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Cibercultura: una mirada desde la complejidad y la comunicación [1] Patricia Bernal [2] Pontificia Universidad Javeriana
1. LOS NUEVOS OBJETOS SIMBÓLICOS Las redes se crean, se establecen y se desarrollan en el ciberespacio, en la vida virtual de los impulsos electrónicos. La creación de redes dentro del ciberespacio [4] y la conformación de vínculos por medio de la participación continua por parte de los sujetos sociales, tanto para dar apoyo a acciones políticas inmediatas, como en foros y debates, el correo electrónico, se estructura una matriz con múltiples nodos de acceso y retorno nodal donde la comunicación se convierte en el vehículo simbólico y son la clave para la vida virtual de un nuevo espacio social, el ciberespacio. En este sentido, en el ciberespacio se dan cambios con la presencia de nuevos objetos simbólicos, tales como el hipertexto, las comunidades virtuales, etc., mostrando cómo a través del intercambio y la confluencia de los diferentes ámbitos: la información, la comunicación y de tecnología se crea una nueva cultura. Es decir, en torno a la tecnología se crea una Cibercultura, un concepto que no es definido dentro de estructuras sociales vigentes, “las cibercomunidades y los portales surgen como ámbitos de confluencia entre los servicios de información personalizada y los medios de información pública.” [5] Siendo la cibercultura una forma de vida, una mentalidad y un extenso horizonte que marca múltiples posibilidades constructivas. Por otro lado, “los medios virtuales, así como las versiones electrónicas de los medios convencionales, constituyen nuevas realidades mediáticas que ya no se explican mediante el recurso a los viejos paradigmas matemáticos e ideológicos de la comunicación.” [6]
2. LA COMPLEJIDAD COMO FUNDAMENTO DE LA CIBERCULTURA: 2.1 DESDE LO SISTÉMICO Pensar la cibercultura nos lleva a mirar la configuración del espacio social. Un espacio donde convergen y conviven el orden y el desorden, la acción y la denuncia, lo estable y lo inestable. En este espacio se conforman las redes sociales en cuya trama, la conexión va construyendo un sistema activo, cambiante y complejo que va transformando el tejido social. Evidentemente, este sistema entendido como una “asociación combinatoria de elementos diferentes” [7] , tiene un carácter ecológico puesto que se compone de múltiples nodos de acceso y retorno, lo que permite mayor interacción entre los diferentes niveles comunicativos. Lo anterior nos permite ver este sistema abierto [8] , sin límites y con posibilidades interconectivas, donde no es posible determinar sus niveles formativos. En este sentido, el espacio social se percibe como un sistema dinámico dentro de un ambiente ecológico-orgánico basado en la comunicación y en la información, donde los vínculos comunicativos tienen un tiempo de vida. Es decir, desde la lógica “el sistema no puede ser comprendido más que incluyendo en sí el ambiente… metodológicamente se vuelve difícil estudiar sistemas abiertos como entidades aislables” [9] , y teóricamente, abre la puerta a una teoría de la evolución, que para el autor provendría de la interacción entre sistema y eco-sistema. Ahora bien, la lógica de este sistema nos permite pensar a las organizaciones y las comunidades como redes de circulación de información, de mensajes y de interacciones “en la medida en que sus empalmes son múltiples y sus encaminamientos, complejos” [10] , permitiendo la participación activa de todos los actores sociales. Este juego de múltiples interacciones nos lleva a pensar en la complejidad como un tejido de acciones y de reacciones, de eventos y de asociaciones, de nuestro mundo fenoménico. Por tanto, las redes comunicativas como sistemas dinámicos cambiantes, conforman matrices ecológicas que se complejizan y se asociacian unas con otras, es así como hablamos de redes de derechos humanos que se asocian con redes de denuncia para buscar apoyo. 2.2 DESDE LA COMPLEJIDAD La complejidad para Morin, es a primera vista un tejido de constituyentes heterogéneos inseparablemente asociados: presenta la paradoja de lo uno y de lo múltiple [11] , donde la unidad es el todo y el todo es la unidad. Dentro del funcionamiento de un sistema de interacciones, la complejidad se alimenta de los inputs y de los outputs, eliminando la incertidumbre, la ambigüedad y la imprecisión. Desde otro punto vista, complicar [12] significa “mostrarse transgresivo, mezclar las cosas.” [13] Es decir, no se debe pensar la complejidad desde la confusión, o desde de la dificultad, sino como un tejido de elementos que contiene las diferentes dimensiones de la realidad que nos circunda, “si tenemos el sentido de la complejidad, tenemos el sentido de la solidaridad y entendemos el carácter multidimensional de la realidad.” [14] La realidad no sólo se presenta en la dimensión económica de manera simplista o mecanicista, es pensar en la pobreza; la dimensión de lo social es pensar en las necesidades del ser humano. Esta multidimensionalidad nos permite comprender que existen múltiples elementos que nos dan una idea de la realidad compleja y completa. Por tanto, mirar la cibercultura desde la teoría de la complejidad es entenderla como una práctica comunicativa, como una forma de vida mediatizada por la tecnología, que permite la modificación de los paradigmas de la comunicación con la transformación del espacio, y del tiempo en lo real-virtual: hacia la simulación total. Además, nos obliga a darnos cuenta que la cibercultura convive con lo “humano” permitiendo una relación y una interrelación continua; unos flujos que son multidireccionales y que raramente son unidireccionales. La tecnología, la ciencia y la cultura son disciplinas que se “impregnan y se interpenetran” [15] determinando la puesta en escena de un discurso cognitivo cargado de subjetividades, criticando el determinismo en todas sus formas (político, económico, religioso, científico o tecnológico.) rompiendo con todas las fronteras culturales. Finalmente, para Aronowitz “ [16] ello podría dar como resultado la aparición de una clase distinta de cultura, una cuyos valores serían menos comerciales, antiacaparadores y procomunidades.”
3. NUEVAS RELACIONES SOCIALES Y NUEVAS INTERACCIONES COMUNICATIVASLa yuxtaposición de espacios que establece “un nuevo escenario de relaciones sociales. Es decir, los cambios sobre nuestras formas sociales previas van configurando el espacio social y sus reglas hacia otra cosa, otro espacio, otra sociedad, otra percepción y construcción de mundos.” [17] ¿Se puede hablar de nuevos tipos de asociación, de nuevas relaciones de interacción comunicativa, de nuevas formas de construir percepciones comunes para la acción social? [18] Desde aquí, surgen muchos interrogantes, ¿cómo se construye ese capital simbólico a través de un espacio virtual como la internet, que permite conformar comunidades virtuales?. Y en segundo lugar, ¿una comunidad virtual conforma, por sí misma, un nuevo tipo de organización sociopolítica?. Las nuevas tecnologías integran al mundo en redes globales donde la comunicación engendra un vasto despliegue de lo que algunos autores llaman comunidades virtuales. [19] Las comunidades electrónicas han sido definidas como “un conjunto de relaciones sociales unidas por un interés común o circunstancias compartidas: capital social de la red, capital de conocimientos y de comunión,” [20] y para el experto mexicano, Galindo Cáceres [21] , “son la configuración de espacios de colaboración(...), de espacios donde se desarrollan proyectos y se discuten sus necesidades”. Este fenómeno es importante y es vital para la conformación de vínculos, relaciones y formas de comunicación; para Galindo Cáceres “solo la comunidad perceptual permite la circulación de imágenes por el espacio social correspondiente, si no se comparte el modelo no hay posibilidad de interacción de sentido sea esta virtual [22] o real. Esta configuración permite observar al espacio social como un conglomerado de comunidades de sentido que se ponen en contacto entre sí por un punto del modelo que las hace sintetizar en común.” [23] Es decir que un grupo cualquiera puede comunicarse con otro si comparte algo con él y se encuentra unido por un interés común (ecológico, de paz, derechos humanos) y gracias a la interacción constante configuran una comunidad virtual [24] . De esta manera, la red no puede significar un espacio más, es la encarnación de la acción política en cada vez una mayor multiplicidad de espacios: el grupo guerrillero EZLN, es uno de los ejemplos de acceso a la internet de movimientos sociales mas discutido en los últimos años, en la selva con su espacio de lucha y de conflicto y el espacio conquistado a través de la red; un espacio virtual en el que la comunicación se realiza en diferentes planos, con mayor cantidad de grupos y con el establecimiento de numerosas redes, abriendo la posibilidad del contacto simultáneo. En la red, no sólo se dio la participación de los actores del conflicto, sino que además se involucró un grupo de personas “ajenas” al mismo. En efecto, la internet abre un espacio para la representación política de los actores sociales y puede conformar comunidades políticas, a través de la creación de múltiples redes de participación y de apoyo. Redes que habría que mirar para ver si constituyen comunidades políticas perdurables, o a las que la ausencia de la interacción comunicativa cotidiana, más allá de la acción, convierte en vínculos fugaces. Por otra parte, las relaciones que se establecen a través de la red conforman redes de interacción comunicativa. Estas relaciones virtuales se establecen en la medida en que se activan nodos de participación continua estableciendo vínculos perdurables de unos con otros. Decimos entonces que existe una comunidad cuando se establece un sentido de pertenencia a un grupo, a un movimiento.
4. EL CHAT: LO PRIVADO Y LO PÚBLICO DE LA CIBERCULTURA La interactividad característica propia de la red, permite el enlace simultáneo de sujetos y de comunidades. El chat es un ambiente donde lo privado y lo público se encuentran a la orden del día. La privacidad se disfraza alternativamente con la identidad, donde por lo “no real” de su ambiente, el individuo opta por esa “otra” identidad. El chat esconde la identidad real del “otro”, es la magia que él posee y sus intereses grupales e individuales pertenecen solo al mundo de la virtualidad real. Por otra parte, el chat ha construido una forma de comunicación basada en símbolos escritos o visuales que tienden a homogenizar sujetos. Para Apolanía [25] , el hipertexto se convierte en una narrativa que trastoca con las narrativas tradicionales. Es decir, es un tipo de narración que asocia y relaciona lo simbólico con las palabras, con lo escrito, con el pensamiento, con lo propio de la cibercultura. Lo anterior, determina una especie de hibridación textual y por qué no cultural. Cada comunicación que sucede en el chat posee cargas simbólicas, culturales, lingüísticas y semánticas que se estructuran de acuerdo al lenguaje que maneje cada cultura. La interactividad rompe con esa estructura del lenguaje conformando un modelo de texto que se construye cuando se escribe. Evidentemente, el chat se ha convertido en la herramienta más poderosa para establecer relaciones, para crear foros, para ser espacio del multiculturalismo. Es sin embargo, el espacio de las simulaciones, de la pérdida de las identidades. Por tanto, no porque exista ese espacio de “vivencia virtual” existe una comunidad virtual. Por sus características movibles, el chat, puede constituirse como tribu virtual, donde entran y salen cibernautas dentro de estas redes ecológicas.BIBLIOGRAFIAALFONSO, Carlos Alberto. Al servicio de la Acción Política. Internet. STANLEY AROWITZ, MARTINSONS BARBARA, MICHAEL MENSER. (Comps). 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NOTAS [1] Esta ponencia es el inicio de una línea de investigación del Área de Comunicación y procesos socioculturales vinculada al Departamento de Comunicación de la Facultada de Comunicación y Lenguaje de la Universidad Javeriana. [2] Magister en Comunicación. Facultad de Comunicación y Lenguaje. Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá. Colombia. Profesor de tiempo Completo de la Facultad de Comunicación Social [3] STANLEY AROWITZ, MARTINSONS BARBARA, MICHAEL MENSER. (Comps). Tecnociencia y Cibercultura. Paidos. Barcelona.1998. Pp 31 [4] GALINDO CACERES, Jesús. La construcción de una comunidad virtual. Pp 93-102. Para este autor, el Ciberespacio es una nueva dimensión del mundo, en él se ponen en escena viejos hábitos y prácticas, pero también van apareciendo nuevas formas de vivir y convivir. [5] IDEM [6] ORIHUELA, José Luis. Las nuevas tecnologías de la información : Claves para el debate. En: Nueva revista de política, cultura y arte. No 70 . Julio/agosto 2000 [7] IBID. Pp 42 [8] Para Morin un sistema abierto es originalmente, una noción termodinámica, cuyo carácter primario era el de permitir circusncribir, de manera negativa, del segundo principio, que requiere la noción de sistema cerrado, es decir que no dispone de una fuente energética-material exterior así mismo. MORIN, Edgar. Introducción al pensamiento complejo. Editorial Gedisa. Barcelona: 1994. Pp 43 [9] IBID.Pp 45 [10] BEGOÑA GROS. Universidad de Barcelona. De la cibernética clásica a la cibercultura: herramientas conceptuales desde donde mirar el mundo cambiante. Artículo: http://teleeduca.usual.es. Noviembre 12 de 2001. [11] OP. Cit. MORIN. Pp33 [12] Para ARONOWITZ, complicar significa juntar lo que está cerca. [13] ARONOWITZ, STANLEY. Tecnociencia y Cibercultura. Paidos, España: 1996 [14] IBID. MORIN, Edgar. [15] IBID. ARONOWITZ, Stanley. [16] IBID. Pp 30 [17] GALINDO Cáceres Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, p 9-28. [18] RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ BUEY, Francisco. Redes que dan libertad. Barcelona. Paidós. 1994. Estos autores consideran que dentro del esquema del cual surgen los movimientos sociales existe el plano de la Interacción Comunicativa: “Ningún movimiento surge sin ciertas estructuras de comunicación que permitan poner en común percepciones, definir colectivamente los problemas y sopesar cursos alternativos de acción”. [19] GALINDO Cáceres Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Op.Cit p 48 [20] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas: nuevos actores en el escenario político local. En: Revista Comunicao & Política. Vol IV, No 2, Mayo-agosto 1997. Centro Brasileiro de Estudios Latinoamericanos, Río de Janeiro. [21] GALINDO Cáceres Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, p 9-28. [22] Ver: Virtuales de entrada tanto en cuanto tejido que da forma al ciberespacio, como en el sentido ontólogico de la potencia: Las redes se vuelven reales cuando son activadas, usadas para negociar o gestionar, para conversar o navegar. En: BARBERO, Jesús Martín. Globalización Comunicacional y descentramiento cultural. Diálogos de la Comunicación. No 50. Octubre 1997. Lima Virtual: para el investigador mexicano Galindo Cáceres “son conformaciones sociales que emergen de la red cuando un número relativamente elevado de personas mantiene discusiones durante un tiempo prolongodo y conforman redes de amigos personales y profesionales en el ciberespacio. [23] GALINDO, Cáceres. Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, p 11. [24] WELLMAN, Barry. SALAFF, Janet (1996). Citado por FINQUELIEVICH, Susana. En: Revista Comunicao & Política. Vol IV, No 2. Mayo, Agosto 1997. Centro Brasileiro de Estudios Latinoamericanos. Rio de Janeiro. Para estos autores, las comunidades virtuales se hallarían conformadas por tres tipos de relaciones: · Miembros de comunidades virtuales que quieren relacionarse a escala global con almas afines para obtener compañerismo, espacios lúdicos, erotismo e información. · Empleados jerarquizados que desean una forma de trabajo cooperativo; sin ser molestados por la distancia geográfica o de desplazamientos. · Organizaciones que perciben los beneficios de coordinar complejas estructuras laborales. Dentro de estas propongo otros dos tipos de organizaciones: · Emergentes, que serían las organizaciones comunitarias e intermedias. · Organizaciones sociales de carácter no institucional, para difundir y desarrollar sus proyectos. Quiénes viven en ellas: Para el autor Manuel Castells, en su obra La era de la información, anota: · Una diminuta minoría de aldeanos electrónicos que se han asentado en las fronteras electrónicas · Una multitud transeúnte para la cual las incursiones ocasionales dentro de varias redes equivalen a explorar varias existencias bajo el modo de lo efímero. [25] APOLANIA, Bibiana. Los lenguajes de Internet.http:/enredando.com Artículo. Noviembre 23 del 99
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