La formación de docentes en educación a distancia ante las generaciones tecnológicas

Contingut de la comunicació

Ubicación de las tecnologías en la práctica docente

 Para comprender el papel que juegan en la docencia los medios de comunicación e información, así como su relación es necesario describir sus características. De acuerdo con la Wikipedía, “el medio son todas las circunstancias o condiciones físicas, químicas, biológicas, que encuentran los seres vivos exteriormente a ellos, que los rodean y donde viven y que intervienen en su funcionamiento y en su evolución. También se puede entender medio, simplemente como una herramienta que facilita el logro o aplicación de un objetivo” (www.wikipedia.com)

Por otra parte, de acuerdo con el planteamiento de McLuhan[1], los medios son definidos como “cualquier tecnología (todo medio) es una extensión de nuestro cuerpo, mente o ser. Los medios tecnológicos son entendidos como herramientas que extienden las habilidades humanas, del mismo modo que una bicicleta o un automóvil son una extensión de nuestros pies/…/la computadora sería una extensión de nuestro sistema nervioso central”. Por lo que se podría identificar dos tipos de medios los de información y los de comunicación:

Medios de Información. La información es un conjunto ordenado de datos procesados, que constituyen una serie de detalles sobre un determinado ente o fenómeno. Los datos se pueden presentar de diversas formas como son imágenes, símbolos, gráficas, escritos, sonidos, etc. Se podría decir que son medios de información cuando se permite la transmisión de datos o información, en donde una de sus principales características  es la transmisión de mensajes en un solo sentido, o sea unidireccionalmente, esto implica que los mensajes que reciben no se pueden contestar en el mismo medio.  Se acude a la información ya que permite (Roquet, 2003)” Aumentar el conocimiento del usuario/…/Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima fundamental para el desarrollo de soluciones y la elección”. La información es todo aquello que permite adquirir cualquier tipo de conocimiento. Si el conocimiento es adquirido por uno mismo se dice que es directo. Cuando se recibe la información a través de distintas fuentes, a menudo ya elaborada, como pueden ser relatos o libros, el conocimiento se dice que es indirecto.

Medios de Comunicación. Como medio de comunicación se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional, hacen posible que dos o más personas puedan intercambiar mensajes con la posibilidad de que éstos fluyan en dos sentidos (bidireccionalmente), así, tanto el que emite como el que recibe, pueden utilizar el mismo medio para comunicarse. Se pueden encontrar los medios de comunicación masivos, como los interpersonales.(Roquet, 2003)

En el ámbito educativo estos medios son ubicados como elementos  básicos del proceso de aprendizaje, en donde su relación es indisociable. Pues la  enseñanza, no es una actividad aislada, sino que necesita de un contenido, sin el  cual no hay enseñanza, así como de mecanismos que permitan al docente crear las condiciones para que el estudiante acceda a la información para construir conocimiento, y es en este rubro donde se ubica a las TIC. Pero el aprendizaje no ocurre por sí solo, se propician bajo la conducción de un método, por lo tanto existe una interrelación  entre la forma  de enseñar, los diversos contenidos y medios, así como la manera en que el estudiante aprende, ya que posee un estilo de aprendizaje[2].

Es por eso que en la docencia se dan procesos de mediación, ya que por una parte encontramos diversos tipos de contenidos y por el otro, al estudiante y al docente, que en la enseñanza, propicia la interacción entre ellos, a través de los materiales didácticos, de los medios de información y comunicación, a través del discurso oral, escrito, visual o auditivo, en los cuales intercambia ideas,  sentimientos, creencias, que le permiten al aprendiz hacer propia la información de tal forma que comprenda su entorno, así como la relación que tiene en la misma.

Por otra parte, todo proceso de enseñanza tiene como referente un modelo didáctico, en este caso, para apoyar la docencia a distancia, se toma como soporte el modelo estructural de Gimeno Sacristán(1994), quien señala a la enseñanza como una estructura sistemática, compuesta por seis elementos básicos: objetivos didácticos, contenidos, medios y relaciones de comunicación,  organización y evaluación.

En este modelo se resalta la importancia de las relaciones de comunicación, que son las que dinamizan y hacen que los otros elementos entren en acción. Es precisamente la comunicación, la que pone en juego a todos los factores que intervienen en el proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que en el se dan procesos de relaciones de comunicación, por lo que no aparecen individualizados. El docente, en la modalidad a distancia, asume un papel decisivo en el establecimiento de las relaciones de comunicación de manera didáctica, al sistematizar y secuenciar la información que el estudiante recibe para construir su conocimiento, así como seleccionar las estrategias de aprendizaje y enseñanza, que le permitan hacerla propia y de esa forma incidir en su realidad.

Debido a lo anterior en el proceso de enseñanza-aprendizaje a distancia, la comunicación tiene un papel central, la cual debe estructurarse de acuerdo, a como aprende el estudiante y los objetivos que persigue. Nos comunicamos a través de códigos o mensajes con los que intercambiamos ideas, sentimientos, creencias y de cuanto el hombre conoce. En este proceso de comunicación educativa, el intercambio de símbolos y códigos, se estructura para establecer un adecuado intercambio de mensajes. En especial, en el ejercicio de la docencia a distancia, la comunicación se desarrolla de manera obligada, pues la interacción entre los diversos elementos está soportada en una variedad de materiales didácticos como guías de estudio, antología, apuntes, páginas Web, así como en diversidad  de medios de comunicación como el foro de discusión, Chat, videoconferencia, audiocoferencia, blogs, wikis, plataformas educativas, entre muchos. 

Aunado a lo anterior, hay que reconocer que en la modalidad a distancia se llevan a cabo diferentes procesos de comunicación, por ejemplo, en una escuela tradicional, los maestros en su salón apoyan la realización de su clase, en la conducta que pueden observar de sus estudiantes. El contacto visual es un elemento fundamental para la construcción del conocimiento. Una mirada rápida permite saber quién está poniendo atención y tomando notas, quién se prepara para hacer una pregunta o comentario. Además de detectar al estudiante que está aburrido y cansado, o distrae a su compañeros. En estos espacios el docente está atento a las manifestaciones de la conducta de sus estudiantes, lo que le permite modificar la clase de acuerdo a las circunstancias que observa.

En contraste, el docente a distancia tiene muy poco o ningún contacto visual con sus alumnos, y los que llegan a tener pueden verse afectados de alguna manera por las barreras que impone la tecnología. Esta situación pudiera crear la visión de es difícil mantener una discusión con el estudiante o con un grupo, por que no se ve lo que hacen. Sin embargo, los docentes que se desempeñan en esta modalidad señalan que no es necesario tener frente así al estudiante o al grupo, ya que al estar creadas las condiciones para que el estudiante aprenda de manera previa, se presta atención a detalles como la comunicación escrita, auditiva o visual, en donde también es posible identificar actitudes y sentimientos, superando los obstáculos que presenta el uso de la tecnología, así como dar un mejor seguimiento y modificación de actividades de aprendizaje, de acuerdo a la dinámica individual y grupal que cada grupo desarrolla.

Lo anterior también es avalado por los resultados de diversas investigaciones que han reportado mejores resultados en el aprendizaje, al incrementarse la comunicación entre tutor y estudiantes, estudiante-estudiantes, a través de la tecnología. Lo que nos permite confirmar que la enseñanza a distancia, bien planeada, estructurada y secuenciada, que toma en cuenta los estilos de aprendizaje, el tipo de pensamiento, las características de su entorno,  así como la utilización de diversos materiales y medios, permite la construcción de conocimiento.

Es este aspecto que radica la importancia de que el docente cree ambientes de aprendizaje en los cuales se haga una selección, planeación, desarrollo y evaluación de los medios de comunicación e información que hay en la actualidad.

Generaciones tecnológicas

Por otra parte, por muchos años la decisión de utilizar los medios de información y comunicación en el ámbito educativo estuvo centrada en el docente y en parte en la disposición de recursos y políticas de la misma institución educativa en la cual se encuentra, pero en la actualidad la decisión de incorporarlos se enfrenta a un fenómeno cultural más amplio, que incluso va más allá de la decisión de incluir lo más moderno.  Quevedo (2003) señala “el desarrollo de las nuevas tecnologías electrónicas para la transmisión y almacenamiento de datos (o simplemente para ofrecer a la gente mayores opciones de esparcimiento, comunicación y aprendizaje) forman parte de los procesos más complejos y novedosos de nuestras sociedades. Los medios de comunicación se han sustituido- y lo están haciendo cada vez más- en un ecosistema o ambiente donde se desenvuelve nuestra vida y donde se recrean y producen lenguajes, conocimientos, valores y orientaciones sociales”.

El desarrollo tecnológico de estos medios afecta conceptos como espacio/tiempo libre/ trabajo/estudio[3], los cuales son percibidos de diferente manera tanto por estudiantes, como por los docentes. De acuerdo con McLuhan (citado por Quevedo), la escuela moderna  fue concebida como un espacio donde la lógica del libro (cuya base es la estructura de la linealidad y el orden secuencial), fuera el medio más usado, en el que la misma institución  garantizaba la transmisión y reproducción de los saberes a través de su uso. El desarrollo tecnológico de estos dos medios están cambiando la manera en que el docente y estudiante perciben lo que es aprendizaje[4], pues se esta transitando del libro y la escritura,  a un medio en los cuales también se agregan  medios como el video y el audio, pero en especial el estudiante que vive un mundo donde el acceso a la información y comunicación no se dan únicamente en la escuela.

 En esta transformación que tiene consigo la aparición del hipertexto y la hipermedia, impacta la forma en que se lee, Coll (2005) señala que la lectura es uno de los instrumentos principales de acceso al conocimiento y “nada hace prever que esta situación  vaya a cambiar con las tecnologías digitales de la información y comunicación/…/Juan Antonio Millán cuando, en su conocido trabajo La lectura  en la sociedad del conocimiento (2000), defiende la tesis de que la “lectura es la llave del conocimiento en la sociedad de la información”. Pero es una llave, como él mismo apunta, cuyo  manejo exige el dominio de nuevos saberes, de nuevos conocimientos y habilidades, y sobre todo que permite crear y acceder a nuevos tipos de textos y nuevos tipos de prácticas letradas a quien las posee” , dentro de estos tipos de textos se ubican los hipertextuales e hipermedia, los que  sustituyen  la lógica lineal y deductiva típica de los escritos en papel,  y que permiten la utilización de nuevos esquemas de argumentación y de construcción del sentido”, para lo cual se requiere de una comprensión lectora diferente a la que se enseña en la escuela, en donde la flexibilidad en la exploración  a voluntad de los vínculos en un hipertexto, permite al estudiante  construir una percepción de la realidad sobre un tema o problema que se plantea, diferente a la que tradicionalmente se enseña, al tener acceso a diversidad de textos, imágenes y sonido. Con ello no se quiere decir que el texto este mal, el mismo no va a desparecer, al contrario se esta transformando, para lo cual requiere de nuevas habilidades lectoras, en especial para hipertexto, ya que su carencia puede provocar que el estudiante se pierda y encuentre que la información que se le propone no tiene relación ni sentido.

Aunado estos procesos de transformación que impactan la formación académica, se puede identificar un factor que impacta en la manera en que se utilizan estos medios por parte de estudiantes y docentes, que va unida a la manera en que vivieron su incorporación de estos medios en su vida social y cultural. Esta característica se ha denominado generaciones tecnológicas, que se puede entender como la aparición de nuevos patrones de pensamiento y grupos sociales, promovido por los cambios tecnológicos, en donde de acuerdo al período en que se nace y su entorno social, es como se determina el tipo de contacto que tiene el individuo con la tecnología, así como el significado que le da, lo que define el uso en su entorno familiar, social, educativo y laboral.

Esto se puede apreciar en el siguiente diálogo:

“Quilmes, cuatro de la tarde. "Foto, foto...". Apunta, busca el botón de la cámara digital del celular de su mamá y ¡click! "Mirá, má, es Toto", dice entre carcajadas Guadalupe Giordano, una rubiecita de tres años que no es consciente de su habilidad ante las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). "Es increíble lo que sabe hacer. Yo todavía no aprendí a usarla, fui una de las últimas en comprarme un celular... Muy bien, muy bien", la felicita Viviana, su mamá. Esa habilidad convierte a Guadalupe en "nativo digital", término acuñado en 2004 por Marc Prensky, un pensador estadounidense” (Clarín, 2008)

Reconocer la existencia de diferencias en la manera de percibir el uso que se da a los medios de comunicación e información, como parte de un proceso cultural y social, en donde los docentes lo ven de una forma y los estudiantes de otra, posibilita que se diseñen estrategias y ambientes adecuados de aprendizaje, además de las políticas y estrategias que permitan la creación de ambientes de aprendizaje acordes a las necesidades de la sociedad, de los docentes y estudiantes.

Para ubicar cuales son las diferencias a continuación se presenta un resumen de las algunas de las diversas clasificaciones que sobre generaciones tecnológicas se han elaborado y en las cuales se puede apreciar como se asume la tecnología como parte de su cultura, en algunas hay coincidencias, pero es claro que la relación entre su uso y los procesos sociales, los cuales han evolucionado con la inclusión de las TIC:

Tabla de clasificación por edad y generación tecnológica

 

Este cambio en la manera que utilizan las tecnologías en el caso de México, de acuerdo a la edad se puede apreciar en los datos que muestra la Asociación Mexicana de Internet, en su estudio sobre hábitos del uso de Internet sobre el 2008, en la cual se muestra que la población que utiliza Internet es a razón de 6 de cada 10 jóvenes entre 12 y 19 años, que representa al 22% de la población que tiene acceso a este medio. Por otra parte si se suman las edades de entre 12 a 34 años, se tiene un 61%, contra un 39 % que incluye a la población con edades de 35 a 64 años.

Esto confirma que hay un incremento en el uso de Internet  de acuerdo a la edad, así como en la intención que se tiene en la misma formación, por ejemplo en el estudio que realizo Herrera-Batista (2009), en el uso que dan estudiante a la TIC en una facultad de la UNAM, ubico que:

“Como puede observarse, el uso de las TIC es generalizado entre los estudiantes encuestados. Llama la atención la alta popularidad de sitios como Google y Wikipedia, el uso de Messenger para socializar, así como el uso de las redes sociales en Internet como MySpace, Hi-5 y Facebook. Es importante observar también que el uso del teléfono móvil es altamente popular entre la muestra de alumnos. El 84% de los estudiantes cuenta con un teléfono móvil, de los cuales el 84.37% son multimedia. Resulta interesante observar cómo algunos de los alumnos utilizaron su teléfono para actividades escolares como tomar fotografías de exposiciones, grabar conferencias, enviar, recibir y elaborar documentos en procesador de textos, hojas de cálculo, presentaciones, etc. Por otro lado, no obstante que la universidad cuenta con suficiente infraestructura tecnológica instalada para la utilización de plataformas educativas, el 88% de los estudiantes no las ha utilizado hasta el momento, lo cual corrobora que “México muestra un avance lento en cuanto al e-aprendizaje.”

Por otra parte la población académica en especial en la UNAM se tiene un porcentaje muy alto de académicos que se ubican entre los 35 a 70 años, lo que equivale aproximadamente al 81%, de su población (Agenda UNAM, 2008). Aunado a lo anterior en un estudio realizado sobre la apropiación de las tecnologías en la práctica docente[5] en esta universidad, se identifico que el procesador de texto, las presentaciones en power point y el correo electrónico son las TIC más utilizadas en una muestra representativa de profesores. [6]

Estos son algunos ejemplos de la diferencia en los hábitos de uso de las TIC por parte de estudiantes y profesores, lo que impacta los procesos de comunicación que se dan en la educación a distancia, ya que aunque se utilice la tecnología como son las plataformas educativas al diseñar su estructura didáctica, en algunas de ellas se continúa centrando la enseñanza en el texto lineal o actividades basadas en la lectura lineal, son pocos los que toman en cuenta las habilidades hipertextuales, así como las costumbres actuales de los estudiantes en el uso de las TIC para diseñar los ambientes de aprendizaje[7]. Mientras que los jóvenes utilizan las tecnologías como parte de sus hábitos diarios de comunicación y en donde incluyen diversidad de elementos visuales, auditivos y textuales[8], los expertos en contenido ven a la información como eje del proceso educativo, pero la misma sigue siendo básicamente textual  

En las condiciones actuales, en esta modalidad se pueden presentar problemas en los procesos de comunicación, si se toma como el eje que articula los diversos elementos. Un primer paso es reconocer que hay cambios en la manera de ver el mundo y de aproximarse a el para explicar su realidad, en donde las Tic ocupan un papel diferente al que en nuestra generación se da. En los cuales también el contenido puede ser leído de diferente manera ya que al estar presente la hipertextualidad de dan otras formas de relacionar la información, así como su acceso.

Formación de Docentes

Lo anterior también tiene relación con las políticas y acciones en la formación de docentes, pues al ser vista la modalidad a distancia como una estrategia para mejorar el proceso de aprendizaje se han de considerar estos aspectos, en donde no se debe de buscar solo el desarrollo de las habilidades telemáticas, si no que hay que incluir elementos que permitan al docente comprender el contexto actual, en el cual él tiene que dirigir sus acciones para que el estudiante utilice la información de manera adecuada para dar respuesta a la diversidad de problemas que se le planteen, apoyado en medios de comunicación que posibiliten el establecimiento de redes de colaboración entre compañeros de su grupo y con otros estudiantes ubicados en diversas zonas geográficas, para lo cual se apoyen en la diversidad de medios que utilizan para su vida social, pero de forma académica.

 Esto en la actualidad se puede observar en las diversas recomendaciones que hacen organismo como la  UNESCO (2008), en donde  plantea la formación del docente de manera paulatina y dirigida a desarrollar las diversas habilidades que posibiliten la construcción de conocimiento:

En estos procesos de formación es necesario asumir un modelo educativo donde la comunicación sea el eje, que permita el intercambio de experiencias y puntos de vista, los cuales de acuerdo a la circunstancia social y cultural es  como se pueden explicar los problemas que se planteen, para lo cual se tienen que reconocer las diferencias que genera en los estudiantes y docentes el uso de las TIC. De las tendencias que sobre el tema identifica el Informe Horizon (2009) se puede destacar lo siguiente:

• “Hay una necesidad cada vez mayor de for­mación académica en nuevas destrezas clave, como el alfabetismo informacional, el alfabetis­mo visual y el alfabetismo tecnológico. Las destrezas necesarias para la publicación y la investigación han cambiado con respecto a las necesarias hace tan sólo unos años. Los estu­diantes tienen que ser expertos en tecnología, capaces de colaborar con sus iguales en todo el mundo, capaces de entender el contenido básico y el diseño multimedia y de entender las relaciones entre la función aparente y el código subyacente en las aplicaciones que utilizan a diario.

• Los estudiantes son diferentes, pero buena parte del material de enseñanza no lo es. Las facul­tades utilizan materiales elaborados hace déca­das, pero los estudiantes llegan a la facultad con experiencias muy diferentes a las vividas por los estudiantes hace veinte o treinta años, y también piensan y trabajan de forma muy diferente. Las instituciones tienen que adaptarse a las necesi­dades de los estudiantes actuales e identificar nuevos modelos de aprendizaje que atraigan a las nuevas generaciones. Asimismo, el proceso de evaluación no ha seguido el ritmo de las nue­vas formas de trabajo, y debe cambiar junto con los métodos, las herramientas y los materiales docentes.

• Cambios significativos están dándose en los modos en los que se lleva a cabo el apren­dizaje y la investigación, y existe una necesidad de innovación y liderazgo en todos los niveles del mundo académico. Un reto calificado como crítico desde hace varios años es el desfase existente entre la calificación académica y las retribuciones de las facultades respecto a la práctica de la enseñanza. Son necesarios nue­vos enfoques en la evaluación de las nuevas formas de práctica educativa para establecer los criterios que rigen la titularidad y el ascenso en el mundo académico. Los estudiantes que viven y aprenden con tecnologías que generan formas dinámicas de contenidos pueden en­contrar el formalismo y la estructura actual del aprendizaje y la investigación demasiado estáti­cos y «muertos» como manera para recopilar, analizar y compartir resultados.

• De nosotros se espera, especialmente en la enseñanza pública, que midamos y probemos mediante una evaluación formal que nuestros estudiantes están aprendiendo. Los sistemas de recopilación de datos y extracción de información del estudiante se consideran un componente de acreditación, y, cada vez más, se espera que las instituciones recopilen, gestionen, clasifiquen y recuperen una montaña cada vez mayor de datos relacionados no sólo con el aprendizaje, sino con todos los aspectos de su actividad. Los sistemas actuales no son capaces de gestionar e interpretar los flujos de información a tiempo real en la escala que se prevé.

• La enseñanza superior se enfrenta a una creciente expectativa de oferta de servicios, contenidos y documentos audiovisuales para los dispositivos móviles. Este reto es aún más real hoy que cuando apareció por primera vez en el Informe Horizon hace dos años. A medida que los nuevos dispositivos siguen haciendo que el contenido sea de casi tan fácil acceso y visualización en un móvil como en un ordenador, y a medida que aplicaciones más interesantes se aprovechan de nuevas tecnologías de interfaz como los acelerómetros y las pantallas multitáctiles, las aplicaciones para los móviles siguen creciendo. Es más que una mera expectativa de proporcionar contenidos: se trata de una oportunidad para la enseñanza superior de llegar a sus usuarios de formas nuevas y atractivas, además de gozar de las evidentes ventajas que ofrecen estos ubicuos dispositivos por el hecho de poder ser utilizados en cualquier momento y en cualquier lugar.”

Transformar las prácticas docentes no es sencillo, ya que como se ha señalado, hay diversidad de factores que intervienen en el desarrollo de modelo educativo a distancia, lo cual ha sido un problema de muchos años, pero que en la actualidad se ha acentuado por los procesos sociales y culturales que trae consigo la incorporación de las Tecnologías. Estos aspectos se han de considerar si es que se quiere transformar las prácticas docentes orientadas a mejorar la calidad de la educación y como consecuencia las condiciones de vida, ya que la finalidad de la educación es el desarrollo humano pleno.

Al replantear la formación y función docente dentro de un modelo que sea acorde a las necesidades actuales, cobra una nueva dimensión ya que no se trata de continuar con metodologías centradas en la enseñanza, implica comprender el contexto actual y sus exigencias. Los diversos elementos que integran la práctica educativa como estudiantes, docentes, institución, materiales y recursos tienen un papel diferente ya que no es nada más enseñar o aprender contenidos o utilizar TIC, se trata de interactuar entre ellos, su finalidad es aprender de todos y para todos, nos encontramos ante una cultura del aprendizaje, que va más allá que el sólo manejo de la información.

Esto debido a las exigencias que los nuevos modelos educativos como el constructivismo requieren, exigen que el docente apoye y guíe al estudiante no sólo hacía la  construcción de conocimiento, sino también al desarrollo de las habilidades, destrezas, valores y actitudes que le permitan dar respuesta a la diversidad de problemas que se le presenten.

Para lograrlo, la formación del docente se dirige a proporcionar elementos básicos para que los mismos diseñen ambientes de aprendizaje en los que se motive el desarrollo de la autonomía, de manera que permita al estudiante aprovechar las posibilidades que ofrece la educación  a lo largo de la vida. En los que la búsqueda de soluciones a los problemas que se le planteen se logre de manera individual, pero también en equipo, a partir de la comprensión del otro y de su entorno, fundamentados en  los valores  de respeto y  tolerancia, del pluralismo, la comprensión mutua,  la paz en su entorno, y la preservación de su medio ambiente.

Dentro de estos procesos de formación de docentes, se ha de analizar también que la distribución y transmisión del conocimiento actual, no se propicia solamente en la escuela, debido en parte, a la distribución más extensa y en corto tiempo, de la información que se genera y a la que se tiene acceso sin importar las zonas o regiones geográficas.

Lo que propicia que los estudiantes, interactúen en ambientes informales, donde la información es basta y en los que además se dan procesos de interacción a través de los medios de comunicación, por lo que desarrollan de manera sutil e imperceptible, incipientes pero arraigadas concepciones ideológicas, útiles para explicar e interpretar la realidad cotidiana y para tomar decisiones respecto a su modo de intervenir y actuar. (Gimeno, 1993). Al replantear la función docente se tiene una nueva dimensión, ya que no se trata de continuar con metodologías centradas en la enseñanza a través de los medios, implica comprender el contexto actual y sus exigencias.

Por otra parte, ante el hecho de encontrarnos en una cultura del aprendizaje, orientada bajo el concepto  durante toda la vida, en la necesidad de adquirir, actualizar y utilizar el conocimiento, como proceso continuo de formación,  que se realiza en una diversidad  de espacios, modalidades, estructuras sociales, y con una diversidad de contenidos y métodos de aprendizaje, surge la figura del docente como tutor, el cual acompaña, guía, y motiva procesos jerarquizados del pensamiento, que  permiten conectar al estudiante sus experiencias con la nueva información de tal forma que le da sentido y significado ante la vida, vinculándolo con su realidad y la forma de interactuar con la misma, de manera que logre comprenderse a si mismo y a sus semejantes de manera que se forme integralmente.[9] Por lo tanto, su labor es diversificada siempre orientada a crear los ambientes que motiven la elaboración de respuestas a la diversidad de problemas que se planteen, en donde se reconozca los diferentes tipos y niveles de aprendizaje, así como las características particulares del propio contenido para elaborar la metodología y los materiales didácticos que permitan un dialogo individual, grupal y comunitario apoyado con medios de comunicación e información.

Por lo que, la formación docente, debe de tomar en cuenta que al estar presente un proceso de enseñanza-aprendizaje, todo ello en un nivel de institucionalidad con finalidades explícitas, requiere que la acción educativa sea estructurada, sistematizada  y organizada, apoyada por tecnología para la consecución de los resultados buscados, cuyo fin es formativo. En el ejercicio de esta práctica, el docente a partir del diseño de procesos de formación propicia que  los diversos elementos que interaccionan entre si, además de construir conocimiento, al establecer la relación entre ellos, al comunicarse, asuman normas, reglas, valores y actitudes, que les permite y orienta para comprender su realidad y a partir de ella buscar soluciones individuales y en conjunto, en pocas palabras de promover la autonomía y el compromiso social.

Comentarios finales

Cuando se realiza la formación de docentes en educación a distancia, se ha de considerar el contexto actual, en el que hay diversos puntos de vista en la manera de ver el mundo, se tiene que considerar cual es el objetivo de la formación, el cual para muchas autoridades solo consiste en manejar el medio y diseñar materiales de apoyo sin un adecuado fundamento teórico, y no se considera al usuario y sus necesidades. Ante la problemática actual, se solicita que los docentes adquieran las competencias necesarias que permitan formar profesionales para un mundo en constante cambio, lo cual tiene como principal obstáculo la disposición de las autoridades y de los mismos docentes por transformar los procesos en los que se desenvuelve, ya que tratan  de llevar a la distancia las mismas tradiciones y solo en el discurso se menciona la intención.

Transformar la práctica docente no se logra con un solo curso o dominio de la tecnología, se tiene que transformar también el contexto en que se desenvuelve a los docentes en sus valores y actitudes. Esto se refleja claramente en la disponibilidad de recursos, ya que aunque hay diversidad de recursos en Internet o en las mismas instituciones, no todos los docentes tienen acceso a ello, lo que ocasiona que a pesar de los ánimos y buenas intenciones al no contar con los recursos tiene un doble efecto, negativo y positivo, los primeros se desaniman y no continúan en los programas de formación bajo el pretexto de falta de tiempo o rechazo a los medios. El segundo grupo desarrolla una cultura de uso de las TIC, para lo cual se hace de los recursos de manera personal e integra comunidades  en las cuales desarrolla y lleva a cabo proyectos de formación de estudiantes utilizando de manera didáctica los diversos recursos telemáticos.

Una buena comunicación con el docente y el estudiante es necesaria,  ya que como dice Freire  el dialogo es muy importante, con este obtendríamos distintos conocimiento tanto culturales como sociales de cada uno de los individuos y se mantendría una relación en  el pensamiento-habla.

El aprendizaje transformativo está basado en las reflexiones e interpretaciones de las experiencias e ideas que el estudiante ha  experimentado,  su fin es comprender  por qué  vemos el mundo de la manera como lo vemos y sacudir  las perspectivas limitativas que llevamos  a la experiencia del aprendizaje. Es un aprendizaje de triple vínculo  pues implica  alterar las perspectivas particulares, las creencias y supuestos  que modelan lo que somos y con lo que nos identificamos. En esta relación se desarrolla un nuevo pensamientos, sentimiento y acción, sus miembros tiene una alta probabilidad de adquirir también no solo los conocimientos que  fueron a buscar sino un a manera de pensar, sentir y actuar.

El cambio de actitud, la reconstrucción de  conocimientos y modos de intervenir en la realidad por parte de los docentes, no se logra mediante la transmisión, intercambio de ideas o adaptación de modelos,  la vivencia en los espacios donde las experiencias de aprendizaje enriquezcan los modos de pensar y actuar, en un ambiente de respeto, permiten la búsqueda de alternativas. Continuar experimentando y probando el uso de los medios de comunicación e información, le permite al docente ir construyendo su propia metodología, así como comprender como se dan los procesos de mediación e interacción diferentes en algunos aspectos a los que esta acostumbrado, y en donde el estudiante hoy más que nunca tiene mucho que aportar.

 NOTAS:

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