Grup de treball F-35: Desarrollo de la Comunicación Mediada
Estudio preliminar de las comunidades virtuales para pacientes con enfermedades crónicas: estudio del apoyo percibido por los usuarios
Paraules clau
Resum
Los grupos de apoyo en línea han surgido como un recurso que puede ser util para que las personas que padecen una enfermedad crónica puedan compartir dudas y preocupaciones con otras personas afectadas o con profesionales de la salud.
La literatura existente sobre el tema ha subrayado que los usuarios de los foros online acuden a estos grupos por las numerosas ventajas que les ofrecen (Davison y Pennebaker, 2000; Finn y Lavitt, 1994; Reid, 1994; Sproull y Kiesler, 1984).
Sin embargo, poco se conoce sobre la percepción de apoyo que tienen los pacientes de este recurso.
Los objetivos se dirigen a conocer la opimión que tienen los participantes de estos grupos así como de otros recursos más tradicionales.
En el estudio participaron 1052 pacientes de diferentes enfermedades que contestaron un cuestionario online dirigido a evaluar el apoyo que perciben los usuarios de los foros y de otros recursos.
Encontramos diferencias en el uso, percepción de apoyo en función del grupo diagnóstico. A la mayoría de participantes este recurso les resulta de mucha ayuda, prefiriéndolo con respecto a algunos tipos de apoyo.
Contingut de la comunicació
Bibliografia/Referències
- DAVISON, Kathryn P., PENNEBAKER, James W. y DICKERSON, Sara., 2000, “Who talks? The social psychology of illness groups”, en American Psychologist, vol. 55 nº 2, pp. 205-217.
- FINN, Jerry. y LAVITT, Melissa., 1994, “Computer-based self-help groups for sexual abuse survivors”, en Social Work With Groups, nº. 17, pp. 21-46.
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- REID, Elizabeth, M. (1994). Cultural formations in text-based virtual realities. M. A. Thesis, University of Melbourne. Recuprado el 30 de abril del 2003, de http://www.ludd.luth.se/mud/aber/articles/cult-form.thesis.html.
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- PENNEBAKER, James W., 1990, Opening up: The healing power of confiding in others, New York: Morrow.
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- WALTHER, Joseph, B., ANDERSON, Jeffre F. y PARK, David., 1994, “Interpersonal effects in computer-mediated interaction: A meta-analysis of social and anti-social communication” en Communication Research, 21, 460-487.
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