Adquisición de competencias básicas o Key skills utilizando un método de enseñanza/aprendizaje B-learning

Contingut de la comunicació

B-learning y el espacio europeo de educación superior

Desde hace más de una década se viene trabajando en la puesta en escena de modelos de formación basados o apoyados en las tecnologías, ya sean modelos e-learning (enteramente no presenciales y mediados tecnológicamente) o b-learning (modelos basados en la hibridación del método presencial y su apoyo en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - TICs). Muchos son los estudios y las experiencias narradas sobre estas metodologías, muchas son las plataformas que permiten que este tipo de experiencias se hayan materializado y muchas son las conclusiones que han intentado dar al traste con la importancia que hoy en día tiene la unión entre la formación (considerada una de las necesidades del mercado laboral actual entre los trabajadores del conocimiento) y las Tecnologías TICs. Se consideró que no era el momento de dar el gran salto a la formación virtual, siendo múltiples los argumentos: desmotivación de los alumnos, sobre carga de trabajo para los docentes, falta de conocimientos informáticos por parte de discentes y docentes, encarecimiento de las conexiones a Internet, falta de medios tecnológicos, inexistencia de contacto físico entre los partícipes del hecho formativo, falta de madurez por parte del alumnado para poder auto-gestionar las tareas, etc., Este listado de hechos y evidencias no detienen la apuesta por el apoyo formativo en las TICs, los resultados arrojados de todas estas experiencias nos revelan que aún existiendo fallos y fallas la tecnología tiene mucho que aportar a los nuevos escenarios formativos. Si el e-learning no es el método perfecto para poder gestionar un entrono formativo óptimamente, probemos con un modelo basado en b-learning. Al tratarse del puro apoyo tecnológico a modo de ampliación o anexo a la formación presencial parece amoldarse a lo requerido en el nuevo marco universitario del Espacio Europeo de Educación Superior. Esa ampliación del “aula fuera del aula” que parece cristalizarse en un modelo b-learning permitirá subsanar de forma más correcta la tutorización, supervisión y guía de las actividades que el alumno ha de realizar en los ECTS no correspondientes a las horas lectivas presenciales (se estima que el 60% de las horas de trabajo del alumno se enfocan a trabajo autónomo fuera de las horas lectivas presenciales).

Los nuevos planes de estudios y la reestructuración de las asignaturas plantean una serie de hitos a conseguir, entre los que encontramos el desarrollo de competencias que ha de adquirir el alumnado a lo largo de su ciclo formativo. Una distribución de horas de trabajo diferentes enfocadas más al trabajo autónomo que al trabajo en el aula, tutorías personalizadas, tutorías colectivas, nuevo rol del alumno definido por su mayor autonomía, centrado en la autogestión del tiempo de trabajo y tareas y enfocado más a la construcción de conocimiento que a la mera asimilación del mismo.

Muchos son los cambios que se perciben desde el nuevo panorama universitario. Resumiendo y abundando estos cambios se plasman en los siguientes puntos: Adquisición de competencias genéricas y específicas de la titulación/grado y de la materia; Necesidad de gestión del tiempo de trabajo: por un lado tiempo de trabajo tutelado por el profesor y tiempo de trabajo autónomo del alumno; Capacidad de autogestión de los contenidos pedagógicos por parte del docente y del discente; Feedback entre el docente y el discente en cuanto a la gestión del conocimiento y la creación del mismo; Generación de espacios de reflexión y análisis de los contenidos y de los conocimientos adquiridos y a adquirir; La incorporación de las TICs en el escenario formativo como apoyo, suplemento y materia (en algunos casos como aporte y soporte del ciclo formativo); Generación de una guía docente que será el planning en contenidos, competencias y gestión en tiempo del ciclo; Necesidad de utilizar metodologías docentes enfocadas a la construcción del conocimiento del alumno, a la generación de competencias, a la motivación del alumno y su implicación en el contenido formativo y en el hecho formativo en sí; Uso de actividades fuera de las horas docentes presenciales y que son consideradas de vital importancia para el desarrollo de la asignatura; Promover nuevos escenarios formativos, enfocados principalmente al uso de herramientas Web2.0 y plataformas virtuales; La necesidad de una comunicación fluida, grupal e individual; Las tutorías como sistema y metodología formativa en sí; Necesidad de establecer unos medios y sistemas de gestión de entrega de prácticas, tutorías y gestión de dudas fuera de las horas presenciales del alumno.

La importancia del desarrollo de competencias clave o key skills

Las competencias permiten acaparar en un concepto los nuevos objetivos del Espacio Europeo de Educación Superior. Una educación centrada en el alumno y en la necesidad de que éste adquiera ese conjunto de competencias y destrezas que pautarán su posterior desarrollo formativo, donde el profesor adquiere el papel de tutor, guía y ayuda. El término y concepto competencia, enfatiza la formación en los resultados del aprendizaje y en el proceso educativo con el objetivo puesto en la adquisición de conocimientos, destrezas y actitudes que conforman el conjunto de competencias. Un contexto educativo y formativo que se orienta como fin último a la conformación del concepto de la necesidad de formación continua, la empleabilidad y la educación como construcción del conocimiento autónomo. En el Proyecto The Tuning Educational Structures in Europe Project se definen las competencias como “lo que una persona es capaz o competente de ejecutar, el grado de preparación, suficiencia y/o responsabilidad para ciertas tareas” ¹.

En los libros blancos de cada titulación se establecen unos tipos de competencias en base a la definición dada en el Tuning Educational Structures in Europe, competencias transversales o generales y competencias específicas. Las competencias transversales, denominadas genéricas son compartidas por todas las materias o ámbitos de conocimiento y se corresponden a las siguientes:

Instrumentales: Capacidad de análisis y síntesis; Organización y planificación; Comunicación oral y escrita en la/s lengua/s materna/s; Uso de las TIC en el ámbito de estudio y contexto profesional; Comunicación en lengua extranjera; Gestión de la información; Resolución de problemas y toma de decisiones.

Interpersonales (miden las habilidades de relación social y de integración en la sociedad, son capacidades que permiten la interacción): Capacidad crítica y autocrítica; Capacidad para integrarse y comunicarse con expertos de otras áreas y en distintos contextos.; Reconocimiento y respeto a la diversidad y multiculturalidad; Reconocimiento y respeto a la diversidad y multiculturalidad; Habilidades interpersonales; Compromiso ético.

Sistémicas (Son capacidades que miden las cualidades individuales y la motivación en el trabajo, ya que exigen destrezas relacionadas con la comprensión de la totalidad con un sistema): Autonomía en el aprendizaje; Adaptación a situaciones nuevas; Creatividad; Liderazgo; Iniciativa y espíritu emprendedor; Apertura hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida; Compromiso con la identidad, desarrollo y ética profesional; Gestión de procesos con indicadores de calidad.

Pero las competencias no son sólo aquellos aspectos enfocados a una formación, enseñanza / aprendizaje orientados a la empleabilidad. Existen múltiples facetas a considerar sobre las competencias, todas ellas indicadas en las siguientes posibles definiciones de competencia: “Se utiliza el término competencia exclusivamente en su acepción académica y no en su acepción de atribución profesional. Las competencias son una combinación de conocimientos, habilidades (intelectuales, manuales, sociales, etc.), actitudes y valores que capacitarán a un titulado para afrontar con garantías la resolución de problemas o la intervención en un asunto en un contexto académico, profesional o social determinado”² así como competencia también hace mención a “capacidad para responder a las demandas y llevar acabo tareas de forma adecuada. Cada competencia se construye a través de la combinación de habilidades cognitivas y prácticas, conocimiento (incluyendo el conocimiento tácito), motivación, valores, actitudes, emociones y otros componentes sociales y conductuales”³. De estas definiciones y acepciones sobre las competencias nos abstraemos a la competencia como habilidad y destreza adquirida y desarrollada mediante unas pautas, métodos y actividades que el docente intenta poner en escena a través de su quehacer formativo, destrezas que bien pueden ser profesionales, académicas y de desarrollo personal.

A la hora de poner en marcha la adquisición de competencias se ha de considerar en un principio la estructuración de las competencias, su diferenciación y las metodologías y habilidades que facilitarán su desarrollo, así como el rol y las necesidades contextuales y tecnológicas del docente.

En este sentido se ha de considerar cuáles realmente son las competencias hábiles y precisas en un sistema de enseñanza / aprendizaje flexible y dinámico, enfocado a la empleabilidad y la necesidad de generación de conocimientos de forma autónoma, es por ello por lo que entre los listados generales de competencias genéricas se ha de detectar las competencias clave o key skills que hacen que los discentes puedan ser miembros activos en un entorno profesional definido por la flexibilidad, adquiriendo competencias que le permitan adaptarse a los cambios, ser competitivos y desarrollar un sistema de aprendizaje o formación continua que comprende una forma de actuar autónoma por parte del discente en su formación/aprendizaje, un uso de herramientas interactivas y con capacidad de feedback así como el trabajo en equipo en grupos socialmente heterogéneos⁴. Estas competencias clave o key skills se pueden enfocar a la empleabilidad futura una vez finalizado el primer ciclo formativo correspondiente al grado así como para ser magnificadas y complementadas con otras competencias en los dos ciclos restantes, es por ello por lo que podemos contemplar el modelo comprensivo de las competencias que propone Roe, el cual consta de un marco formativo donde una competencia integra los inputs (correspondientes al currículo y/o destrezas académicas) y los outputs (correspondientes a la práctica profesional). Estas competencias generales están confeccionadas por un conjunto de subcompetencias que permiten el desarrollo y están unidas a una serie de conocimientos, habilidades y actitudes que se traducirán en un futuro en capacidades, rasgos de personalidad y otras características propias de la formación adquirida del discente ya egresado⁵.

Resumiendo y abundando las competencias clave que permiten la dinamización y concreción de las demás competencias se traducen en las siguientes: Competitividad; Capacidad de aprendizaje autónomo; Capacidad de adaptación a los cambios (hacer frente a la demanda cambiante); Ser capaz de comunicarse de forma interactiva y con grupos sociales heterogéneos; Trabajo en equipo; Generar conocimiento de forma autónoma y grupal, y compartirlo; Capacidad de análisis, reflexión y deducción en base a hechos sociales reales; Búsqueda de soluciones; Capacidad investigadora. En base a estas competencias clave vamos a exponer nuestro presente trabajo, enfocándolo a la gestión de herramientas de comunicación, recursos y actividades gestionables en un modelo de enseñanza aprendizaje b-learning basado, por ejemplo, en Moodle para la generación de metodologías docentes hábiles en la confección de destrezas y habilidades propias de esas competencias.

Análisis de una plataforma basada en un método b-learning en búsqueda de la idoneidad de competencias clave

Las nuevas directrices del EEES han mostrado ser un reto y un obstáculo a superar: reestructuran desde un principio las bases tradicionales de la formación clásica presencial de clase magistral, modifican los roles de profesor y alumno, hacen clara referencia a la empleabilidad futura, ven preciso el desarrollo de un conocimiento construido y autónomo por parte del alumno y como no, se ve necesaria una adecuación a escenarios mixtos de formación enseñanza/aprendizaje amparados en el uso de las TICs como una competencia más a adquirir. Todos estos nuevos matices aportados desde el EEES pueden ser integrados, potenciados y desarrollados en un modelo de enseñanza aprendizaje b-learning. Este modelo debido a su naturaleza híbrida (convergencia de la formación presencial y la basada en el uso de las TICs) puede potenciar el desarrollo de ciertas habilidades y destrezas apoyadas en lo tecnológico que más tarde se traducirán en competencias adquiridas de carácter general.

La siguiente descripción pretende demostrar cómo un modelo b-learning basado en una plataforma Moodle (bien podría ser cualquier otra plataforma de gestión de cursos) puede ser utilizado en los futuros y presentes grados a modo de escenario de apoyo formativo “el aula fuera del aula” haciendo posible que el docente mediante la gestión de un curso dividido en unidades didácticas y complementado con actividades y recursos pueda hacer que el alumno se sienta más implicado en su auto-formación, pueda desarrollar ciertas habilidades y destrezas que se tornarán en competencias clave, generar conocimiento y recursos, así como confeccionar un escenario de apoyo a la clase presencial donde el docente a su vez pueda poner en práctica nuevas metodologías.

Gestión del docente. Acciones y métodos del docente / Herramientas b-learning usadas por el docente (Recursos y Actividades):

Autonomía y flexibilidad para diseñar y confeccionar el curso en base a una ruta que incluye ciertas actividades y recursos acordes con el desarrollo de las unidades didácticas. Herramientas b-learning: Área de administración desde donde puede gestionar los recursos que puede utilizar para desarrollar una unidad didáctica (tema del curso) y las actividades que pueden estar incluidas en la unidad didáctica.

Posibilidad de aportar contenidos didácticos. Herramientas b-learning: Desde los recursos y actividades se pueden establecer vínculos de descarga a archivos didácticos, incluyendo el contenido entero de una unidad didáctica traducida en el recurso “enlazar una página o un archivo”.

Capacidad de generar espacios de comunicación, atención y tutoría paralelos a los convencionales propios de la formación presencial. Herramientas b-learning: Los espacios de comunicación que se puede establecer desde la opción recursos son de carácter unidireccional el profesor como emisor y el/los alumnos como receptores de la información, mientras que desde las actividades los espacios de comunicación e interacción se tornan en multidireccionales y capaces de generar feedback comunicativo mediante el uso de wikis, chat, foros y glosarios.

Posibilidad de evaluación on-line de actividades/seguimiento del desarrollo de los alumnos: proporciona una idea del estado del arte del ciclo formativo de los alumnos, capacidad de reacción ante vicisitudes, fallos o inadecuaciones de los métodos docentes utilizados, detección de errores. Herramientas b-learning: La posibilidad de evaluación on-line viene dada de la mano de la actividad taller, glosario, cuestionarios y encuesta. Estas actividades, sus resúmenes y evaluación permiten al profesor realizar un análisis y seguimiento de la evolución de sus alumnos, teniendo por ello la oportunidad de reflexionar ante situaciones anómalas (una evaluación negativa en masa, por ejemplo) de cómo poder solucionar el posible problema antes de que sea tarde.

Innovaciones metodológicas: teoría del conocimiento construido, ABP (aprendizaje basado en problemas), Sistema de portfolio, Píldoras de conocimiento, etc. Herramientas b-learning: Las innovaciones metodológicas vienen de la mano de las actividades: el uso de wikis (como escenarios posibles para la puesta en escena de una metodología basada en aprendizaje mediante píldoras de conocimiento), el uso de foros y glosarios para generar escenarios de confección y construcción de conocimiento compartido, La puesta en escena de un ABP trabajando con un foro o con un taller, usando previamente la aplicación de herramientas para poder introducir contenidos necesarios (vídeos, archivos, enlaces a direcciones web).

Generar escenarios de conocimiento y de interacción (feedback comunicativo y de conocimiento) y Comunicación más fluida y multidireccional. Herramientas b-learning: La comunicación es fluida y multidireccional debido al uso de actividades de comunicación tales como son un foro, un chat o el uso de mensajes internos al profesor.

El docente ha de gestionar el curso dividiéndolo en unidades docentes que a su vez se compondrán de actividades y recursos hábiles en su desarrollo didáctico y metodológico. La distribución de las unidades se realiza cíclicamente permitiendo al docente ocultar el contenido de la unidad o mostrarlo en función de las necesidades del alumnado o en función de su disposición cíclica o distribución del calendario previsto, esto permite no sólo la gestión de un cronograma de actividades más detallado y minucioso sino que permite además confeccionar una gestión del tiempo más idónea y flexible adaptada a las necesidades y marcha del ciclo formativo del curso.

Gestión del alumno: Acciones que realiza el alumno / Herramientas b-learning / competencias adquiridas por habilidades y destrezas adquiridas vía esas acciones b-learning.

Adquisición de contenidos: ya sean estos en formato texto o multimedia (vídeos, imágenes, etc.). Herramienta b-learning: descarga de archivos de las unidades didácticas, lecturas propuestas en los talleres y enlaces que pone le profesor a disposición del alumno por unidad didáctica. Competencia relacionada: Capacidad de aprendizaje autónomo puesto que el alumno genera destrezas de auto gestión de los archivos/contenidos que tiene a su disposición así como comienza a desarrollar ciertas habilidades de investigación siempre y cuando en la actividad propuesta se contemple el completar esos contenidos por parte del alumno.

Comunicación multidireccional y flexible. Herramientas b-learning: Chat, foro y mensajes privados. Competencias relacionadas: Capacidad de comunicarse de forma interactiva como sucede en los foros estableciéndose un feedback de contenidos, ideas y comunicación que enriquece si cabe más la comunicación establecida generando el desarrollo de destrezas, habilidades y competencias de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación plural con un grupo heterogéneo, incluyendo en este feedback comunicativo las habilidades para buscar soluciones comparando opiniones, análisis de situaciones reales a modo de tormenta de ideas, compartir conocimiento.

Aportar conocimiento y compartirlo. Herramientas b-learning: wiki, foro, chat, glosario. Habilidades y destrezas, competencias a desarrollar: Trabajo en equipo mediante un glosario de términos y el uso de un foro para coordinarse e intercambiar opiniones, búsqueda de soluciones basadas en problemas reales, generación de conocimiento autónomo y construido individual y colectivamente.

Autoevaluación y evaluación. Herramientas b-learning: Cuestionarios, talleres y test de autoevaluación. Habilidades, destrezas y competencias: Competitividad, el alumno mediante un test de autoevaluación puede detectar sus fortalezas y deficiencias de tal forma que podrá realizar un diagnóstico para poder reforzar sus conocimientos en base a sus deficiencias detectadas incrementando así su capacidad de competitividad. Capacidad de aprendizaje autónomo, el alumno de forma individual podrá reafirmar sus conocimientos en base a la tutorización del profesor derivada de su autoevaluación.

Autogestión del tiempo y del aprendizaje: las unidades didácticas pueden ser ocultadas por el docente, por ello el alumno ha de generar un calendario de tareas basadas en el tiempo de aprendizaje indicado por el profesor. Cubrir las necesidades de tutorización y/o guía.

El uso de las TICs como medio formativo en sí. Herramientas b-learning: toda la plataforma formativa lo es. Capacidad a desarrollar: destreza en uso de herramientas informáticas y capacidad de gestión de la información.

Conclusiones

Los modelos de enseñanza-aprendizaje mixtos o b-learning no vienen a sustituir la riqueza de la clase presencial, de las tutorías grupales o individuales sino que es un apoyo más a la formación presencial del futuro, centrada en el alumno como actor principal y como sujeto autónomo en su formación y conocimiento. Es por ello por lo que debido a la necesidad de confeccionar un espacio donde poder trabajar en esas horas de tareas autónomas y de esfuerzo individual “tareas fuera del aula”, consideramos que la gestión de una unidad didáctica por parte del docente mediante las actividades y herramientas que se ponen en marcha en una plataforma Moodle pueden ser más que favorables en el desarrollo de habilidades y destrezas características de las competencias clave. Una wiki, un cuestionario o test de auto evaluación, un glosario, un foro, un chat, la descarga de archivos o un taller vistos como herramientas y actividades no nos dicen mucho, pero vistas como elementos docentes y discentes nos trasladan su capacidad de provocar en los alumnos ciertas actitudes, destrezas y habilidades enfocadas al desarrollo del trabajo en equipo y colaborativo, la capacidad comunicativa, la destreza para investigar y aportar conocimiento a los demás, la facultad para dilucidar problemas en busca de soluciones, la aptitud de autogestión del conocimiento, tiempos de estudio mediante la auto evaluación entre otras competencias clave que son comunes en todas las titulaciones y áreas de conocimiento.

NOTAS:

Bibliografia/Referències

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• García, A.; Moreno, P. y Allende, J, 2005. Modelo b-learning para la adaptación de las asignaturas al EEES y al sistema de créditos ECTS. SIIE 06, Internacional Symposium on Computers in Education, Universidad de León, p. 98.

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