Para comprender las transformaciones de las configuraciones territoriales en la ciudad de Mar del Plata, resulta de interés investigar cómo los recientes procesos socio- culturales relacionados a la incorporación de las nuevas tecnologías de comunicación e información (Internet y teléfonos celulares), se plasman en el espacio.
Dicha localidad se encuentra ubicada en la Provincia de Buenos Aires. "Argentina, en el partido de General Pueyrredon, posee aproximadamente 700.000 habitantes, y está en proceso dinámico de crecimiento socio-territorial ya que ejerce atracción sobre los diferentes municipios del área sudeste pampeana.
El objetivo de este trabajo desde una mirada geográfica es estudiar la accesibilidad a las nuevas tecnologías de información y comunicación y las brechas entre los diferentes barrios que la constituyen y como ello tiende a diferenciales recortes territoriales.
La metodología a utilizar consta de bibliografía específica sobre la temática, análisis de datos cuantitativos de fuentes locales y nacionales y la posterior elaboración de mapas temáticos con Sistemas de Información Geográfica.
El resultado esperado muestra una disparidad importante, con acceso contrastante a nivel de los barrios que la constituyen y en el entorno municipal. Además del análisis de la realidad se podrá orientar la reflexión sobre algunos interrogantes: ¿Cómo incentivar la participación social y ciudadana a través de las nuevas tecnologías desde los gobiernos locales? ¿Cómo impulsar la identidad y valorización de lo local en un mundo globalizado y tecnológicamente mediado?
Ciudad de Mar del Plata. Provincia de Buenos Aires. Argentina


Introducción
Las transformaciones en la tecnología de la comunicación e información traen como consecuencia un cambio en nuestra manera no sólo de estar informados y comunicados, sino además de concebir el mundo que nos rodea y por consiguiente, lleva a generar cambios en aspectos sociales y culturales.
La cultura como un constructo social que engloba los procesos de producción y reproducción de significados y símbolos en una sociedad, implica, por tanto, las relaciones sociales, los valores culturales que se redefinen como el resultado de la introducción de nuevas tecnologías, los distintos intereses económicos de quienes los fabrican, y el incentivo de su consumo que llega a través de los medios de comunicación.
La dinámica social está dada por el conjunto de variables económicas, culturales, políticas, que a cada momento histórico dan una significación y un valor específico al medio técnico creado por el hombre. A su vez las tecnologías utilizadas incorporan objetos e infraestructuras adecuadas que originan configuraciones territoriales particulares.
Es así que el desarrollo y aplicación de las nuevas tecnologías actúa en la organización de un grupo humano impactando en la población de las ciudades y de las zonas rurales, ellas tienen la capacidad para producir efectos tales como contribuir a mejorar la calidad de vida cotidiana, o por el contrario crear nuevas heterogeneidades y potenciar las existentes.
Estamos ante un momento socio-cultural en pleno transcurso de metamorfosis donde las distintas expresiones culturales han de definir los usos, las formas y su implementación, y la dinámica de los espacios supone una adaptación permanente de las formas y los objetos técnicos requeridos, ya que las culturas se encuentran sometidas a intensivos procesos de desestructuración y reestructuración sobre nuevas bases que involucran valores, memorias, saberes, conceptos, imaginarios, cuyas derivaciones son imprevisibles y provocan tensión entre el espacio global y local.
Además se destaca que los lugares se hacen visibles objetivados en cosas que pueden ser vistas, experimentadas, que se producen, reproducen y reconstruyen continuamente, a través del arte, la educación y la política.
Las nuevas tecnologías y su proyección en el territorio
Para la comprensión del actual proceso tecnológico es valioso el aporte de Santos (1996:131) quien considera “El espacio como algo dinámico y unitario, que reúne materialidad y acción humana, el espacio sería el conjunto indisociable de sistemas de objetos naturales o fabricados y de sistema de acciones, deliberadas o no. En cada época se añaden nuevos objetos y nuevas acciones a las anteriores y modifican el todo. Hoy los objetos culturales tienden a convertirse cada vez en más técnicos y específicos, y se fabrican y localizan deliberadamente para responder mejor a los objetivos establecidos”.
También expresa Trinca (2006:87) “la revolución tecnológica que vivimos los seres humanos de nuestro tiempo está alterando entonces, de manera profunda, las bases técnicas con las que se construye la riqueza material. Y al igual que en otros momentos, a ella se le unen cambios en la manera de pensar, de relacionarnos, en fin, de producir, de usar en consecuencia, el territorio”.
De esta manera, el territorio no es concebido como un mero escenario o soporte, sino en su papel activo. Esto se logra, comprendiendo su construcción , según sus usos y el movimiento conjunto de las partes, es un espacio humano, espacio habitado.
Otro aporte destacado es el de García Canclini (1997), quien reflexiona sobre la transformación cultural de los últimos decenios y en la que estamos inmersos; considera que la desigualdad persiste y que los nuevos cambios vuelven más compleja la asimetría territorial en la realidad de la simultaneidad planetaria de la información. Las ciudades no son sólo un fenómeno físico, un modo de ocupar el espacio, de aglomerarse, sino también lugares donde ocurren procesos expresivos.
En este contexto de análisis de la difusión de las nuevas tecnologías en cuanto a la inclusión del acceso a Internet y la utilización de telefonía celular en el equipamiento de los hogares, resulta de interés el aporte de Haesbaert (2004: 81), quien afirma que “el territorio hoy, más que nunca, es también movimiento, ritmo, flujo, red, no se trata de un movimiento cualquiera, o un movimiento de aspectos meramente funcionales: él es también un movimiento dotado de significado, de expresividades, es decir que tienen un significado determinado para quien lo construye o para quien lo usufructúa”.
Equipamiento de los hogares relacionado con la comunicación e información
Los medios de comunicación social permiten la acumulación y actualización constante de conocimientos que favorecen una “cultura globalizada”, a la que acceden pocos y muchos quedan excluidos, y donde además la invasión de mensajes dirigidos transmiten valores, criterios de acción, modelos culturales, y no estimulan la reflexión, ni la elaboración de pensamientos críticos, ni la libertad de formar las propias opiniones.
Las transformaciones en el campo de la información y comunicaciones (teléfonos celulares, e-mail, Internet, chateo, etc.), plasman en las últimas décadas modos diferentes en el uso del suelo especialmente en las ciudades, con la incorporación de infraestructuras y "nuevos lugares" adecuados destinados a la prestación de estos servicios (Rivière, 2004:198).

Esto muestra la inclusión del medio técnico-científico en las actividades de la vida cotidiana, que revelan el espacio vivido y modelado por las actuales formas culturales de consumo, y que tienen relación con la calidad de vida de la población.
Telefonía celular
La transformación en las comunicaciones va acompañada de una importante inclusión de la telefonía celular, que tiene acelerada demanda, aceptación y expansión por parte de la población de la ciudad y del entorno de la población rural del municipio.

Al igual que en todo el país esta tecnología se difunde activamente ya que permite la conexión independientemente del lugar geográfico, la posibilidad de enviar mensajes de texto con menor costo que el teléfono fijo y las múltiples funciones hoy incorporadas como cámara fotográfica, acceso a Internet y la posibilidad de filmación, entre otras.

La telefonía celular en el quehacer y vivir cotidiano…
Hogares con telefonía celular en la ciudad de Mar del Plata. 2001

Fuente: Cartografía del Grupo de Estudios Sobre Población y Territorio
Territorialmente, la expansión de la telefonía celular evidencia elevados porcentajes, entre 35 % y 58 % de los hogares disponen del mismo en el área central de la ciudad de Mar del Plata.
En los barrios ubicados hacia la periferia, los porcentuales van disminuyendo, coincidentemente con población en condiciones de menor nivel económico. Aunque cabe mencionar que los datos referidos a la posesión de estos objetos merecen ser actualizados, dada la acelerada difusión, aceptación, múltiples planes de pago, no contar con la infraestructura necesaria de la telefonía fija, e incluso el menor costo que ésta.
Hogares con Telefonía celular en el Partido de General Pueyrredon. 2001

Fuente: Cartografía del Grupo de Estudios Sobre Población y Territorio.
En el Municipio donde se encuentra la ciudad de Mar del Plata, se destaca la utilización de celulares en los hogares del área rural, con porcentuales elevados (entre 30 % y 60%), ya que suple a la telefonía fija y posibilita la intercomunicación rápida que da accesibilidad a diversas necesidades de la vida cotidiana, constituyéndose así en un medio que incide en mejorar la calidad de vida de quienes viven en localidades menores o es población dispersa.
Computadora con conexión a Internet
El proceso socio-cultural en el que vivimos está caracterizado por cambios con ritmos muy rápidos, resultado de los diferentes formas de relaciones humanas en el que las técnicas de comunicación y simulación digital representan una nueva etapa en el constante esfuerzo del ser humano por superar los límites que le imponen el tiempo y el espacio.
Es así que continúa la expansión del acceso a Internet, ya sea en el ámbito hogareño, privado, o en lugares públicos de una particular idiosincrasia "los cibercafés", y los locutorios, constituyéndose éstos, con el tiempo en los nuevos símbolos de las transformaciones culturales y sus particulares manifestaciones territoriales.

La inclusión de la computadora con conexión a Internet, ya sea en banda ancha o no, como equipamiento del hogar, muestra el perfil socio-económico y el nivel de instrucción de sus usuarios, ya que pueden acceder tanto a la información como a la comunicación en forma asidua.
Internet es uno de los adelantos más significativos de la humanidad, pues transforma los viejos paradigmas de comunicación e información, ofrece servicios de interacción, bases de la comunicación actual, posibilita el acceso a la información de los miembros del ciberespacio y es un vehículo de comunicación que utilizan los cibernautas para transmitir sentimientos, ideas y sensaciones a través de forma verbal o escrita. Lo fundamental es la rapidez con que se expresan, sin intermediarios y sin formalidad alguna, características de la subcultura cibernética. (Turrubiates, 2000).
Hogares con Computadora y acceso a Internet. Ciudad de Mar del Plata. 2001

Fuente: Cartografía del Grupo de Estudios Sobre Población y Territorio
La inequidad está territorialmente visible, centralizándose la misma con valores entre el 20 % y 55 % en barrios Montemar, El Grosellar, Constitución, Parque Luro, La Perla, Playa Grande, extendiéndose en el sector norte de la ciudad hacia los Barrios La Florida, Félix U. Camet, Parque Peña, en Bosque Peralta Ramos; Lomas del Golf. Estos barrios coinciden con la localización de población con mayor nivel económico y por ende la accesibilidad a esta tecnología.
De los hogares que cuentan con Computadora con conexión a Internet, es interesante considerar la relación existente entre el nivel educativo alcanzado por el jefe del hogar, ya que con ello es posible vislumbrar el perfil hogareño y la disponibilidad del medio para acceder a la actualización de la información, como a otros servicios que brinda la red.
Tenencia de Computadora e Internet según nivel educativo alcanzado por el Jefe de Hogar. En porcentaje. 2001
Fuente: Elaboración propia. INDEC. CNPyV. 2001.
Este contexto demuestra que a medida que se eleva el nivel educativo del jefe de hogar se accede a la computadora con conexión a Internet (41 %), aunque igualmente aún la mitad de ellos la carecen, y que en aquellos hogares cuyos jefes poseen menor nivel educativo quedan muy distantes de estar incluidos en las nuevas tecnología de la comunicación e información.
Al decir de M. Santos (1996), se conforman así espacios opacos y otros luminosos, resultado de la acumulación de densidades técnicas e informacionales, los primeros relacionados con escasa disponibilidad de capital y los luminosos vinculados con la tecnología y la capacidad de acceso tanto de nivel educativo como económico.
Hogares con Computadora y acceso a Internet. Partido de Gral. Pueyrredon. 2001

Fuente: Cartografía del Grupo de Estudios Sobre Población y Territorio.
La expansión y accesibilidad a Internet en el partido muestra valores inferiores, entre 6 % y 15 %, en el norte del partido en los barrios Los Zorzales-El Sosiego y El Retazo y en dirección sur en Parque Hermoso, Club de Campo Los Acantilados y Estafeta Chapadmalal, destacándose su inclusión en los hogares de Sierra de los Padres. Esta distribución muestra menores valores a medida que nos acercamos hacia la periferia de la ciudad y en el área rural, lo que revela una accesibilidad espacial y socio- cultural diferencial.
Perspectivas para la participación

Considerando que el avance de la inclusión y utilización de las actuales formas de comunicación e información son de vital importancia en todos los recientes procesos de la construcción de lo social, desde la óptica del desarrollo local pueden evaluarse a las nuevas tecnologías como herramientas a incorporar en el proceso de participación ciudadana incentivadas desde el gobierno local y valoradas como instrumentos que posibiliten la descentralización del mismo.
“La necesidad de subsistencia de las identidades locales en el ser, ocupar y tener el lugar en el mundo implica el accionar del Estado a través de políticas territoriales que intenten armonizar condiciones de acumulación, reducir las desigualdades sociales y promover la sustentabilidad del desarrollo”.da Costa Pereira, Tancredi y Tuis (2007:16-17).

También las relaciones entre aquellos que tienen intereses comunes (asociaciones, grupos, ONG, partidos políticos, gobierno, universidades, etc.) podrían intensificarse para aunar esfuerzos, utilizando las TICS como medio de conexión, información, actualización, inserción y participación ciudadana.
En este sentido, se ha de contemplar que el desarrollo y aplicación de las nuevas tecnologías de información y comunicación actúa en la organización socio-espacial de un grupo humano e impacta particularmente en la población de las ciudades, pues es allí donde la magnitud, complejidad y prolongación en el tiempo de tales impactos tiene mayor capacidad para producir efectos tales como mejorar la calidad de su vida cotidiana, o por el contrario potenciar todo tipo de desigualdades y heterogeneidades preexistentes.

Los ciudadanos acceden a los actuales TICS con intereses diversos: comerciales, de información, comunicación, investigación, entretenimiento, uso del tiempo libre, etc. sin embargo las posibilidades de estar incluidos como ciudadanos son muy diversas y disímiles.

Es aquí donde cabe destacar la propuesta de Borja y Castells (1997),ellos expresan que la articulación entre sociedad y economía, tecnología y cultura en el nuevo sistema mundial, puede realizarse más eficaz y equitativamente a partir del reforzamiento de la sociedad local y de sus instituciones políticas.
Consideraciones finales
El análisis abordado sobre la tenencia de los diferentes objetos tecnológicos referidos a recientes formas de comunicación e información en el equipamiento de los hogares, de la ciudad de Mar del Plata y en el Municipio de General Pueyrredon, permite observar una brecha en la accesibilidad económica y cultural a los mismos, como también una heterogénea distribución territorial.
Este escenario puede asociarse con contextos diferenciales de calidad de vida de los hogares, hecho que se vincula particularmente con las situaciones sociales de cada uno de ellos. Además se constata espacialmente donde se manifiestan las nuevas fragmentaciones, disparidades y contrastes que muestran como la población incluye mayor contenido de densidad técnica, comunicacional e informacional en su quehacer cotidiano.
También es importante considerar que la temática estudiada pone en evidencia que el espacio vivido, concebido, experiencial y empírico está modelado por las formas culturales que se imponen socialmente. Esto conlleva una desigual apropiación de los bienes simbólicos y el acceso a la innovación; y nos muestran los nuevos recortes geográficos que pueden asociarse con la escasa homogeneidad en la calidad de vida en que se encuentra la población que habita en el partido.
Algunos hogares poseen objetos con alto contenido de tecnificación y otros menos, pero todos construyen una historia local con problemáticas, proyectos, concreciones. En este aspecto ha de pensarse que “el desarrollo humano significa integración, combinación, diálogo permanente entre procesos tecnoeconómicos y las afirmaciones de desarrollo humano que contienen, en sí mismas; las ideas éticas de solidaridad y de responsabilidad. Es decir, que hay que pensar de nuevo el desarrollo para humanizarlo” (Morín, 2002).
A modo de reflexión, algunos interrogantes
¿El poseer más tecnologías de información y comunicación significa mayor interrelación, contención, sociabilidad, intercambio y participación comunitaria y ciudadana que se refleje en una sociedad creadora de su propia cultura y de un proyecto histórico común?
¿Qué estrategias serían eficientes implementar desde las gestiones locales para que el uso de las tecnologías de comunicación-información sean medio concreto de participación ciudadana?
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