La movilización social en Internet. Eventos organizados a través de la red: ¿fenómeno lúdico o ciberactivismo?

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Introducción

 “Es parte de la naturaleza humana el estar “navegando”, mucho antes de que oyéramos hablar de la red de redes” (Savio, 2001)

Tras el surgimiento de Internet, el ser humano ha sabido adaptar este avance tecnológico a su esfera privada, a la vez que esta ha influido en el desarrollo de la red.

Sin embargo, siguiendo a Aristóteles “el ser humano es un animal social”, por lo que en la evolución de internet corre pareja a nuestras inquietudes en este ámbito.

Hemos transformado la red de un instrumento en principio al servicio militar a una red eminentemente social y participativa. “Blogs, redes sociales o wikis son las principales herramientas de esta nueva era, la de la Web 2.0, en la que ya no hace falta tener grandes conocimientos tecnológicos para actuar. Es la Web de la colaboración, del marketing viral y de las alianzas” (Herrera, 2008)

Es la red descentralizada que propicia la participación de cada individuo, ya que la gestión de la información ha dejado de pertenecer a una elite: todos y cada uno de nosotros podemos ser creadores de contenidos.

Además, la red transciende el ámbito virtual y se manifiesta en nuestro día a día. En nuestras conversaciones hacemos referencia a relaciones en ella, a nuevas utilidades o herramientas, a espacios virtuales,… y de unos años a esta parte a convocatorias o eventos que surgen o se incuban en Internet y que eclosionan en la manifestación de varias personas en la vida real. Quedadas, manifestaciones, flash mobs,…. son fruto de la red pero se desarrollan en las calles, son reflejos de los intereses y deseos de la sociedad y a la vez “saltos de la virtualidad a la materialidad”.

 

1) Las movilizaciones en Internet. 

Las campañas de movilización en Internet se han producido desde los inicios de la Red de Redes. Aunque Internet surgió auspiciada por organismos militares, muchos de sus primeros usuarios y creadores estaban muy influenciados por los movimientos sociales de la época y utilizaron la recién nacida red para intercambiar información, distribuir manifiestos,…

A medida que la red crecía y el número de personas con acceso a ella aumentaba, su utilización para la difusión de mensajes reivindicativos, de injusticias,... fue creciendo de manera paralela.

Actualmente es inimaginable pensar en cualquier movimiento social o político, sea cual sea su tendencia o doctrina o el lugar del mundo del que proceda, que no emplee Internet como una forma de acción o de organización.

Las causas ya existentes emplean la red para captar recursos o incitar a la movilización. Las nuevas causas a veces surgen y se desarrollan exclusivamente en la web. Sea como sea, la relación entre Internet y los movimientos sociales es más estrecha que nunca.

Hoy en día asistimos a la crisis de los sistemas de organización colectiva tradicionales (partidos políticos, asociaciones, sindicatos,...) a la vez que a una profusión de movilizaciones espontáneas sobre temas concretos convocadas por una pluralidad de sujetos: denunciar hechos injustos, salvar a las ballenas, defender los derechos de la mujer,… para las cuales la inmediatez y poder de difusión que proporciona internet son decisivos.

Por otra parte, siguiendo a Urrutia vemos como los movimientos de valores (medio ambiente, ecologismo, mujeres, derechos humanos) priman sobre las protestas antaño usuales (vinculadas generalmente a la política)  por lo que para captar individuos interesados en dichas causas, hay que apelar a valores o sentimientos,  para lo cual Internet se revela como un potente canal en el que la variedad de sus usuarios hace que estos conecten fácilmente con otros con sus mismos intereses o ideales, permitiendo la organización de colectivos en torno a unos principios comunes.

Sin embargo, cualquiera que sea la naturaleza de estas movilizaciones, vemos que en lugar de temer unirnos a ellas, ya por valorarnos como un insignificante David en un mundo lleno de Goliats multinacionales, o simplemente por no sentirnos ridículos siendo los únicos que acudan disfrazados a una fiesta en el bar de la esquina, Internet nos hace sentirnos amparados por una multitud anónima pero activa que fomenta el valor necesario para que también nosotros nos echemos a la calle.

1.1. Histórico 

En 1967 el controvertido psicólogo social Stanley Milgram realizó una serie de experimentos de los cuales surgió la famosa idea de los seis grados de separación. Según esta teoría, cualquier persona podría llegar a cualquier otra a través de sólo seis pasos (o personas-nexo) intermedios. No obstante, es muy probable que estas personas-nexo coincidan ya que dos conocidos comunes a un tercero tienden a conocerse también entre sí.  Este fenómeno, llamado clustering queda patente en los mismos mensajes en cadena que acabamos recibiendo varias veces o en las redes sociales como Facebook o Tuenti, en las cuales parece que el mundo es un pañuelo.

Pero aunque esta teoría pueda ser rebatida en diversos puntos, podemos establecer que es muy probable que si difundimos un mensaje en un medio lleno de infinitas posibilidades como es Internet, este llegará a casi cualquier lugar del mundo, aunque que varios sujetos lo recibirán en más de una ocasión. ¿Y quienes serán esos sujetos? Probablemente aquellos con los que tengamos más en común, aquellos que pertenezcan a nuestra subred (geográfica o idiomática) dentro de la vasta red de redes que es Internet y a los cuales será más fácil llegar cuando propongamos una causa o evento.

Por otra parte, también alrededor de la teoría de los seis grados de separación, Duncan Watts reflexiona en su libro Six Degrees  “¿Qué pasa si pequeños sucesos repercuten a través de oscuros lugares por casualidad y encuentros fortuitos, disparando una multitud de decisiones individuales, cada una de ellas tomada sin una planificación tras de sí, y convirtiéndose por agregación en un suceso no anticipable por nadie, ni siquiera los propios actores?”

Ante esta cuestión no podemos dejar de pensar en movilizaciones multitudinarias como las acaecidas el 11 de marzo de 2004 en España, en noviembre de 2005 en Francia,…  Es decir, todas aquellas cuyo denominador común fue el uso de Internet (foros, blogs, radios on-line,…) como herramienta organizativa espontánea, detonante de un suceso o cambio posterior sin precedentes.

1.2) Tipología 

Las movilizaciones organizadas o propuestas en Internet, suelen tomar multitud de formas. Estás, como la red, no son estáticas e irán evolucionando según los comportamientos y la aceptación que susciten entre los usuarios, verdaderos protagonistas en ellas. No obstante, estas son algunas de las más comunes que podemos distinguir en la en la actualidad.

Según su temática, las movilizaciones pueden ser:

• Políticas
• Sociales
• Lúdicas
• Comerciales

Según la plataforma empleada, pueden estar organizadas o propuestas por:

• Foros
• Comunidades On-line
• Blogs
• Emailing
• Redes sociales
• Webs (sobre todo de ONGs o colectivos reivindicativos)

Según su naturaleza, podemos distinguir:

• Eventos: manifestaciones, quedadas, sentadas, fiestas, reuniones,…
• Apoyo a causas
• Recogida de firmas
• Difusión informativa (ej.: lista de delincuentes menores de edad, compañías que experimentan con animales,…)
• Consejos para el día a día (ej.: ahorro de agua)

1.3) Tendencias y objetivos

La blogsfera, la gran red de personas que se comunican a través de bitácoras y otras herramientas de publicación electrónica personal, es en este momento un gran medio generador o impulsor de  movilizaciones, pero sobre todo, creador de opinión y debate social. En este punto es necesario aclarar que “ningún blog es un medio, la blogsfera es el medio. Un blog concreto, a diferencia de un gran periódico, no puede modificar la agenda pública” (Ugarte, 2008) y por lo tanto un blog aislado difícilmente podrá incidir en la movilización.

Por otra parte, las redes sociales, debido a su gran capacidad para llegar a un número amplio de personas, parecen ser las herramientas organizativas a tener en cuenta en el futuro. Además al permitir hacer llegar un mensaje de una persona concreta a sus contactos, estos sienten mayor vinculación hacia la fuente, con el consiguiente aumento de interés suscitado.

El emaling, en cambio, parece dejar de tener una influencia remarcable, ya que la identificación de ciertos emails masivos como spam o el malestar que suscitan entre los usuarios de las cuentas de correo, hacen que el reenvío ya no sea efectivo.

En cuanto a la temática de las movilizaciones, estas son de todo tipo, destacando las lúdicas y sociales. Por otra parte, las comerciales van, poco a poco, haciéndose un hueco cada vez mayor debido a que las empresas han identificado el gran potencial, tanto a nivel de ventas como de notoriedad, el crear movimientos que alcancen a su público objetivo.

Finalmente, podemos establecer que la naturaleza de las movilizaciones es cada vez más variada. No obstante, parece que las más presentes son aquellas en forma de eventos, sea cual sea su tipo. Además, gracias a ciertas redes sociales, el apoyo a causas se está generalizando, sin embargo, parece que estas llegan a un gran número de usuarios pero pocos de ellos participan activamente en las mismas. Así pues, las denominadas coloquialmente “causas-medalla”, suelen convertirse en una mera ayuda a la identificación de los ideales y personalidad del individuo que las secunda

Ante esta observación surge la duda: ¿la movilización a través de la red obedece generalmente a un fenómeno lúdico o identificativo, o se trata de una manifestación del activismo latente en la sociedad? 

Sin embargo, intentar aclarar esta cuestión algo es ciertamente complicado, debido a la diversa tipología de las movilizaciones a la que anteriormente hacíamos referencia. Es por ello que a continuación nos centraremos exclusivamente en aquellas que puedan ser las más representativas del momento presente con la intención de arrojar luz sobre el tema.

Así, analizaremos los diferentes eventos convocados a través de internet, su utilidad y repercusiones, a la vez que la capacidad de las redes sociales para impulsar la creación de movilizaciones en la red con transcendencia fuera de ella.

Por último, se tratará de diferenciar la aceptación que suscitan los eventos con fines socio-políticos de aquellos con motivos lúdicos o de ocio mediante el método de la encuesta.

 

2) Eventos en la Red

En la red los eventos son síntomas representativos de la sociedad actual, son “nuevas formas de asociacionismo digital en nuestro siglo” (Martin Granados, 2003), ya que permiten la adhesión de cientos o miles de individuos completamente anónimos que comparten un interés común con todos los demás que secundan el evento en sí, ya que se les permite “compartir recursos humanos o materiales; aceptar la participación individual en varias agrupaciones simultáneamente, como parte, no de un todo compacto, sino de una dinámica y un proceso de metas claras globales y parciales, pero plurales" (León, y otros, 2001) con solo un par de clicks.

La RAE define evento como :

2. m. Eventualidad, hecho imprevisto, o que puede acaecer. 

3. m. Cuba, El Salv., Méx., Perú, Ur. y Ven. Suceso importante y programado, de índole social, académica, artística o deportiva. 

Sin embargo, en lo que a la red se refiere estos eventos suelen programarse espontáneamente a través de ella, por lo que pueden acarrear efectos imprevistos. Por lo tanto, podríamos definir los eventos en la red como fenómenos que auspician la organización de individuos a través de internet con el objeto de realizar alguna movilización de índole social, política, artística o de ocio con relevancia en la vida real.

Así, vemos como Internet “facilita y potencia la acción de cada sector (de la población), multiplica sus efectos sobre la sociedad y sobre el ambiente de opinión”. (León, y otros, 2001) algo fundamental para el diálogo, y la reflexión que se condensan en el origen de una propuesta que acaba dando lugar finalmente al evento propiamente dicho.

A lo largo de estos últimos años en los que Internet se ha consolidado definitivamente, la proliferación de todo tipo de movilizaciones con origen en la red  fue tan espectacular, que si bien en un principio obedecían a motivaciones heterodoxas y puntuales, hoy en día se convierten en algo constante y que podemos clasificar según la naturaleza de las mismas.

2.1) Eventos políticos y sociales: el ciberactivismo 

Los eventos con  fines políticos o sociales,  juegan un rol importante en el esfuerzo de las redes, sobre todo las  sociales, en “facilitar a los ciudadanos diversas formas de acceso a las herramientas informáticas, para usar el conocimiento y las oportunidades laborales de la Sociedad Informacional, e incrementar la participación ciudadana en las decisiones políticas, amplían tanto el concepto de espacio público, como el de espectro político, superando a los partidos políticos, incorporando nuevos temas a las agendas políticas, y desempeñando así un papel innovador y fundamental para la construcción de un nuevo espacio público, sustentado en gran parte por las redes electrónicas”(Martin Granados, 2003)

Así pues,  las nuevas tecnologías son técnicas de movilización que tienen un gran poder en la creación de eventos de está índole (manifestaciones, protestas,…) ya que ofrecen  un canal alternativo de información, sin censuras y menos manipulable que los medios de comunicación de masas, a la vez que permiten compartir crónicas y material audiovisual real de autores que viven de primera mano la situación o el conflicto que origina la creación del evento.

Como escribían Arquilla y Ronsfeld, “la revolución informacional está cambiando la forma en que la gente lucha a lo largo de todo el espectro del conflicto”, de esta manera es posible que  “las movilizaciones semiespontáneas y los movimientos ad hoc de corte neoanarquista, sustituyen a las organizaciones permanentes, estructuradas y formales. Los movimientos emocionales, provocados por un evento mediático o por una gran crisis, parecen ser a menudo fuentes de cambio social más importantes que la rutina cotidiana de ONGs responsables” (Martin Granados, 2003) De esta forma, “la tecnología importa sí, pero supeditada a la forma organizativa que se adopta o desarrolla (...) Hoy la forma emergente de organización es la red” (Arquilla, y otros, 2000) la que, en ultima instancia, configura estos eventos.

Tanto las manifestaciones virtuales (con pancartas a base de pixeles incluidas) como sus iguales en el mundo real (pero organizadas a través de internet), son un claro ejemplo de ciberactivismo, que podemos definir como “ toda estrategia que persigue el cambio de la agenda pública, la inclusión de un nuevo tema en el orden del día de la gran discusión social, mediante la difusión de un determinado mensaje y su propagación a través del «boca a boca» multiplicado por los medios de comunicación y publicación electrónica personal.” (Ugarte, 2008).

Así pues, el ciberactivismo genera alianzas temporales de personas que, utilizando Internet, generan el debate suficiente para que este transcienda el mundo virtual y salga a la calle o modifique el comportamiento de un  gran número amplio de personas. Algunas de las características de este fenómeno, son el fomento de la participación ciudadana para  redefinir la democracia local sobre una serie de asociaciones ciudadanas y organizar el “intercambio horizontal en términos de información y conversación electrónica entre los participantes en la red”. (Martin Granados, 2003).

De esta manera, el ciberactivismo adquiere su validez en el poder de los individuos conectados: “cuánta más gente esté involucrada en el desarrollo y nuevo cuño de la sociedad digital, más fiable será la misma; cuánto más claro sea el debate, más justo será. El ciberactivismo pretende, en último término, fomentar que mucha más gente se sume y proponga sus ideas y exprese sus opiniones. Cuanta más gente ponga sus manos en el molde que queremos usar, más gente estará contenta con el resultado obtenido”.  (Alcántara, 2008)

Pero ¿cómo surge, en definitiva, el  ciberactivismo?, remitiéndonos de nuevo a Ugarte, el autor de habla hispana que quizá ha profundizado más sobre este tema,  “hacemos ciberactivismo cuando publicamos en la red –en un blog o en un foro– buscando que los que lo leen avisen a otros –enlazando en sus propios blogs o recomendándoles la lectura por otros medios– o cuando enviamos un e-mail o un SMS a otras personas con la esperanza de que lo reenvíen a su lista de contactos”. Sin embargo, no hay que olvidar el gran papel que juegan las redes sociales al respecto, y sobre lo cual ahondaremos más adelante.

2.1.1) Las ciberturbas 

En lo que al ciberactivismo se refiere, según Ugarte  podemos diferenciar dos maneras básicas de organización: la primera es la lógica de campaña, es decir, construir un centro, proponer acciones y difundir la idea.  Así, cada individuo aporta algo para mejorar la visibilidad de la campaña, “descubriendo que su agenda, sus contactos, su red social personal, al agregarse a la de los demás, forma un potente medio de comunicación y un formidable instrumento de acción colectiva sin mediaciones”. Es decir, se invita a la gente a adherirse, no a diseñar la campaña. Esta es la idiosincrasia que comparten la mayoría de eventos en la red.

La segunda forma de organización es la creación de “un gran debate social (o swarming) distribuido con consecuencias, de entrada, imprevisibles”. Así pues, “se inicia un tema y se espera a que «se caliente» en el proceso deliberativo hasta desembocar espontáneamente en una ciberturba o en un nuevo consenso social”. 

Las ciberturbas son un fenómeno social novedoso asociado a las tecnologías de la información y la comunicación con fines políticos o sociales que, sin embargo, han sido a menudo confundidas con el concepto opuesto de mob o flashmob, de índole lúdica, artística o de ocio.

Vemos como diversos autores, como Castells o Urrutia, empleaban ambos conceptos indistintamente en una época en el que estos fenómenos acababan de surgir y por tanto sus fronteras no se delimitaban claramente.

Así pues, podemos definir ciberturba como una expresión del ciberactivismo concretada en una movilización concreta debido a motivos políticos o sociales. Sin embargo, para aclarar de qué se trata, basta con citar las fechas 11 y 13 de marzo de 2004.

Sin embargo,  “el problema con movimientos tan nuevos y que influyen tanto en la agenda política, como los que hemos caracterizado como ciberturbas, es que resulta sumamente difícil discutir sobre ellos o analizarlos sin que la percepción y valoración del receptor estén mediadas por sus consecuencias o por su posición en los debates políticos que abren.”(Ugarte, 2008)

En cuanto a lo acontecido del 11 al 13 de marzo de 2004 en nuestro país, uno de los ejemplos más relevantes en cuanto a ciberturbas, Ugarte establece “las ciberturbas /…/ no son útiles para el poder, generalmente interesado en el mantenimiento del consenso y el comportamiento social que lo sustenta, sino frente a él. con una multiplicidad de agentes que actúan autónomamente, usando las redes para coordinarse, el conflicto es «multicanal», se da simultáneamente en muchos frentes, emergiendo del aparente caos un «orden espontáneo» (el swarming) que resulta letal para los viejos elefantes organizativos”

Para Ugarte, las ciberturbas son reactivas y surgen como respuesta a hechos traumáticos mal gestionados informativa o socialmente por las autoridades, cuando no provocados por ellas mismas. Así, “cuanto menos universal sea la percepción de que el motor es un hecho de alguna manera «indignante», más lento será el proceso y menos probable será que surja espontáneamente, por mucho que lo estemos animando”. Por ello “el modelo de ciberactivismo más frecuente es el que busca la adhesión a una campaña cuyos objetivos y medios han sido diseñados estratégicamente a priori por un nodo organizador”, es decir, aquel que emplean generalmente los eventos.

Sin embargo, no son necesarias acciones subversivas espectaculares para que la ciberturba cause el efecto deseado aunque hay muchas movilizaciones que solo consiguen notoriedad ante medios y sociedad más que un cambio real de la situación que ha causado la movilización. Acciones como las de las sentadas por el derecho a la vivienda en 2006, acabaron obteniendo un efecto bastante considerable en los medios de  comunicación y consiguieron poner de acuerdo a los jóvenes en la lucha por sus derechos pero, desgraciadamente, consiguieron poca repercusión política.

Estos ejemplos de rebeldía han sido objeto de estudio de numerosos autores. El profesor Urrutia, por ejemplo, fundamenta la teoría de la rebelión en su teoría del aburrimiento y teoriza sobre el concepto de umbral de rebeldía (el número de miembros de una red que deben estar dispuestos a cambiar su comportamiento para que uno mismo lo cambie), introducido por Chew  “Para umbrales de rebeldía bajos es tanto más fácil que la llama revolucionaria prenda cuanto más fuertes  (todos  están conectados con todos y existe por tanto conocimiento común: ver clustering, pág. 4) sean las relaciones entre los agentes que están en red, mientras que para umbrales de rebeldía altos es tanto más fácil que la revolución prospere cuanto más débiles (poco conocimiento común) sean esas relaciones entre los agentes” (Urrutia).

Según esto, “si las redes menos densas son las más estables, también son las que más fácilmente crecen y esa facilidad incluye también su capacidad para incorporar nuevos mutantes que acaben generando cambios sociales” (Ugarte, 2008), cambios como los que generaron las ciberturbas a las que hemos hecho referencia anteriormente.

2.2) Eventos por motivos lúdicos o de ocio 

Los eventos por motivos lúdicos o de ocio organizados a través de internet han existido casi desde los orígenes de la red de redes: reuniones privadas entre amigos, fiestas de conocidos,…  en las que la invitación llegaba, la mayoría de las veces, mediante correo electrónico. Sin embargo, con la evolución de la red la forma de organizar los mismos se ha adaptado a las plataformas dominantes por lo que hoy en día es común que las convocatorias se hagan en foros de opinión o redes sociales.

Además, se insta a que personas que no se conocen en la vida real o incluso que no lo hacen de manera virtual (a veces rayando el spaming), participen en dicho evento. Existe, además, una clase de evento cuyo fin último es que personas que sólo se conocen en la red lo hagan en el mundo real: las quedadas.

Por otra parte, es frecuente que este tipo de eventos se organicen masivamente, como en el caso de los macrobotellones que fueron planeados y difundidos mediante la red y que acabaron produciéndose en varias ciudades españolas durante 2006.

2.2.1) Arte efímero 2.0.: Las flash-mobs 

Una flash-mob es una cita relámpago convocada a través de la red. En ellas “cibernautas sincronizados y coordinados a través de internet se reúnen en un lugar, bien prefijado, bien descubierto en un estadio anterior de la comunicación virtual, realizan algo insólito y absurdo y se dispersan inmediatamente” (Urrutia)

Es decir, se trata de  “convocatorias espontáneas en las que personas desconocidas entre sí se unen para realizar coordinadamente una breve acción conjunta con el espacio público como escenario principal” (Sánchez, 2008)

Urrutia, uno de los primeros autores de habla hispana en informar sobre las mismas, las denomina ciberturbas, dándole una connotación política que va más allá del original fundamentalmente lúdico, de ahí la confusión entre ambos términos. Sin embargo, la diferencia fundamental radica en que un flash-mob “se puede entender como una forma de expresión artística, digamos un "arte 2.0", protagonizado por masas anónimas, que de alguna manera crean un vehículo para expresar una visión de su entorno, o canalizar un estado de ánimo”. http://www.baquia.com/ /1/flash-mobs-arte-20-espectaculo-o-celebracion-del-frikismo/

Así, en este nuevo arte efímero ya no es sólo el espectador al que se emociona, si no que el “artista” también lo hace al vivir y participar de esa emoción activamente. Bajo esta filosofía surgieron los flash-mobs, pretendiendo ser una especie de performances artísticos y colectivos  inspirados en el concepto de smartmobs que el sociólogo Howard Rheingold proponía en el libro Smartmobs, the next social revolution (2002). En dicha publicación se establecía el término smartmobs como la manera en el que completos desconocidos pueden utilizar distintos tipos de redes para llevar a cabo acciones conjuntas que reflejaran las inquietudes de una sociedad consciente y participativa.

Ya que “no es solo la expresión artística lo que buscan los movimientos flash. La función apelativa es la que cobra mayor importancia social: los flashmobs movilizan a la gente y provocan un estado de estupefacción a los viandantes que desconocen la convocatoria. Son una llamada de atención ante la normalización social, ante la pérdida de originalidad en una sociedad que viste igual, compra en las mismas tiendas, y consume los mismos productos culturales. Ante lo estándar, destacan los originales, los flashmobers que buscan esa pizca de espontaneidad perdida ante las grandes estructuras sociales y económicas que rigen la vida social actual.” (Sánchez, 2008)

No obstante, muchos critican la visión de este fenómeno como algo artístico y defienden que sólo obedece a aspectos de ocio. Sea como fuere, las flash-mobs surgieron en Nueva York en 2003, en un principio como coordinación de individuos de manera virtual mediante e-mail. A partir de esa fecha la “moda” de las flash-mobs se dispara y surge el  movimiento flash, con filiales en las principales ciudades del mundo.

Algunos ejemplos de los primeros flashmobs:

• Nueva York, 2003: una muchedumbre instantánea (término bastante empleado para denominar a las flash-mobs) se reúne en una conocida tienda de juguetes y adoran a un dinosaurio gigante de peluche.
• Boulder (Colorado), 2003: a las 16.28 horas una multitud  señala el cielo y grita: "Es un pájaro. Es un avión. Es supermán" y a las 16.38 se dispersan.
• Nueva York, 2003: a las 15.23  unas 200 personas reunidas en el hotel Grand Hyatt aplauden durante 15 segundos y se van cada una por su lado.
• Londres, 2003s: unas cuantas personas se reúnen para intercambiarse libros durante poco más de un minuto y desparecen poco después.
• Hong Kong, 2003: unas 100 personas saltan durante 32 segundo gritando "boing”
• Birmingham, 2003: unas cuantas personas se desnudan mientras cantan Give it Away de Red Hot Chili Peppers y donan sus ropas a una obra de caridad. Este evento fue descrito como "el primer flashmob altruista del mundo"
• Roma, 2003: una multitud pregunta por libros que nunca habían sido editados en una librería del centro de la ciudad.
• Nueva York, 200x: cientos de personas se quedan “congeladas” en medio de la Grand Station, interrumpiendo la rutina habitual. Este flash mob fue organizado por el colectivo Improv Everywhere, uno de los más antiguos y prolíficos a la hora de crear este tipo de eventos

Sin embargo, estos encuentros relámpago que Madridmobs, principal organizadora hasta el momento de estos eventos en España,  define como “apolíticas y lúdicas, como poesías visuales o una escultura espontánea y momentánea”, no funcionan si se trata de apoyar algo que pueda calificarse de causa.

Tal y como afirma Bruce Sterling , uno de los gurús de la red:  “la organización de estos encuentros relámpago evidencian la facilidad con que se pueden crear (y destruir) redes con conexiones débiles de esas que son más favorables para la rebeldía cuando la irritación producida por el aburrimiento no es muy intensa. Si no pueden ser utilizados para apoyar una causa quizá sea porque las redes débiles desaparecen fácilmente y no porque estén especialmente diseñados para acciones (relativamente) absurdas”.

Pero pese a todo de ello, acciones como la de Grand Station en Nueva York (que tuvo su versión española en la estación de Atocha en 2008), aunque los medios sólo reflejen el aspecto absurdo o anecdótico de las mismas, inducen a la reflexión al interrumpir por unos segundos el ritmo frenético de la sociedad actual. A la vez “guerras de almohadas o bolas de nieve, paseos bajo los paraguas por el centro de la capital, besos en una céntrica plaza … son, en el lado más lúdico de los flashmobs, una forma de recuperar el espacio público y hacerlo más humano y cercano para la ciudadanía” (Sánchez, 2008)

Es por ello que, independientemente de su sentido lúdico o apelativo, este fenómeno se trata, según Sterling, de "un signo de vitalidad social".

2.3.) Marcas y empresas tras la organización de eventos en la red 

Debido al éxito de los eventos en la red, cada vez son más las empresas que intentan secundar dichas movilizaciones tiñéndolas de objetivos comerciales, buscando notoriedad en medios de comunicación o la percepción de los consumidores. Es frecuente ver eventos promovidos o patrocinados por empresas y marcas comerciales (en algunos casos para recabar información acerca de gustos y preferencias de los usuarios).

Sin embargo, las empresas se suman a la organización de toda clase de movilizaciones. Por ejemplo, recientemente la compañía de telefonía T-mobile organizó un flash mob en la estación de tren de Liverpool Street en Londres en la que más de 350 personas participaron realizando un baile conjunto. Este evento sirvió para que la compañía basara su próxima campaña publicitaria en imágenes y referencias al mismo.

No obstante, la organización de este tipo de eventos no siempre conduce a las empresas a buen puerto. Por ejemplo, en 2006 la compañía aérea Ryanair organizó una campaña  en la que premiaba con vuelos gratis a aquellos que acudieran a la Plaza de Cataluña de Barcelona con pancartas en las que expresaran su preferencia por esta empresa frente a su rival  Iberia.  Sin embrago, la promoción tuvo mayor éxito del esperado y que la compañía no había previsto, por lo que al no tener viajes gratis para todos, la multitud se abalanzó sobre los representantes de la compañía hasta que la policía intervino. De este modo, el evento se volvió en contra de los organizadores, que tuvieron que hacer frente a denuncias impuestas contra ellos ante la Agencia Catalana de Consumo a la vez que influir negativamente en la imagen de su empresa.

Por otra parte, el poder y efectividad que tienen las redes sociales a la hora de establecer estos eventos no pasa desapercibido a las empresas.  En el pasado 2008  Burger King propuso un evento online en Facebook  (exclusivamente para Estados Unidos) para la descarga de una aplicación que permitía ganar una hamburguesa whooper si el usuario eliminaba a 10 de sus amigos en la red social.  Se especula que poco después el propio Facebook hizo a Burger King terminar con esta campaña al contraponerse a los intereses de la red social.

Es por ello que antes de promover un evento, las empresas deben tener claros los límites a los que deben someterse. Aprovechar el auge de los eventos en internet puede ser todo un éxito para las empresas o convertirse en un arma de doble filo para las mismas.

 

3) Las redes sociales como organizadoras de eventos en la red 

Podemos definir red social (refiriéndonos siempre a aquellas cuyo medio es Internet) como una estructura de individuos interrelacionados en el que se dan relaciones virtuales de diverso tipo: intercambios financieros, amistad,...

“Una red social es una web en la que los enlaces son nombres de personas o usuarios, en la que las relaciones entre los usuarios son la base fundamental. Es posible crear redes sociales para completar a un medio de comunicación (por ejemplo, Youtube o MySpace), para fidelizar a un grupo de personas (por ejemplo, la red social de los que viajan a China con la aerolínea KLM) o para aportar valor a una organización (por ejemplo, la red social de los trabajadores de Microsoft)” (alianzo.com)

En estas redes los participantes envían mensajes a miembros de su propia “red social” existente tanto en la vida real como fuera de esta, invitándoles a unirse al sitio. Los nuevos usuarios repiten el proceso, creciendo el número total de miembros y los enlaces de la red. Así, cada  miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico.

Con las redes sociales “tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte”.(Zamora,2008)

El origen de las redes sociales parece remontarse a 1995, año en el que Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta primitiva red social se pretendía que la gente pudiera recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad,… a través de correo electrónico.

Sin embargo, no es hasta 2002 cuando “las redes de círculos de amigos en línea”, como eran denominadas entonces, empezaron a popularizarse. Por otra parte 2003 fue el punto de inflexión tras la creación de  redes como MySpace o Xing. La popularidad de estos sitios creció rápidamente, por lo que grandes compañías apostaron por las redes sociales en Internet. Así, en 2004 Google lanzó Orkut y en 2005  Yahoo creó Yahoo360, su propia red social. Posteriormete diversas compañías empezaron a anunciarse en ellas o a realizar importantes inversiones en comunicación, como la realizada por parte de Microsoft en Facebook.

Actualmente, el crecimiento de los sitios sociales continúa imparable: según Amit Kapur, responsable de desarrollo de MySpace "no es más que la evolución natural de la Red". Así, en nuestro país se estima que el 83% de los jóvenes  usa  o ha usado al menos una de ellas.

Además, según un reciente estudio de Nielsen Online (disponible en esta web), más individuos visitan y utilizan redes sociales y blogs que el correo electrónico, que predominaba anteriormente. Esto marca un cambio en las tendencias de uso de Internet y el tipo de comunicación entre los internautas.

Así, Nielsen afirma que más de dos tercios de la población mundial participa en un sitio social, incluyendo en esta categoría a blogs y redes sociales. Estos constituyen la cuarta categoría más popular, sólo detrás de las búsquedas, portales de interés general y los programas instalados en el ordenador. Así, entre diciembre del 2007 y diciembre del 2008, los blogs y los sitios de redes sociales combinados alcanzaron el 66,8% de la población mundial on-line.

Es por tanto que “las redes son la nueva geometría del mundo moderno. Comprenderlas se ha convertido en la disciplina que fue la ciencia de la cartografía de hace siglos”  (Barabási)

Por otra parte, la interaccion a través de redes sociales se revela como la proyección creativa e innovadora de la comunicación social en Internet.

 “Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos” (Jornadas sobre Gestión en Organizaciones del Tercer Sector en la Universidad Di Tella de Buenos Aires, Argentina, en noviembre de 2001)

De esta manera, en una sociedad como la actual en la que los ciudadanos en general no suelen tener protagonismo en procesos transformadores, “la intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros” (Zamora,2008) y por lo tanto, facilita dichos procesos transformadores.

Las redes sociales en Internet suelen posibilitar la pluralidad y la comunidad, en la cual reside la fuerza de las mismas. Es por tanto que las redes sociales se insertan en la concepción de la teoría de la acción colectiva que “delimita que el capital social formados por redes de reciprocidad, cooperación voluntaria y compromiso”  por lo que “son parte de la propia dinámica del sistema social”. (Vargas, 2003)

Sin embargo estas redes son, sobretodo, dinámicas por lo que al cambiar nuestras relaciones y los mensajes que transmitimos en ellas, el cambio de manifiesta también en el conjunto social.

Malcom Gladwell en su libro The Tipping Poing, decía que las epidemias y cambios sociales surgen a través de pocos individuos de influencia clave cuyos puntos de vista adopta todo el mundo. Sin embargo, como defiende  Ducan Watts, dichos puntos influyentes suelen interactuar exclusivamente con una minoría. Es por ello que para la expansión de cualquier evento o causa que fomente un cambio es necesario una gran cantidad de individuos interconectados que se influyen mutuamente “del mismo modo q los pájaros en una bandada se mueven según el desplazamiento de los pájaros vecinos y no imitando a un líder único”.

De esta manera, tomamos decisiones influidos por nuestros contactos, de ahí la fuerza de las redes sociales para fomentar eventos con fines de ocio o lúdicos pero también cambios o propuestas de este en la sociedad ya que “las redes sociales, en suma, básicamente expresan una rehabilitación de la acción política desde la sociedad” (León, y otros, 2001)

Es por ello que las actuales redes sociales han tenido gran importancia en movimientos políticos y sociales: grupos de Facebook organizaron manifestaciones contra las FARC tras la liberación de Ingrid Betancourt o gestionaron la movilización del Cairo tras la ocupación de Gaza por los israelíes. De esta manera, son también los propios políticos los que se han dado cuenta del filón de las redes sociales y mantienen perfiles en ellas. Podemos visitar perfiles en Facebook de Rajoy o Zapatero ero también pudimos seguir el día a día de la campaña estadounidense gracias al Twitter de Obama (cuyos asesores agradecían el seguimiento al líder siguiendo también al usuario, para así poder captar tendencias y comentarios). En este caso, además, los analistas aseguran que su triunfo en las urnas ha tenido a las redes sociales como protagonistas.

Por otra parte, en nuestro país, son recientes los ejemplos de movilizaciones auspiciados por las redes sociales: los estudiantes de la Universidad de Navarra utilizaron estas como medio para cordinar una posible manifestación tras un atentado de ETA,  los compañeros del joven asesinado en la puerta de una discoteca de Madrid convocaron una manifestación pacífica  a través de Facebook y Tuenti,…

De esta manea podemos concluir que nuestra sociedad, y los jóvenes en particular, sí se implican en estas causas, pero dejan de usar los medios tradicionales para ello, por lo que cada vez cobran  más importancia las redes sociales en este aspecto.

3.3.1) Conciencia social: buscando a Marta del Castillo 

Tuenti, la red social que triunfa entre los jóvenes de nuestro país, se ha convertido en una potente y aceptada herramienta para un amplio colectivo que valora su facilidad y potencial. Esta red social ha sabido captar las necesidades de los jóvenes españoles, ofreciéndoles un producto a su medida, por lo que un amplio sector de la población de 15 a 25 años tiene esta red como su favorita. Los eventos en Tuenti son cada vez numerosos pero uno de ellos ha supuesto un antes y un después en la historia de esta red, y ha puesto de manifiesto su utilidad al hacer llegar un mensaje solidario a un amplio colectivo de usuarios.

Se trata del evento para la búsqueda de la adolescente sevillana Marta del Castillo, desaparecida el 24 de enero de 2009.

Marta, al igual que innumerables chicas de su edad, utilizaba esta red social. A través de la red social, esta adolescente generaba y administraba su información personal y establecía vínculos sociales.

Tras su desaparición, se inició en Tuenti una oleada de solidaridad sin precedentes entre los internautas de toda España.

Aunque en un principio la búsqueda de la joven se basó en el tradicional rastreo y la colocación de carteles en las calles, pronto se vio en la web una oportunidad para hacer llegar el caso a una audiencia amplia. Por ello, familiares de la joven enviaron correos electrónicos en los que se informaba sobre la desaparición y se pedía el reenvío del e-mail a cualquier persona que pudiese arrojar alguna pista sobre el caso. Sin embargo, no fue hasta que una amiga de la joven decidió recurrir a Tuenti para crear el evento “Desaparecida Marta del Castillo” cuando la búsqueda de Marta llegó a los medios de comunicación y personas de todo el país que colaboraron activamente para encontrar a la chica hispalense

A finales de febrero, el número de participantes que declaraban asistir a este evento creado en Tuenti superaba los 800.000. Además, esta no ha sido la única iniciativa: ocho grandes eventos (“Manifestación en Sevilla”, “Manifestación”, “Desaparecida”, “Desaparecida Marta del Castillo”, “Desaparecida en Sevilla”, “Desaparecida (2)”, “Marta del Castillo. Desaparecida” y “Ayuda”)  fueron organizadas para animar a la familia y concretar fechas de manifestaciones y rastreos, entre otros.

Además, es esa misma red social, se crearon hasta 52 perfiles diferentes relacionados con Marta: Ávila con Del Castillo, Extremadura con Marta del Castillo, Marta del Castillo te queremos y Todos somos Marta del Castillo Casanueva.

Por otra parte, otras redes sociales como facebook  también acogieron movilizaciones pero sin el éxito de Tuenti. La repercusión en internet  del caso ha sido enorme: a finales de febrero aparecían 2.470.000 referencias en google con el nombre de la chica. De ellas, 90.800 referencias pertenecían a blogs personales, 4.400 a grupos en los que se interrelacionan varios internautas y más de 400.000 a fotografías de la joven. Este dato es importante, pues Tuenti no admite la búsqueda de información dentro de la propia red, por lo que los buscadores no muestran aquellos datos que alberga dicha  red social. Por tanto, la repercusión total en Internet ha sido espectacular.

Así, vemos como por primera vez en nuestro país una red social ha podido movilizar a miles de personas, la mayoría de ellas muy jóvenes, para realizar concentraciones y tareas de búsqueda masivas con un fin solidario: encontrar a una chica que bien podría ser su compañera de clase, amiga, vecina o hermana.

Desgraciadamente, el caso de Marta tuvo un trágico desenlace. La indignación y la rabia por parte de los usuarios de la red no se hicieron esperar. Los perfiles en Tuenti del asesino de la joven y sus cómplices fueron bombardeados con comentarios amenazantes, descalificaciones e insultos de todo tipo. Los encargados de Tuenti, tuvieron que llevar a cabo labores de moderación de mensajes de este tipo en perfiles y eventos al estar involucrados en el caso menores de edad.

La gran movilización generada en torno al evento organizado dentro de la red social Tuenti para ayudar en la búsqueda de Marta ha supuesto de manifiesto  la utilidad de las redes sociales como complemento a las líneas de actuación tradicionales en este tipo de casos.

 

4) Investigación: La opinión de los Internautas

Hemos visto la gran aceptación que suscitan los eventos en redes sociales, a la vez que las principales áreas temáticas en cuanto a los motivos que originan la mayor parte de las movilizaciones. En dichas redes sociales, los eventos suelen convocarse mediante de la difusión por reenvío de unas aplicaciones que permiten acceder a información del eventos y sus participantes y a la vez señalarlos en nuestras agendas. Sin embargo, la proliferación de este tipo de eventos hace que las redes sociales lleguen a saturarse con ellos y por lo tanto su efecto entre los usuarios caiga drásticamente. Así pues a continuación analizaremos cuales son los eventos que llegan a los internautas en la actualidad y el interés que despiertan en los mismos a través de datos reales aportados por usuarios de redes sociales.

La investigación está ubicada dentro de la metodología de la investigación de campo. Esta se realizó a través y mediante el medio en el se plantea el problema: Internet.  En función del logro de los objetivos de este estudio, se emplearon  instrumentos y técnicas orientadas a obtener información o datos a través de la realización de encuestas.

4.1.) Resultados 

A continuación se reflejarán las conclusiones de una encuesta realizada de manera online entre el 8 y el 18 de marzo de 2009  a 102 usuarios de internet de entre 15 y 50 años cuyo único requisito era pertenecer, al menos, a una red social.

Los resultados obtenidos fueron los siguientes:

 

 

Definición: Varios encuestados se declaraban espontáneamente bloggers o profesionales de las TICs.

 

(Respuesta múltiple: el total es mayor al 100%) Los internautas suelen utilizar varias herramientas online, por lo que lel gráfico de la izquierda indica aquellas más empleadas (respuesta múltiple).

Sin embargo, al tener que escoger sólo una opción, el principal uso de internet es el comercio electrónico (29 encuestados), seguido de las redes sociales (25) y msn Messenger (17)

Por detrás están los blogs (9 personas) y los periódicos online (9 )

13 encuestados emplean internet para otros fines entre los que destacan los juegos online (6) y los foros (3).

Temática de los blogs visitados

Los encuestados suelen visitar blogs relacionados con el ocio fundamentalmente Sin embargo, bastante de ellos reconocen visitar blogs de temas sociales o de opinión, reflexión y actualidad.

Algunos de ellos también suelen leer blogs de temática implicada, política o reivindicativa (contra el maltrato, sobre el sistema judicial español, criticas al consumismo, sobre niños con necesidades educativas especiales, …) Algunos de los blogs de esta índole citados específicamente por los encuestados son: www.rebelion.org/, www.otromadrid.org, www.libertaddigital.es, Yomango, A sueldo de Moscú, Trinchera Digital y Guerra Eterna)

Empleo de redes e iniciativas sociales

Los encuestados declaran que la red social que más utilizan es Facebook (38 de ellos), seguida muy de cerca por Tuenti (35)

Otras redes muy conocidas pero no tan masivas como Myspace son utilizadas por 11 personas, Lastfm por 6 y Flickr por 5.

Por otra parte Twiiter, con menor tradición en España que en otros países, es la red más utilizada por 3 de los encuestados, mientras que Windows Live Spaces lo es para 2 de ellos y Hi5 y DeviantArt para un solo encuestado respectivamente. 

Este dato es significativo ya que la mayoría de los encuestados prefiere la red social con más usuarios a nivel global, pero también muchos de ellos prefieren la española Tuenti, aunque la edad de la mayoría de los encuestados no sea la del gran grupo de población que más utiliza esta red (adolescentes sobretodo). Esto destaca la gran repercusión de Tuenti en nuestro país.

Redes y herramientas sociales empleadas

 

Interés que suscitan éntrelos encuestados lo siguiente: 

(Pregunta de respuesta múltiple por lo que el total es mayor al 100%)

 

Participación en eventos organizados a través de Internet

Más de la mitad de los encuestados  (52) declaraban que sí habían participado en la vida real en algún evento convocado por internet mientras que 50 no lo han hecho aún.

A aquellos que sí habían participado, la convocatoria consistía y les había llegado principalmente a través de:

• Fiestas: a través de redes sociales y correo electrónico.
• Flashmobs: a través de redes sociales:
• Conciertos: a través de foros y redes sociales
• Acciones reivindicativas (huelgas, manifestaciones,…) : a través de redes sociales, correo electrónico, blogs.
• Recogida de firmas y actos simbólicos: a través de red social, correo electrónico,
• Quedadas: a través de correo electrónico, red social, chat, foro, web
• Talleres y exposiciones: a través de redes sociales

En cuanto a la pregunta abierta y opcional sobre qué hecho curioso les había pasado a través de este tipo de eventos en internet, los encuestados respondieron principalmente que:

• Fueron a una quedada convocada mediante red social, email, foros,…  e hicieron amigos  de los cuales muchos de ellos lo son en la actualidad
• La misma cadena de correo pidiendo ayuda para terceros  les ha llegado en numerosas ocasiones
• Conocieron a su actual pareja a través de una red social, blog, foro,…
• En ocasionas participan activamente informándose sobre cadenas de correo que han recibido y denunciando los posibles fraudes
• A través de internet han conocido a gente que ha formado parte de sus vidas durante años o que les ha aportado información relevante (ej: madres primerizas)
• Han asistido a quedadas en las que se han presentando menos personas de las esperadas
• Han tenido que inventar excusas para justificar que se conocían (ej: quedada blogger en la que algunos participantes explicaban que eran compañeros de facultad, ya que “a la gente le resultaba incomprensible que personas de toda Europa se hubiesen conocido y quedado  a través de Internet”)
• Les consta que algunas convocatorias masivas por internet han traído la consiguiente multa a su creador (ej.: botellón fiesta de la primavera en Granada)

Se pidió también a los encuestados que enumeraran los eventos o causas a los que habían sido invitados recientemente a través de redes sociales (respuesta voluntaria). Es notable como bastantes eventos coincidían en algunos de los encuestados. Dichos eventos están en azúl:

• Conciertos y festivales (uno de ellos, concierto en contra del racismo)
• Evento para adoptar a un perrito que está abandonado en un pueblo de Granada.
• Asistencia a partido de baloncesto en silla de ruedas.
• Discusión sobre el aborto
• ¡¡Contra el sexismo en el lenguaje!!
• Fiestas varias  
• Quedada en Carnaval de Santa Cruz de Tenerife
• Costa Rica Earthquake Relief! I made in efforts to rebuild Costa Rica after a 6.1 magnitude earthquake hit on January 8th, 2009 http://costaricaearthquakerelief.webs.com
• 12 MARZO HUELGA EN TODAS LAS AULAS Plan Bolonia  
• FIESTA PRIMAVERA CÁCERES  
• TUENTI PARA SALVAR UN MONTE: 10.000 salvartineo.blogspot.com Monte Armayán- Un monte asturiano
• HUELGA TUENTI 15-04-09 TUENTI LADRÓN  
• Recogida de firmas contra el supuesto artista Guillermo Habacuc Vargas, por su maltrato a los animales
• No al canon de la SGAE. Recogida de firmas en http://www.todoscontraelcanon.es/
• CRUZADA CONTRA EL CÁNCER DE MAMA
• End the Seal Hunt
• THE RACE TO END CANCER
• YO APAGARE LA LUZ PARA DARLE UN RESPIRO AL PLANETA 
• Apoyo y recogida de firmas (enlace no funciona) para la legalización de la marihuana
• No al maltrato de animales 
• Justicia para Marta. Discusión sobre la petición de referéndum sobre la pena de muerte
• Denuncia ante la supuesta restricción de derechos a los ciudadanos de Cádiz
• Desaparecidos. Recordatorio lista de personas desaparecidas y fotos de los mismos.
• Hug an Engineer Day. Everyone knows one... and they all need hugs.   
• Flashmob: International Pillow Fight 2009
• Protesta ante las amonestaciones  recibidas por  alumnos de secundaria al subir fotos de sus profesores  y compañeros de instituto  

Así, vemos como la mayoría de encuestados son trabajadores jóvenes de ambos sexos que usan Internet alrededor de 30 horas a la semana, leen blogs y son muy activos en lo que a  redes sociales se refiere, pues tienen varias de ellas en la amyoria de los casos.

Leen blogs e temática social y reeivindicativa, sin embargo, les producen poco interés las cadenas de correo electrónico y las causas y eventos de las principales redes sociales. A través de estas le llega principalmente movilizaciones para eventos de ocio lúdicos (conciertos, botellones, fiestas,…) pero también en muchas de las ocasiones convocándoles a  acciones reivindicativas.

Ante esto, la mayoría de ellos piensa en la posibilidad de participar. De hecho, más de la mitad ha participado en la vida real de un evento organizado a través de internet. Por otra parte, muchos de ellos reciben a través de redes sociales las mismas convocatorias a eventos.

 

5) Conclusiones 

Teniendo en cuenta todo lo anterior, podemos concluir lo siguiente en lo que a la movilización por internet se refiere:

• Las movilizaciones políticas o sociales suelen llegar a una gran audiencia a través de Internet, sin embargo aquellas con motivos lúdicos o de ocio parecen despertar más interés a priori por los internautas jóvenes, sobre todo aquellos que emplean redes sociales.
• El email ha perdido efectividad debido a la saturación de los usuarios de esta herramienta. Foros y blogs aumentan su importancia a la hora de hacer llegar las convocatorias a los internautas. Por otra parte, las redes sociales incrementan enormemente  su poder a la hora de fomentar cualquier tipo de movilización.
• Compañías y marcas aprovechan el poder de redes sociales creando grupos y clubes de compras, a la vez que creando eventos en dichas redes con el fin último de promocionarse.

Actualmente es destacable la difusión de los mismos a través de email, blogs, foros y redes sociales. Sin embargo, se presentan como tendencias de futuro:

• En cuanto a la temática de las movilizaciones, mezclar ambos propósitos, lúdicos y activistas, o al menos conjugar un poco de ambos con un fin político o social de trasfondo, se revela como una de las tendencias a tener en cuenta ya que consigue llamar la atención de los internautas más hedonistas hacia unos propósitos que no tendrían en cuenta de otra manera. Un ejemplo de esto fue la Bush bye-bye party (http://bushbyebyeparty.com/party.html), plataforma creada para celebrar todas las fiestas simultáneas posibles en cualquier rincón del mundo celebrando la salida del ex presidente norteamericano de la casa blanca. Para ello en su página web se podía acceder a la descarga de materiales para la ocasión como invitaciones, música, una bolsa de cotillón y una amplia y variada carta de cócteles; e incluso darse de alta para preparar una fiesta personal, una pública o, incluso, virtual en cualquier de las redes sociales. Con esto se perseguía también denunciar la mala gestión del ex presidente durante todo su mandato.
• En cuanto a la naturaleza de las movilizaciones: Debido a la saturación que se ha producido con la convocatoria indiscriminada de causas y eventos por la red, en ocasiones fraudulentos, el impacto que las convocatorias producen es cada vez menor. Además, los internautas ya ni siquiera se informan o leen las convocatorias que reciben. Es por ello que ONGs y plataformas reivindicativas cada vez apuestan más por convocatorias a modo de viral o teaser que sorprendan al receptor con videos cortos y explicativos de la causa o con gifs animados (como es el caso del que utiliza la plataforma todoscontraelcanon.es para la recogida de firmas) incluidos en las convocatorias que consigue captar un mayor interés al explicar los rasgos generales de la movilización en pocos segundos.
• En cuanto a las plataformas empleadas, si quedaba alguna duda tras el éxito en redes sociales de la candidatura a la presidencia de Estados Unidos realizada por el ya presidente Obama, estas se perfilan como el medio clave en cualquier campaña integrada que aspire a la movilización. Sin embargo, dada la diversidad de redes sociales y debido a que los internautas suelen utilizar más de una, es frecuente  y lo será aún más en el futuro concentrar la convocatoria en una página web principal que permita el enlace a varias redes sociales como Facebook y Twitter (esta plataforma es especialmente importante debido a la credibilidad de los followers y a la capacidad de síntesis y actualización inmediata que permite el microbloging). Incluso la creación de eventos en dichas redes, a la vez que la creación de un blog propi de la causa e incluso su propio canal de Youtube. Con esto se fomenta concentrar los esfuerzos en una página que será enlazada desde diferentes plataformas y que podrá contar con mucha información realizada o comentada por los propios usuarios.

Es por tanto que podemos hablar de un cambio observable en la forma de organización de los movimientos sociales.

Sin embargo, aún es difícil asegurar completamente que las grandes redes sociales que vienen articulándose por Internet en los últimos años representan el futuro de los movimientos sociales y de la acción colectiva, pero no hay que negar que se trata de una tendencia muy fuerte de cambio, principalmente en lo que se refiere a las formas de organización y actuación de los movimientos sociales.

El voluntariado, reciprocidad y modelos horizontales de comunicación y cambio que caracterizan a los movimientos sociales, también lo hacen a las redes sociales, por lo que estas pueden unir, como destaca Escobar (2000), a ONGS, fundaciones, iglesias, grupos de consumidores, movimientos sociales locales y algunos actores-Estado alrededor de una misma causa.

Sea como fuere, la clave será integrar o conectar redes inmensas y diversas para la concienciación ante una determinada causa basándonos en la máxima de que el individuo interconectado puede marcar la diferencia.

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