A educação à distância (EAD) vem crescendo com grande velocidade seguindo rumos inesperados, e todas as instituições de ensino que pretendem ingressar nesta modalidade utiliza-se da Internet, Teleconferência, entre outros meios para atingir os alunos.
Mesmo recorrendo-se de alternativas baseadas em práticas adquiridas ao longo de anos em sala de aula, o professor não consegue apurar o real aproveitamento do aluno no processo de avaliação da aprendizagem.
Como é possível trabalhar com indivíduos em qualquer parte do mundo, e não levar em conta o seu grau de aprendizado, ou possibilidade de evolução prejudicando a credibilidade do processo.
Mesmo com a utilização de diversos mecanismos modernos de controle e aferição do aproveitamento, e embora os alunos consigam as notas almejadas, o processo de ensino/aprendizagem fica comprometido. Cada indivíduo tem uma velocidade ou capacidade no aproveitamento e assimilação.
O processo de avaliação do aluno deve envolver fatores que vão desde a sua compreensão do conteúdo até a forma de se identificar com o mundo real ou assunto especifico.
Proponho o estudo e elaboração de alternativas para a melhoria no processo de avaliação na educação à distância (EAD), beneficiando a qualidade do ensino e formação do individuo.
1. Apresentação
Muitos dos sistemas atuais são baseados na Plataforma Moodle1 representado na figura 1, que possibilita trabalhar com indivíduos em qualquer lugar do país, permitindo a interação através de fóruns, discussão em grupo através dos chat “bate-papo”, exercícios de múltiplas escolhas, verdadeiro ao falso, dissertativo entre outros.

Figura 1 – Página Inicial do Moodle Brasil (11/09/2009)
Diferentemente da aula presencial, onde a aprendizagem acontece com o esclarecimento de uma duvida do colega ao lado, ou mesmo com o erro em uma questão, permitindo ao professor, avaliar o aluno e a sua evolução no aprendizado.
Uma atividade ou problema para ser resolvido de forma individual ou em grupo facilita e auxilia a aprendizagem, conduzindo o aluno a traçar um paralelo na resolução dos exercícios propostos na avaliação presencial.
Toda atividade ou discussão em grupo facilita e colabora para a fixação do aprendizado, contribuindo para o processo de avaliação.
Como criar um mecanismo que contemple toda a comunidade?
Como avaliar cada indivíduo com coerência e imparcialidade?
O entendimento e compreensão do conteúdo foram globais?
O processo de avaliação na Educação à Distância não será resolvido apenas alterando ou modificando-se as técnicas atuais, temos que ir além, ou seja, trabalhar o professor através de treinamentos contínuos na aplicação do conteúdo de forma diferenciada do que é feito em sala de aula, adequando gradativamente todo o processo.
O despreparo dos docentes para o processo de avaliação compromete este novo modelo. Cada indivíduo tem uma capacidade diferenciada de aproveitamento, teríamos que elaborar uma avaliação voltada a cada um, o que é praticamente inviável, visto o possível número de alunos em uma turma.
2. Objetivo
Discutir alternativas para a avaliação oferecida no ambiente de ensino à distância, buscando com a outra parte “os alunos” uma melhor opção de interação para avaliar seus conhecimentos.
Com os conhecimentos dos professores e expectativas dos alunos, pretendemos apresentar um mecanismo que permita uma avaliação que atenda a todas as expectativas.
3. O Processo de Avaliação
Muitos alunos que estão saindo do ensino médio em pouco tempo irão para o ensino a distância, acreditando que com isto estarão encurtando o caminho entre a formação e a profissão almejada.
O Processo de avaliação na Educação à Distância deve ser encarado como um meio e não somente o final de todo o processo de ensino, e neste momento o aluno terá uma nova oportunidade de aprendizagem.
Com o crescimento acelerado da modalidade, muitas vezes indo pôr caminhos muitas vezes inesperados, utilizando-se de meios e formas diferenciadas como: Internet, Teleconferência, televisão, permitindo a atuação de indivíduos sediados em qualquer parte do país ou mesmo do planeta, o processo de avaliação da aprendizagem, que ainda aplicam meios embasados nas práticas adquiridas ao longo dos anos de sala de aula, não consegue apurar o real aproveitamento do aluno.
Os mecanismos de avaliações existentes, que deveriam completar o processo de ensino e aprendizagem, permitindo que os alunos atinjam as notas almejadas, sem o devido comprometimento com o conteúdo.
Em muitos casos o aluno continua com duvidas, não conseguindo formatar uma pesquisa, criar um trabalho, discutir um assunto, criando uma grande lacuna com a realidade e o mundo virtual.
Para auxiliar neste processo, devemos rever os padrões, elaborando a partir das experimentações do homem com seu universo natural e cultural, experimentações em uma matriz social, que qualquer que seja à situação representada na sua vida, seu meio social e posteriormente o profissional.
O tutor deve utilizar-se de mecanismos para coleta de dados que possibilita apurar às habilidades, posição e problemas dos alunos, mediante processos formais e informais. Incluindo o processo de organização e interpretação dos dados coletados, proporcionando uma descrição compreensiva do aprendiz, tendo em vista os antecedentes de sua experiência educacional.
A avaliação, além do ato de aferir, através de comparação, do resultado observado (dados de desempenho) de alguma iniciativa educacional, ou utilizando-se da coleta sistemática de evidências que determinam as mudanças nos alunos e como elas ocorreram, após o processo de ensino/aprendizagem, e com base em uma variedade de evidências que vão além do tradicional exame final de lápis e papel.
No processo de avaliação, torna-se possível a alguém descrever ou sumariar padrões de desenvolvimento num determinado tempo, verificando se as mudanças previstas ocorreram realmente.
Como manter o controle de qualidade?
Pode ser determinada, em certa etapa do processo ensino-aprendizagem, a efetividade ou não do processo e, em caso negativo, executar mudanças imediatas para assegurar sua efetividade antes que seja tarde.
O que o professor espera de seus alunos no processo de avaliação?
Métodos de avaliação que podem ser empregados no processo:
Avaliação e enfoque educacional
Pode ser realizada a qualquer momento, pois sua preocupação é diagnosticar falha, observando o desempenho; ocorre a valorização de outros instrumentos que não a “prova”.
Avaliação Progressista
Neste momento a verificação direta da aprendizagem é desnecessária, o educador vivencia, através da prática entre educador e educando; auto-avaliação em termos de compromisso assumido com a prática social.
Libertadora
Avaliação de comportamentos observáveis e mensuráveis; controle de comportamento em face de objetivos pré-estabelecidos.
Tecnicista
Verificações de curto e longo prazo; Reforço negativo (punições, notas baixas) e reforço positivo (classificação).
Avaliação no EAD hoje
Embora alguns, já utilizam há tempos este mecanismos (educação por correspondência), tem-se repetido as estratégias de ambientes presenciais:
Provas escritas presenciais;
Testes de múltipla escolha;
Questões de resposta aberta;
Trabalhos finais;
Problema com autenticidade de quem realiza a prova;
Como o EAD não tem uma sala de aula tradicional e um grupo relativamente homogêneo de estudantes, o que possibilita ao docente a realimentação face-a-face durante a aula, utilizando-se de perguntas, comentários, linguagem corporal, expressões faciais entre outras. Utilizam-se ferramentas como Chat, fóruns de duvidas, o que nem sempre proporciona avaliar o estudante na integridade.
Com isto, algumas dificuldades são apontadas na avaliação através do ambiente EAD.
Não é uma turma tradicional onde todos se conhecem;
Grupo heterogêneo;
Não há feedback face-a-face;
Controle do ritmo do aluno (ao menos em atividades assíncronas)
É claro que os modernos ambientes, e com as novas técnicas de programação, utilizando-se cada vez mais da Internet, e por que não em pouco tempo da televisão e internet simultaneamente, não apenas o método que já são utilizados, como filmes, apostilas ou alguns encontros presenciais para esclarecer suas duvidas. A interação poderá ser instantaneamente com o professor, utilizando-se efetivamente a vídeo conferência, com troca instantânea de mensagens e imagens através de satélites.
O EAD via Internet já permite o controle e intermediação sobre o acesso, permitindo à interação entre estudantes, com rastreamento de atividade.
Ambiente é capaz de registrar um rastro visível de toda a atividade discente.
Respostas objetivas;
Respostas abertas;
Soluções de problemas;
Construção de páginas HTML ilustradas;
Construção de apresentações PPT.
4. Conclusão
A melhoria no processo de avaliação para o ensino a distância deve ser continuo, não é suficiente adaptar a experiência anterior do docente para sua realização.
A constante evolução das tecnologias cria novos desafios para o educador, que deve estar em treinamento continuo sobre os conceitos, utilização e perspectivas de evolução da informação; nossos alunos já nascem com todo o aparato tecnológico, não têm medo de ousar, a cada momento querem conhecer novos mundos virtuais; todo este processo é muito vantajoso para a aprendizagem, cabendo ao docente o papel de orientador e mediar.
Os métodos de avaliação utilizados por décadas não é suficiente, é preciso ousar, buscar novos caminhos, tratar o aluno de forma individual, entre muitos conectados.
O processo de avaliação deve ser considerado também como à continuação do aprendizado, não pode ser engessado “Responda o que sabe”, com tantas informações ao alcance, o individuo deve ser trabalhado de forma a filtrar os conhecimentos e concluir de forma clara e sensata.
O direcionamento educacional deve ser de forma progressista permitindo ao estudante o convívio com o mundo virtual sem perder a realidade.
Usar a internet, extrair dos jogos, aproveitar as salas de bate-papo e não ficar alheio aos blogs, tudo isto é uma pequena parte do trabalho do professor/tutor, tem que estar “antenado”.
Seguindo estes passos, o processo de avaliação no EAD, deixa de ser monótono, tornando-se um pouco mais atraente e possivelmente a educação cumpra o seu papel no mundo virtual, Auxiliar no preparo do individuo para á vida.
NOTA:
1 Moodle (acrônimo de Modular Object-Oriented Dynamic Learning) é um software livre, de apoio à aprendizagem, executado num ambiente virtual. Podemos dizer também que o Moodle é um Learning Management System, ou seja, um Sistema de Gestão de Aprendizagem em trabalho colaborativo. Foi criado em 2001 pelo educador e cientista computacional Martin Dougiamas.
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