando difusión nacional sin recurrir a la publicidad tradicional.

Programas de entretenimiento, de difusión de la ciencia, programas para niños; etc. todos están buscando la fórmula para la difusión en la red. Internet es cada vez más masiva y tiene la audiencia fragmentada por edades y por gustos, casi mejor que la televisión. Sólo hay que saber utilizarla.

Algunos programas como Muchachada Nui, tienen personajes expertos en la red (como Enjuto Majamuto) que cuelgan vídeos del programa, escriben en el blog o simplemente interactúan como una persona más en las redes sociales como Twitter o Tuenti. Una persona que comenta los capítulos del programa, que a preguntar a la gente qué le ha gustado y qué no, etc.. Se mueven como pez en el agua en Internet y eso les ha valido una gran audiencia…en Internet. Las cadenas ahora intentan averiguar cuál es el paso siguiente: sacar rentabilidad de esa gran influencia en el nuevo medio.

Internet ha sido un claro aliado de los formatos de entretenimiento gracias a la publicidad viral. Cada esketch que gusta se transforma en un correo que los usuarios envían voluntariamente a sus amigos. Esa difusión masiva, gratuita, ha creados fenómenos de formatos mixtos que se nutren de contenido de la red, que la utilizan para su difusión y que tienen incluso una audiencia paralela en televisión y en Internet.

Estamos hablando de una transformación que como dice Vint Cerf, uno de los padres de Internet, se acerca a un momento crítico similar al que atravesó la industria musical con la llegada del MP31. Y es que según un estudio de la consultora iSuppli2, los ingresos de la televisión por internet (IPTV) aumentaron en 2007 un 177% hasta 3.260 millones de dólares3.

Encender el televisor mientras anuncias en Twitter: “Estoy viendo House”, se ha convertido en un uso normal de las Internet y en especial de las redes sociales. Los usuarios comentan los programas, los analizan. Se habla de canales de televisión, de programas, incluso de parrillas.

En el futuro quien estudie audiovisuales deberá especializarse en Internet. En cómo una serie con poca calidad de imagen o simplemente o videoblog de un usuario anónimo puede alzarse como una oportunidad rentable en televisión. En la forma en la que plataformas como adnstream.tv; Balzac.tv, lacomuna.tv, malviviendo.com o blip.tv y wikifree.tv se abren paso como nuevas competidoras en el mercado audiovisual.

El análisis de este fenómeno deben analizarse además, las posibilidades de lo que se ha dado en llamar la burbuja punto com. Es decir, la creación de negocios en la red cuyo valor está aumentado artificialmente. Los movimientos económicos en la red son rápidos y ante el mínimo error encontramos resultados como el de Balzac.com sobre todo, después de la entrada en el mercado de Google en los videos como competencia directa de Youtube.

La influencia de Internet en la transformación de formatos tradicionales a penas ha comenzado. La transformación ha llegado de la mano de los programas de entretenimiento y humor que son los formatos con mejor acogida para la publicidad viral.

A continuación analizaremos la transformación y el nacimiento en algunos casos de programas que son referentes por su relación con Internet: Buenafuente, Muchachada Nui y Sé lo que hicisteis.

Buenafuente de la televisión tradicional a la red

No es novedad que el empresario y presentador de televisión ha logrado no solo adaptarse perfectamente a las necesidades de la audiencia televisiva sino que también ha manejado con igual habilidad las ventajas y oportunidades de la red. Buenafuente tiene un blog, alimenta varias cuentas de redes sociales y ha creado un rastro en web de todo lo que ha promovido en televisión hasta ahora.

Imagen 4. Pantallazo del perfil de Andreu Buenafuente en Facebook

Imagen 5. Pantallazo del blog de Buenafuente http://www.andreubuenafuente.com/

Imagen 6. Pantallazo del canal de El Terrat en YoyuTube http://www.youtube.com/elterrat

El programa con el que saltó a la fama, Una Altra Cosa (Otra cosa) ya tenía un formato novedoso para el prime time en cataluña allá por el año 2000. Hoy a pesar del tiempo transcurrido, algunos de los personajes creados4, perdura y el formato básico con el que salió al aire, también.

En los últimos años, los programas de humor en televisión han apostado por la intertextualidad. Es decir que se han servido de la misma televisión (otros programas) para hacer reír. Si antes los personajes a imitar eran las folclóricas o personajes famosos del mundo de la farándula, pronto lo fueron presentadores de televisión, concursantes de un juego o cualquier persona que apareciera en pantalla.

Retomando el caso de BNF, podemos echar la vista atrás hacia el programa Una Altra Cosa que era un programa de televisión de humor que presentaba Buenafuente. Estuvo en TV3 desde el 2002 al 2004, emitiéndose los martes después del "telenotícies vespre" a las 21.30 con una duración de 120 minutos. El programa se iniciaba con un monólogo que comentaba muchas veces la actualidad de la semana desde otro punto de vista. El programa que emitía la TV35[5], todavía pueden verse en el sitio de históricos que el programa creó en su web www.tv3.cat6

Imagen 7. Buenafuente imitando a José María Iñigo

El formato televisivo del programa actual de Buenafuente no se entiende sin la red. El presentador introduce vídeos populares de la red, los comenta, los analiza e incluso los parafrasea como antes hiciera con cantantes o personajes de la propia televisión. Ahora, los personajes de su programa hacen, cantan y bailan como personajes desconocidos que se popularizan por la cantidad de visitas recibidas en portales como Youtube y que tienen  su minuto de gloria en la televisión tradicional a través de programas como el del catalán.

El último caso, que ha presentado por ejemplo, es el de Susan Boyle. Al que imitó en un sketch el personaje “la niña de Sreck”.

Imagen 8. La niña de Sreck parodiando a una concursante inglesa, video de Youtube presentado por BNF

Os voy a mostrar un vídeo que está siendo muy visto en Internet…Es de una señora no muy guapa que se presenta a un casting. Es una persona mmm no muy mayor que un día fue a la tele y vamos a ver lo que pasó en un programa americano” (Da entrada al vídeo de Youtube y emite la actuación completa)7.

Buenafuente es un programa que utiliza Internet para nutrirse de contenido, para llegar a su audiencia y promocionar y cómo no, para buscar nuevos formatos que le permitan mantenerse entre los programas de mayor audiencia de la televisión española.

Muchachada Nui: expertos en “Interneeeeee”

Muchachada Nui es un programa de televisión de humor. Con un formato original basado en un humor un tanto absurdo y naif que en su principio, cuando se emitía en Paramount Comedy, se llamaba La hora Chanante. Fue justamente la difusión de vídeos de aquel programa en Internet lo que lo hizo conocido y los llevó a La 2 de Televisión Española como Muchachada Nui.

Está creado, dirigido y protagonizado por el humorista albaceteño Joaquín Reyes8. El formato del programa actual es igual a La hora chanante en el que Joaquín Reyes imitando a un personaje famoso va dando paso a las distintas secciones del programa9.

El programa se dio a conocer de una forma viral a través de la red y con promociones que emitía RTVE. Las promociones  televisivas previas al estreno de Muchachada Nui y la mayoría de los sketches de cada episodio fueron subidas por la propia RTVE a su canal de vídeos de Youtube[4]  aumentando de esa forma la presencia del programa en la red logrando verdadera notoriedad.

Uno de los vídeos  de promoción del programa se hizo famoso porque la famosa Tita Cervera en la piel de Joaquín Reyes que le pide a sus seguidores (mayoritariamente internautas que bajaban los vídeos de la red), que vean el programa en la televisión además de en Internet. Aquella promoción hizo historia por la forma en la que el presentador se comunicaba con sus seguidores en Internet. Entonces, dijo: [

 “Está bien que lo videos los veáis en Youtube; eso no está mal, pero también tenéis que verlos en la 2. ¿Por qué?, os preguntaréis. Porque si no tenemos audiencia, nos mandan a la mierda. Si queréis, poned la 2 a las cinco con eso de los ñús y la dejáis encendida hasta las doce con el telediario ese que ponen por la noche”.

A sólo seis capítulos desde su primera emisión, el 24 de octubre de 2007, Muchachada Nui presentaba su propia página web [donde están disponibles todos los sketches.

Imagen 9.  http://muchachadanui.rtve.es/

Este es un programa con un claro perfil mixto en el que la presencia en la red es indispensable para la identidad y el formato del programa. Muchachda Nui es desde luego uno de los programas pioneros en esta clase de formatos ya que además de la producción general televisiva, se ocupan de mantener un blog, una cuenta en Twitter10, foros y llamadas a la participación de la comunidad.

Imagen 10. http://twitter.com/enjutomojamuto

A tal punto internet es uno de los pilares de este formato, que uno de sus personajes más conocidos, Enjuto Mojamuto es un hábil internauta que comparte sus vivencias a través de la red. Comenta videos, sketeches y escribe por lo general, justo antes del programa. Porque bien es sabido que el fenómeno de ver televisión y navegar al mismo tiempo (multitareas) es cada vez más frecuente en España. Así, Mojamuto es el encargado de “recordar” a los televidentes que están en la red que el programa comienza en unos minutos y de adelantar algunas de las novedades del programa. Pero quizás el secreto del éxito de este fenómeno de marketing es justamente que no se limita a difundir las bondades del programa sino que además, comenta la red, recomienda enlaces a través de Twitter o hace vídeos en el que habla del funcionamiento más elemental de Internet.

Imagen11. En http://www.youtube.com/watch?v=2OBZHB5I89A

A partir de la andadura de Muchachada Nui en la red otros programas se han animado a este tipo de mixtura. A sacar sus productos a la valoración de los internaturas, tal es el caso, por ejemplo del programa Oregontv que graba sus sketeches por separado y los difunde en la red. Los usuarios son los encargados de votarlo y darle difusión.

Imágenes 12 y 13. Véase también http://www.oregontelevision.es/

En definitiva, programas pioneros como BNF o Muchachada Nui han abierto el interés de las diferentes cadenas por Internet que pasaron de las webs estáticas 1.0 a webs totalmente dinámicas que buscan la participación y la interacción con el televidente.

Así, Antena 3, la Sexta o Cuatro poseen además de sus páginas webs donde los usuarios pueden comentar, canales en Youtube donde pueden ver una y otra vez el programa o fragmento del programa que más le ha interesado, así como foros de opinión, comunidades, etc.

Los programas de televisión tradicionales y los contenidos de la red

El fenómeno de combinar red y contenidos tradicionales, no está limitado a tres o cuatro programas, las diferentes cadenas que este nuevos formato “mixto” tiene un gran filón todavía sin explotar.

Una de las primeras cadenas que ha visto claramente el negocio de la red es La Sexta cuya programación se nutre en algunos casos, con videos de Youtube. Y si bien estas primeras incursiones de la televisión en la red para obtener contenido, fueron muy criticadas porque el material carecía de la calidad y la mayoría de las veces eran vídeos no profesionales que se colgaban en la red, los televidentes parecían aceptarlos de buena ganas. Además, a medida que la intertexualidad entre televisión e Internet aumentó, también aumentó la calidad de los vídeos en la red ante el aumento del consumo. Y es que según un estudio de comScore11 Video Metrix que revela que en un año, la gente que ve vídeos online ha aumentado un 64%12.

Esta relación entre televisión e Internet toma un protagonismo especial en cadenas que han apostado por programas basados casi exclusivamente en contenidos de la Red como Cámara Abierta13 de la ya casi especializada RTVE o los informativos de Cuatro que se pueden ver video a video, incluidos los personales editoriales a modo de discurso del periodista Iñaki Gabilondo. Hablamos en realidad de un fenómeno que llega tarde a España ya que en otros países evoluciona ya en televisión diseñada para internet o para multisoportes como los contenidos de la productora isralelí Dori Media Group para sus filiales en Latinoamérica.

Está claro es que Esta nueva oferta de TV por Internet se suma a la ya disponible en la televisión convencional. Las cadenas han recibido a las nuevas tecnologías como una oportunidad, y no cómo una amenaza, salvo en algunas contadas excepciones14.

Sé lo que hicisteis, el barco insigne de La Sexta en la red

Sé lo que hicisteis es uno de los programas de mayor rating de la televisión española. Es un programa diario de humor y actualidad que emitido en la cadena española La Sexta.  El programa tiene un cuidado guión en el que los presentadores adquieren diferentes personalidades y se dedican a realizar ácidas críticas a otros programas de televisión, presentadores y colaboradores.

La apuesta por el entretenimiento ha estado siempre claro en el programa cuya presentadora Patricia Conde, es actriz cómica. Las secciones y colaboradores buscan sketch que consisten en poner en evidencia la falta de rigor en diferentes programas de la competencia.

Imagen13. Captura de la web de Sé lo que Hicistéis

El formato innovador y la apuesta por Internet hicieron de Sé lo que Hicisteis uno de los iconos de Youtube, donde figura con más de 1.500 entradas. La interacción entre Internet y televisión tradicional es tal que los presentadores se permiten comentar a los usuarios de la red. Este formato mixto, en el que Miki Nadal uno de los colaboradores comenta pura y exclusivamente contenidos de la red (especialmente vídeos de Youtube), que refuerza con los comentarios de Patricia Conde y con datos que averigua sobre el material que presenta. En ocasiones, al igual que Buenafuente representan con sketches el material obtenido en la red.

Actualmente el programa se ha convertido en el buque insigne de la cadena que quiere reforzar su audiencia en busca de una fusión con otra cadena nacional.

Conclusiones

Los nuevos formatos de televisión mixtos que integran contenidos de la red o que apoyan en Internet la mayor parte de su estrategia de difusión son cada vez más. Y aunque en este artículo no se analizaron las diferentes tecnologías para la transmisión de televisión en la red; sabemos que es un gran universo que tarde o temprano se fusionará en plataformas como Quierotv que intentó la integración quizás demasiado pronto.

La televisión por internet es una tecnología madura con opciones que ha demostrado que hay lugar para hacer negocios pero también para hacer televisión alternativa, televisión ciudadana. Existen estrategias para aficionados, para operadores semi-profesionales o más avanzados, para profesionales, pequeñas y grandes empresas, y se está convirtiendo en una parte importante de la cultura popular.  Sólo así se explica la existencia de proyectos como HorizóTv que permite al público diseñar su propio programa. Un camino parecido al que han recorrido los programas descriptos en este artículo. Formatos que han encontrado la forma de “consultar” en línea a sus teleespectadores qué les gusta y qué no.

Este futuro está claro en la industria, ya que la reconversión de la Sexta en plataforma tarde o temprano, será la realidad de otras cadenas.

La clave entonces será buscar la clave de los formatos mixtos y la distribución contenidos a través de distintos canales (redes sociales, plataformas de vídeo, etc.). Además de la segmentación de los canales para diferentes públicos a través de una multiplataforma: televisión convencional, TDT, internet, móviles;  para fidelizar públicos con perfiles bien identificados como los de Tunti, Twitter o Facebook. Un acercamiento a la multitarea (ver televisión y navegar), el multiproducto.

Desde luego el modelo pasará por analizar en profundidad, no sólo programas como los aquí expuestos, sino también transformaciones digitales como la realizada por RTVE en la que el publico, sus gustos y necesidades son el eje central de los cambios. La calidad será la única herramienta que permitirá a las cadenas, una vez segmentado su público, pensar en cobrar con contenido como en el resto de Europa.

NOTAS:

i En esta web, los usuarios podrán también opinar sobre todas las preguntas enviadas, contestar a las mismas e intercambiar ideas con otros ciudadanos. La Sexta ha invitado a ambos candidatos, José Luis Rodríguez Zapatero y Mariano Rajoy, a participar en un programa en plató, en el que contestarían a las cuestiones que les planteen los ciudadanos en esa web, previamente seleccionadas por el equipo de La Sexta Noticias en función de la originalidad y el interés.

1 DELCLÓS, Tomás, “El telespectador joven emigra a Internet”, Suplemento La tele que viene, El PAÍS, jueves 6 de diciembre de 2007, pág. 3.

3 A esto hay que sumar el informe realizado por Motorola en el que se indica que un 45% de los televidentes europeos sigue este servicio a través de Internet. En Eicken, Amaya, Influencia de las Plataformas de vídeo online en la TV tradicional en http://amayaeicken.com/

4 Personajes como "El Gilipollas" y Narcís Reyerta (David Fernández Ortiz), Palomino (Oriol Grau), El Follonero (Jordi Évole), El Neng y Mario Olivetti (Edu Soto)

5 En http://www.youtube.com/watch?v=r1WjJznPiBY&feature=related , consulta realizada en marzo de 2009.

8 Joaquín Reyes Cano (Albacete) es un dibujante, actor y cómico español que dirige el espacio de humor Muchachada Nui en La 2, trabaja en Camera Café en Telecinco y colabora en el programa No Somos Nadie de M80 radio

9 Algunas cortinillas del programa están dibujadas por Carlos Areces, también conocido por su participación en la revista El Jueves. Además, entre el plantel de guionistas aparecen nombres como el del Gran Wyoming.

10 Desde noviembre de 2007 el personaje de Enjuto Mojamuto dispone de su propio espacio en la comunidad microblogging Twitter. Desde entonces, ha logrado convertirse en el twitter en español que más seguidores tiene en todo el mundo, con más de 2400 followers, lo que representa el puesto número uno en España y el treinta y uno en el ámbito mundial. En http://es.wikipedia.org/wiki/Muchachada_Nui

12 En Estados Unidos en un mes se vieron 11.500 millones de vídeos online. En Aicken, A. (2009, Marzo 30), La influencia de las plataformas de video on line en la tv tradicional. Extraído el 10 de abrir 2009 de http://amayaeicken.com/2008/10/28/influencia-de-las-plataformas-de-video-online-en-la-tv-tradicional/

14 Pérez- Lanzac, C.;  Alandete, D. (2008, Junio 20) Tele 5 demanda a YouTube por ofrecer sus contenidos, consultado en http://www.elpais.com/articulo/Pantallas/Tele/demanda/YouTube/ofrecer/contenidos/elpepirtv/20080620elpepirtv_2/Tes , el 20 de abril de 2009.

Bibliografia/Referències


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Artículos

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